我國5G正式商用已有大半月時間，星星之火正在燎原，越來越多的用戶對5G産生了濃厚興趣。

最近，小編也接到不少用戶咨詢，詢問電信5G套餐相關事宜。為了讓大家夥在5G時代明明白白消費，小編收集了大家所關心的電信5G套餐問題，并請專業人士進行解答。看完這些問題的答案，相信大家心中對5G就更有譜了。

答：除了流量、語音，還有5G應用和會員權益

和3G/4G套餐最大不同之處在于，電信5G套餐除了包含流量、語音通話時長等傳統套餐要素之外，還新增了5G應用和會員權益，讓用戶不僅能享受到更快的上網體驗，也能用上更加豐富的應用。

電信在5G套餐中提供的首批生态權益有6項，包括愛奇藝、優酷視頻、騰訊視頻、酷狗音樂、QQ音樂、全民K歌；提供的電信5G應用權益有5項，包括雲遊戲、雲VR、超高清、雲盤、雲電腦。

今年底前，黃金會員（用戶辦理169元檔電信5G套餐即可成為）可以在生态權益中“6選1”，白金會員（用戶辦理199元檔及以上電信5G套餐即可成為）在生态權益中“6選2”，可以免費體驗1個月，之後則可以用會員優惠價購買和使用生态權益。同時，在今年底前，黃金會員可以在電信5G應用中“5選2”，白金會員則是“5選3”，5G應用免流使用。體驗期結束後，用戶可用會員優惠價購買和使用電信5G應用。

答：NO，5G套餐實際更實惠

不妨從多個角度進行比較。

和五年前我國4G商用之初的資費相比，當時“3GB全國流量 700分鐘通話”4G套餐資費在199元左右。而現在，199元檔電信十全十美5G套餐包含“60GB流量 1000分鐘通話 1000Mbps寬帶”。對比可見，5G之初的套餐比4G之初初套餐實惠的太多。

和之前銷售的同價位的4G套餐相比，5G套餐也更實惠，包含的流量更多。比如199元檔4G暢享套餐包含40G流量，同檔位5G套餐内包含60G流量，同時辦理5G套餐後，還可以成為5G會員，享受5G速率和會員權益。

和國際上主流運營商的5G資費套餐相比，我國5G套餐的入門門檻低、資費相對低廉。以韓國為例，運營商5G套餐中最便宜的是4.5萬韓币（約合人民币271元）/月，包含8GB流量。而在電信最低檔的129元5G暢享套餐中，包含30GB流量和500分鐘通話。

答：如果想體驗5G速率，需換成5G手機

5G套餐可以在4G手機上使用，但如果你想體驗5G高速速率，就需要更換成5G手機。4G手機在辦理5G套餐後，受終端限制，用戶體驗到的還是4G速率。目前，已上市銷售的5G手機包括華為Mate30、Mate20X、vivo iQOO Pro、vivo NEX3、中興天機Axon10 Pro、三星Galaxy Note10 等。

答:當然可以，不過需要滿足實名認證等條件。

用戶可以前往電信營業廳、登錄網上營業廳或撥打10000号進行辦理。

答：辦理5G升級包就能使用5G

除了變更套餐，指定套餐老用戶可以在原有套餐基礎上疊加5G升級會員包，從而享用電信5G服務。

目前，電信5G升級包有兩種：月基本費19元，包含10GB流量；月基本費29元，包含20GB流量。指定暢享老用戶可以通過短信、網廳、微廳等渠道進行訂購，比如發送“SJHY10G”至10001訂購10GB的5G升級包、發送“SJHY20G”至10001訂購20GB的5G升級包。

疊加5G升級包後，用戶就能使用5G服務，而且所享用的5G高速流量，不僅僅是升級包内的流量，也包括原套餐所包含的流量。以2018版十全十美暢享199套餐為例，包含40GB流量，疊加19元的5G升級包後,共有50GB流量，隻要在5G網絡環境下，這50GB流量都可用于5G高速上網。

