現在電商平台發展得這麼迅猛,同樣也加快了快遞行業的發展。隻要是在網上購物,肯定離不開快遞物流。對于廣大的網友來說,購物體驗這一點也是很重要的。我們在淘寶上評價商品的時候,也經常會把快遞的體驗加上去。
順豐公司的标志
包裹受到擠壓會造成物品損壞,嚴重一點還會造成快遞丢失的情況,無論是哪一種體驗都讓人心情很糟糕。而順豐快遞作為快遞行業的佼佼者,不僅僅速度很快,服務态度也要比其他快遞好。但是就是價格比較貴,為什麼順豐快遞的價格這麼貴呢?
現在快遞運輸主要有兩種方式,一種就是大家常見的汽車運輸了,很多快遞所使用的都是車輛運輸。另外一種是飛機運輸,快遞公司一般會根據包裹的大小種類來選擇運輸的具體方式。
順豐公司的波音747飛機
選擇車輛運輸的雖然成本低,但是速度固然會有所下降,而飛機運輸的速度就要比車輛快得多了。據悉,順豐公司擁有多家波音大型飛機,不僅飛機的速度快,而且也很穩,最主要的缺點就是價格高。這也是順豐快遞貴的最主要原因,因為成本高啊。
另外就是順豐快遞在汽車運輸上,也是領先于其他快遞的,最主要的原因就是順豐快遞用的都是改裝車。這樣即便是在西南山區的泥濘的山路上也能夠正常行駛,并不會因為路況而耽誤快遞的運輸時間。
順豐公司的分揀員正在公司工作的畫面
除了以上我們說的運輸成本和速度,順豐快遞在管理上也做得很到位。衆所周知,寄順豐快遞時有兩個到達的時間點,一個就是第二天到達,一個是隔日到達。快遞費也會根據距離的遠近去定奪,當然還包括快遞的重量。有一點值得稱贊的地方就是,快遞到達的時間非常快,這一點深受年輕人的喜歡。順豐公司内部對于快遞員的要求是很嚴格的,并且工資也跟這個挂鈎,服務态度評價都列到了績效考核裡面。也正是有了這樣的高标準,網友們才能夠享受到那麼周到的服務。
快遞員正在打電話送快遞
順豐快遞在成本上付出了很多,使用飛機運輸,管理方式也較為嚴苛。但是正因為這些,所以才造就了今時今日的順豐,能夠在快遞行業脫穎而出,可以說是很不容易的。現在的快遞行業,網友們最主要的要求無非就是速度和服務,以後如果速度都差不多了,比拼的就是服務了。現在物流行業有些快遞的服務是很差勁的,如果一直是這樣的情況不去改變的話,未來必将遭到淘汰。做哪一個行業都要抓住用戶最關心的東西才行,不知道網友們是怎麼想的呢?歡迎留言哦!
(本文由科技耳目原創出品,未經許可,任何渠道、平台請勿轉載。違者必究!)
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!