共享充電寶近期定價偏高，成為新一代“刺客”引發網友熱議。南都記者走訪發現，不同地區、不同品牌的共享充電寶定價存在較大差異，單次租借價從每小時3元至10元不等，甚至同一品牌投放在同一街道的充電寶，由于被投放在不同商店，定價也存在差異。

多家共享充電寶公司向南都記者解釋，由于采取代理加盟的運營方式，“租借價格基本由代理商自行決定”。

擁有街電、搜電品牌的深圳竹芒科技有限公司工作人員表示，投放在便利店的共享充電寶價格在每小時4元左右波動，但當充電寶投放至KTV、酒吧、足療店等高消費娛樂場所熱門旅遊景點，單次租借費用可能升至5到8元每小時，部分場所收費達到10元每小時。依據充電寶企業的解釋，由于對消費者使用時長的依賴，企業對共享充電寶“快充”等技術提升，并沒有相關動力。

共享充電寶為何集體漲價？為何同品牌收費也有差異？背後的運營與盈利模式是怎樣的？對此，南都記者進行了多方走訪。

同一品牌、不同投放點價格有差異

8月7日，有網友在消費者服務平台上投訴稱，其使用“來電”共享充電寶不足一小時，卻被扣費42元。另一名網友稱，其三次使用“來電科技”充電寶，該品牌三次的小時收費均不同，充電一小時多被收費8元，手機電量隻上升了27%，背後的收費模式引其質疑。

南都記者走訪發現，投放在廣州五羊邨地鐵站某包點鋪的美團充電寶租借價格為3.5元每小時，距該處50米遠的另一家店鋪，美團充電寶的租借價格為3元每小時。同時，與美團一起投放在該包點店鋪的怪獸充電，則收費3元每小時。

南都記者進一步搜索發現，位于廣州市天河區信龍大廈首層的樸樸超市“街電”充電寶收費為1元每小時，租借24小時花費5元。位于山東省的泰山風景區附近店鋪的多個品牌充電寶，租借費用約為10元每小時，50元24小時。

總體而言，投放在普通門店的共享充電寶租借價格每小時在3元至5元之間，但租借24小時的費用差異較大。

以充滿24小時為例，南都記者在廣州天河、黃埔大道東附近的核心商圈走訪發現，黃埔大道東美林天地商圈一間茶飲店投放的怪獸充電為24元，以中高端消費為主的萬菱彙商城的“街電”為40元，而在部分商店租借的充電寶低至18元，大多為30元一天。多個品牌共享充電寶租借費用頁面顯示，封頂為99元。

社交媒體上相關消費者意願投票顯示，超半數消費者接受的共享充電寶價格在每小時3元以下，近半數認為“都不能接受，可自帶充電寶”，僅有十分之一的消費者認為“3-5元”的價格能接受，極少部分認為可以接受共享充電寶每小時5-8元的收費。

共享充電寶的經營模式不同

南都記者了解到，目前，國内共享充電寶品牌部分采用直營與代理商相結合的模式，部分采用純代理商模式。大多共享充電寶品牌官網信息顯示，代理商加盟費用為0。

以竹芒科技為例，該司官網稱采用純代理商模式，代理商無需支付加盟費，購置一定數量的共享充電寶機器即可成為代理商，後期無需再交納相關費用。

據介紹，代理商需要自行決定共享充電寶的投放位置。“如果代理商自己人脈不足，也可以讓公司總部這邊安排投放點，不過這就需要另外交付投放的費用。” 竹芒科技工作人員告訴南都記者。

美團充電寶的工作人員告訴南都記者，近年來，美團基本完成從直營和代理相結合，改為純代理模式的轉型。其表示，某種程度上，這更符合該行業的發展态勢。直營模式下，企業需另外雇傭BD端員工進行特定區域内充電寶投放與維修。采用代理模式時，上述任務由代理商負責，企業要投放的人力、物力相應減少。

美團充電寶的工作人員表示，代理商購買機器後，每月需向美團上交10%所得利潤，系品牌使用費和售後服務費等。剩餘利潤則由代理商與投放商家自行協商利潤分成比例，不同地區的利潤分成比例差異較大。其還表示，商家可自行與廣告商合作，對共享充電寶進行不妨礙美團标識的美化包裝，所得收益由商家所有。

