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績效管理12個技巧

圖文更新时间:2024-12-28 13:09:30

作為一名管理者，你是否經曆過與下級開展績效對話？如何開啟一次成功的績效對話，是每一個管理者所必須要經曆的。下面是一些管理研究專家給我們帶來的一些技巧，共享給大家。

績效管理12個技巧（管理必讀10個績效對話的開場白）1

你被錄用時是個英雄，而在傳統的績效評估中是個失敗者。聘用強者，評估弱者，這是一種浪費。因強而聘、因弱而評是一種浪費。用每月的績效談話取代傳統的年度審查。更好的是，每周都以某種方式讨論業績。讓讨論績效成為一種常态，而不是一種例外。

1 傳統年度審查浪費時間的7個原因。

2 10個績效對話的開始。

3 5秒鐘的問題。

傳統年度審查浪費時間的7個原因。

忙碌的經理和員工從以前的審查中複制内容。
目标是度過痛苦，而不是參與實質性的績效對話。”讓我們克服這個問題”。
經理們經常在績效評估季節失眠。他們并不比員工更喜歡這個過程。
喜歡這個過程的管理者往往喜歡讓個人出汗的權力。績效評估讓軟弱的經理人感到自己很強大。
早就應該給出的反饋意見出來得太晚了。
在審查的幾周後，員工記得感覺有多糟糕，但卻忘記了他們的目标。
夥伴關系的感覺下降。等級制度和距離感上升。

10個績效對話的開始。

你注意到你成功的原因是什麼？
你在努力完成什麼？
你是如何對你的團隊有所幫助的？
你在做什麼傷害了你的團隊？(插入客戶、員工、經理、你自己或組織？)
什麼對你有幫助？
什麼可以做得更好？
什麼對你的客戶最重要？(插入你、團隊、員工、經理或領導？)
我注意到…. (描述一下行為。)
你做的最有影響的事情是什麼？
如果事情進展完美，會是什麼樣子？
獎勵：你需要停止什麼？

5秒鐘的問題。

第二個問題确定方向。将好奇心集中在行為上。不要指責或評判。

這對你有什麼重要意義？(探索目的的力量。)
你想對此做什麼？
我可以如何幫助？(幫助不是為别人做工作。)
下一步是什麼？
哪些行為會使你朝這個方向發展？
管理者如何開始績效談話？

是什麼讓績效談話進行得很好？Tita 工作管理平台，圍繞 OKR 和績效管理，讓經理和下屬随時随地開展對話。經理從每天、每周的工作中，關注員工的表現，從而實時給員工做出反饋、輔導與激勵。

績效管理12個技巧（管理必讀10個績效對話的開場白）2

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