答：可以，根據原套餐檔次确定是黃金或白金會員

疊加5G升級包後，老用戶同樣能成為黃金會員或白金會員，享用電信5G生态權益和電信5G應用。

會員類型根據老用戶原套餐檔位來确定，原套餐檔位在169元及以下的用戶可升級為黃金會員，在199元及以上用戶可升級為白金會員。舉例來說，用戶原套餐為199元十全十美融合套餐，疊加5G升級包後，則是成為白金會員。

選擇5G升級包方式的好處是，不用改變原套餐内容及已經享受的優惠政策，即可享受5G套餐用戶的所有會員權益及網絡服務。

答：參加“疊疊樂”，不僅能升級5G，而且更實惠

“十全十美套餐疊疊樂”是最近剛剛推出的活動，電信十全十美融合用戶訂購指定範圍内的産品（其中包括5G升級會員包），并且承諾每月消費一定額度，套餐月租就有相應的打折優惠。

在“十全十美套餐疊疊樂”中，包含了多項電信産品和業務，如5G升級包、互打免費包、各類短信包、寬帶升速包、家庭雲等等。用戶根據自己的家庭需求選擇其中的産品，并且承諾每月消費額（20元/40元/60元），那麼套餐月租就有相應的折扣優惠（9.5折/8.5折/7.5折）。值得一提的是，在“疊疊樂”裡面選擇5G升級包，即可享受9元10GB和19元20GB的優惠活動價格。

比如用戶選擇了其中的19元5G升級包（包含20GB流量）和1元互打免費包，承諾“疊疊樂”月消費20元，那麼他不僅能升級成為5G用戶，還能享受95折套餐打折優惠。

對比之下，“疊疊樂”方式比用戶直接辦理5G升級包更加實惠。

以199元十全十美套餐為例，用戶如果直接辦理20GB流量的5G升級包，每月需支出228元（199元 29元）。而通過“疊疊樂”方式，用戶選擇19元5G升級包和1元互打免費包，不僅可以同樣升級成為5G用戶，而且每月支出更少，為209元（199*0.95 20），還能享受更多的産品和服務。

答：可以，能優惠享受更多産品和服務

“十全十美套餐疊疊樂”活動有5G版本，用戶選擇了相應的産品并承諾一定的月消費後，同樣可享受到相應的套餐月租打折優惠：月承諾消費20元，套餐月租9.5折；月承諾消費40元，套餐月租8.5折；月承諾消費60元，套餐月租7.5折。

比如，199元十全十美5G套餐用戶，參加“疊疊樂”活動，在指定産品包中選擇了兩張副卡（2*10元）、4K(10元)、家庭雲黃金會員（10元），這樣每月可以承諾消費40元，從而享受8.5折套餐月租優惠。相當于用戶每月多支出10元，可以享受到價值40元的電信産品，這樣算還是非常優惠合算的。

答：提醒、封頂等措施來預防

電信5G套餐提供了最高300GB的套内流量，和3元/GB的超低套外流量資費，同時采取了提醒和封頂措施，避免産生“天價流量費”。

當用戶的流量使用量或者套餐外費用達到一定值時，系統會不斷通過短信方式提醒用戶：在流量使用量達到套内流量80%，發送預警提醒短信；可用流量使用完時，發送流量達量提醒短信；當套餐外流量費用超過150元和450元時，分别會觸發流量超額提醒與斷網預警提醒；。當套餐外流量費用超過600元及600元倍數時，系統将自動暫停上網功能，次月1日恢複。

答：5G套餐可以辦理國際漫遊

5G套餐可以辦理國際漫遊，用戶可以編輯短信代碼KTGJMY1 發送至10001，即可開通國際漫遊語音、短信及數據。發送關鍵字“漫遊資費”至10001，了解詳細資費标準。用戶也可至線下營業廳或撥打10000号咨詢開通國際漫遊服務。

文字：錢立富

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