企業稱小時租價由代理商自定

對于共享充電寶的收費模式，擁有街電、搜電的竹芒科技，以及美團、來電科技等多家公司的工作人員告訴南都記者，“共享充電寶的租借價格基本由代理商自行決定”，不同區域、不同場景、不同商家門店有不同的運營策略，收費标準也會不一緻，故不同設備收費價格會有不同。

美團充電寶工作人員進一步補充稱，官方指導價為每小時3元，“代理商可依據消費場所來定價，一般建議不超過每小時10元”，價格設定應在大衆能接受的範圍。

南都記者注意到，監管部門已要求共享充電企業明确定價規則。

2021年6月3日，市場監管總局價監競争局會同反壟斷局、網監司召開“共享消費”領域行政指導會，嚴肅指出當時“共享消費”行業普遍存在定價規則不明确、明碼标價不規範等不當行為，要求美團、怪獸、來電、街電等8個“共享消費”企業限期整改，嚴格執行明碼标價，規範市場價格行為和競争行為。

對于消費者反映目前共享充電寶價格偏高等情況，深圳竹芒科技有限公司工作人員解釋稱，目前移動設備應急充電的市場較大，對于有移動設備充電續航需求的消費者而言，使用時間一般不會過長，價格尚能接受。

但顯然目前的漲價沒有改善共享充電寶的使用體驗。

不少消費者表示，曾租借到完全沒電的充電寶，如未及時找到網點歸還，對于用戶租借到完全無電量的充電寶還會按小時扣費，有充電寶公司給出了解釋。

竹芒科技工作人員告訴南都記者，因為消費者使用充電寶大多在4小時内，一般情況下，機器會優先充滿某一個充電寶，其餘幾個充電寶充至75%電量。消費者租借時，機器會優先彈出滿電量的充電寶，随後，機器再将下一個充電寶充滿，達到機器節能效果。如同一時間段内，較多消費者租借同一款機器的充電寶，就有可能出現彈出充電寶電量不足的情況。

改善消費體驗背後的商業邏輯沖突

如何改善共享充電寶行的消費體驗？

不少消費者對共享充電寶不滿的一點為充電速度慢，認為應該提升快充功能。有網友在社交平台上分享，其使用共享充電寶半小時，手機電量才提升8%。部分使用折疊屏手機的網友則表示，其在使用共享充電寶充電同時使用手機，電量不增反減，令人哭笑不得。

依據充電寶企業的說法，企業對共享充電寶的技術叠代，産生了消費者使用時長會因此變短的擔憂。

深圳竹芒科技有限公司工作人員認為，“快充”或許不是一條新出路。其表示，“充電提速”目前難以實行。一方面，充電寶的盈利方式要按時間計算，“快充”産品研發成本高，消費者使用時間短，不利于盈利。另一方面，充電速度提高，價格會随之上漲，消費者不一定能接受調整後的費用。

“畢竟對于有充電需求的消費者，其在乎的是‘救急’，而不是‘充滿’功能。” 深圳竹芒科技有限公司工作人員如是說。

除此之外，各大共享充電寶品牌也試圖通過其他方式吸引消費者。

竹芒科技曾對外展出“充電寶＋”系列，讓充電寶與口罩機、AED除顫儀、紙巾盒等靈活搭配，實現“1 N”功能，該公司還将推出共享充電樁、無人零售機等智能終端産品，開拓新領域。

怪獸充電通過IP聯名，定期推出定制款充電寶，設計出符合年輕人審美的集卡、尋寶等遊戲互動，試圖吸引更多消費者，實現新盈利。

但以占據市場份額前列的怪獸充電為例，2021年4月，怪獸充電正式登陸納斯達克挂牌上市，成為“共享充電第一股”。據公開資料，其在2019年和2020年的淨利潤分别為1.66億元和7540萬元。

怪獸充電2022年一季度财報顯示，2021年淨虧損為1.25億元，今年第一季度的淨虧損為9640萬元，收入為7.371億元人民币，較2021年同期下降13.0%，企業解釋主要歸因于疫情影響，以及移動設備充電業務的收入減少。

出品：南都即時

采寫：實習生 陸依彤 南都記者 馬銘隆 黃馳波

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