7月16日消息,三星論壇上出現了不少用戶的求助信息,有許多用戶反饋Galaxy S10和Galaxy S10 Plus在OTA安裝了系統更新後變磚了。
在更新了系統之後,S10或S10 Plus在啟動時,會要求用戶輸入PIN碼,但是輸入PIN碼後,手機再次重新啟動還是會詢問PIN碼,事實上有些用戶從未為手機設置PIN碼,一時間,許多用戶都反饋這個問題,而三星的這一事故也變成了讨論焦點。而後,三星推出了解決方案:
1、同時按住電源和音量下鍵直至黑屏關機;
2、一旦關機,按住電源 Bixby 音量上鍵即可啟動進入恢複模式。
3、使用音量鍵向上/向下導航,選擇出廠數據重置選項>按電源選擇>按電源确認,等待完成和設備重啟即可。
但是,這種方法對手機恢複出廠設置了之後,就意味着所有存儲在手機中的數據備份就丢失了。 這個方法十分失策!
三星的系統一直在國人的印象中,和大多數外國系統一樣,簡單、功能操作性較為單一,不僅是系統操作不友好,而且三星也因為價格居高不下,太過高傲而錯失了國内的市場。但是,作為一個國際大廠,出現系統級的bug,這個問題實在是不應該。
很多人都知道,三星的系統更新都并不是特别完善,甚至被稱為“慢”和“用戶小白鼠”手機,希望三星能夠一改以往的作風,而這次的系統更新變磚問題也能快點解決,不要再對廣大用戶信息造成損失。
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