不同的項目管理辦公室（PMO）具有不同的工作和職責，這取決于業務環境、企業規模以及所使用的流程和系統。

PMO的核心職能包括：

1、戰略計劃

PMO監控整個企業的項目活動，這讓他們能夠創建與總體經營目标相一緻的PMO流程計劃，使項目團隊的工作、資源、人才和技術集中于實現運營目标和鞏固企業宗旨。

2、資源管理

缺乏正确資源的項目注定要失敗，并且許多企業的資源有限。因此，資源管理對于項目保持正軌并确保資源最大化但不會過度分配至關重要。

PMO創建用于分配項目資源的數據庫、程序和系統。他們審核績效，發現不足之處，然後制定培訓計劃，填補技能差距。

3、指導與培訓

随着企業的發展，對熟練且合格的項目管理專業人員的需求也在增長。

擁有更多經驗的高級項目經理可以針對特定項目的技術提供輔導和指導支持，但是PMO能夠提供全方位的支持，包括将項目與企業的業務需求聯系起來。

4、項目支持

PMO提供相關的技術建議，項目經理可能需要這些建議來為項目做出正确的決定，例如總體計劃、預算估計、進度管理、采購、需要跟蹤的正确項目管理指标等。

他們還提供項目管理軟件和其他相關工具方面的支持，以便團隊利用它們發揮自身優勢。

PMO有哪些不同類型

盡管PMO類型或模型有許多，但其中一種PMO分類方法是評估它們對企業項目和團隊的影響和控制程度。

▪ 支持型PMO

支持型PMO對項目的控制程度較低。它為将來的事業記錄經驗教訓，并根據需要提供最佳實踐、模闆、培訓、指導、數據和文檔的訪問——本質上是個知識庫。

這種PMO類型最适合成功率高的企業，這些企業隻需要一個知識中心，用于管理和分配整個企業的項目信息。

▪ 控制型PMO

控制型PMO對項目進行适當的控制。它要求團隊采用某些項目管理框架、形式、流程和策略。

為确保合規性，可能需要定期審計或審查。這種PMO類型适用于需要遵循特定項目程序和協議的企業。

▪ 指導型PMO

指導型PMO對項目進行完全控制。它管理項目執行、分配資源、分解項目需求，并與項目經理、高級領導者和其他重要利害關系人合作，使項目按計劃進行。

這種PMO類型最适合擁有大量項目的大型企業，從而确保部門和團隊的一緻性。

PMO軟件

PMO軟件用于在PMO的管理下組織項目、程序或項目組合的過程時提高效率。

PMO軟件應具有靈活性，并具有适應變化和利益相關者期望的能力。它應該能夠管理和分析團隊，同時提供協作功能。由于它管理着多個項目，因此擁有投資組合儀表盤以獲取高水平的性能視圖通常是功能集的一部分。

現代PMO軟件如8MSaaS PMO除了具備基本的項目管理功能，例如任務管理，工作流管理和計劃工具，還有更高級的項目組合功能。它支持項目組合與項目策略管理，幫助PMO管理者高效地管理項目目标，協作，承諾以及投資。

1、實時跟蹤監控

實時工作是成功的PMO軟件的第一步。8MSaaS PMO基于雲并實時更新，所有單個項目的信息會實時自動地聚合到 PMO 層，确保數據的實時性和準确性。這樣團隊會知道要做什麼，可以更好地進行協作，并且你可以透明地了解流程，以保持項目的順利進行。

2、多項目業務地圖

PMO有很多項目要管理，但這些項目不是孤立的，大多數是相輔相成的。8MSaaS PMO具有項目組合視圖，項目群管理者可在一個頁面上監管所有項目，能夠快速記錄它們之間的關系。

業務地圖的所有信息都是由具體的下一層業務交互彙總到上一層的（例如：申請、交付與驗收），所有的信息都是實時的，并且可以層層展開以深入了解具體的來龍去脈。

3、投資關注功能

8MSaaS 多項目管理軟件提供投資關注功能，可視化的泡泡圖讓管理者全局地查看新項目請求和現有項目的情況，做出準确合适的評估，權衡與優先級。

新項目請求通過審批成為正式項目後，投資關注功能也可幫忙持續監控項目實況，包括計劃時間表與實際進展對比分析，計劃 ROI 與實際 ROI 對比分析以及風險管理。

總結

現代項目管理業務企業實施PMO模式十分必要，PMO建設應針對企業業務發展過程及業務特點進一步完善職能。一旦PMO建立并開始使你的項目受益，你将發現它是整個組織不可或缺的一部分。PMO項目管理軟件有助于支持項目成功，并為可能不總是了解整體情況的項目經理提供概述，從而使他們能夠為企業和團隊做得更好。

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