産品經理，互聯網行業中本身就自帶光環的崗位，在喬幫主與張小龍等大神的光芒的映射下，仿佛每一位“産品經理”，都有分分鐘“改變世界”的魄力與勇氣，指點江山、揮斥方遒，舍我其誰，風光無限。

但是，讓很多互聯網領域的專家越來越不安的一個事實是：随着國内互聯網領域的高速發展，尤其是在近幾年，由于供需關系的不平衡，越來越多沒有基礎職業技能、沒有行業認知的新人正在大量湧入互聯網行業，擔任所謂“産品經理”這樣一個在互聯網公司至關重要的崗位。

有一部分同學，滿腔“改變世界”的熱血與夢想，三句不離O2O、大數據、人工智能、風口；談資本、講概念，各種高大上；喬布斯、張小龍經典語錄如數家珍，小馬宋、李叫獸的文案方法每篇必讀，口若懸河、滔滔不絕。但是到了需要去解決一個具體問題的時候，慫了，不知所措了。還有一部分同學，隻是單純的被這個職位“相對高薪”的收入水平所吸引，趨之若鹜。

更關鍵的一點是，産品經理這個工作職能的性質決定了，很難通過具體的、可量化的指标去評判産品經理的素質與能力，産品經理的素質和能力往往是在具體的工作當中才逐步體現出來的。

不是有那麼一句話：

不懂開發？不懂設計？不懂交互？沒關系，你還可以做産品經理啊。

雖然是一句調侃與自嘲，但是卻從某種程度上折射出了市面上部分産品經理的能力水平令人堪憂的現狀

互聯網行業内有一句人盡皆知的口号，你們看到這篇文章的平台也是以這個口号為名的，叫做“人人都是産品經理”。那麼真的是“人人都是産品經理”嗎？

當然不是。

“人人都是産品經理”這句口号，可以作為行業外的人一種思考問題和解決問題的啟發，也可以作為非産品經理崗位的人進入這個領域的一種鼓勵與鞭策。但是，如果業内人士也覺得“人人皆可成為産品經理”，那就是一個美麗的意外了。

在我看來，非但不是“人人都是産品經理”，而是“隻有極少數人才可以成為真正的産品經理”。

很多人在公司中挂一個“産品經理”title，在一家公司無所事事的混上幾年、熬了幾年資曆，年紀也挺不小了，再給一個所謂“高級産品經理”的title，聽起來是很厲害的，但是，那也也僅僅是一個title而已，并不能說明任何問題，别太當真，也别入戲太深，更别真覺得自己是産品“經理”了。就好像在《士兵突擊》中，袁朗把成才從老A淘汰的時候說一樣：不是你戴上了一塊老A的牌子，你就真的是老A了。你這個“産品經理”，離真正的“經理”，可能還有個四層樓那麼遠。

PS：這四項能力，是區分“産品專員”和“産品經理”的重要指标，并不是說産品經理隻需要這四項能力。這個崗位需要的其他基礎技能（比如需求分析），在這裡将不再贅述。

1、無職務領導力

領導力區别于管理：管理是一種主動自發的控制行為，管理需要被賦予職權，這是管理過程中保證計劃與控制有效的不可或缺的補一份。而領導力是一種感染力，具備領導力的人能把周圍的人通過一件事或者一個共同的願景目标團結在一起。

了解領導力和管理之間的區别之後，大家就能看出來，産品經理需要的能力更多的是“領導力”。因為在實際的工作場景中，産品經理雖然往往擔任“項目經理”的職務，但是并沒有任何實際職權，團隊成員的KPI依然在各個資源池的部門負責人手裡。在這種場景下，産品經理如何通過發揮個人魅力與個人感染力，把所有團隊成員凝聚在一起，朝着一個共同的目标與願景共同前行，就顯得至關重要。

但是領導力對部分人來講天生就不是一件容易的事。有的人天生就适合當領導，當領導對他來說是一件很簡單，很悠閑，很自在的事兒。有的人當領導當得非常辛苦，上下受氣，疲憊不堪，心力憔悴。有的人個人能力很強，卻并沒有領導力，單獨拿出來出類拔萃，可如果你讓他當領導卻是一塌糊塗。有的人天生就受人愛戴、尊敬，天生就具有一種魅力，一種引力。不自覺的就讓身邊人願意跟随他。跟他在一塊兒總覺得很快樂，有歸屬，有安全感，願意為他付出一切。這就是有領導力和沒有領導力的差别。

領導力是帶領團隊的力量，或者說是做好團隊帶頭人的能力。一方面，你需要了解每一個人，即知人。學會了知人你才會知道怎麼用人。該把他放在什麼樣的位置上，放在什麼樣的位置上才能發揮出他最大的效益，讓他發光發熱。另一方面，把每個人都放在了合适的位置上後，你還需要把他們協調起來、團結起來。讓他們形成一個有機的整體。發揮出整體效應，團隊效應，湧現效應。這種團隊結構越合理，團結的越緊密，就越能發揮出這種整體效應。攻無不克，戰無不勝。從而實現一個新的目标，達到一個新的境界。

既然領導力這麼重要，那麼我們如何獲得領導力呢？領導力的來源大體可以分為兩部分：

1. 天賦
2. 後天培養

有些人天生就适合當領導，天賦這部分确實是是羨慕不來的，跟性格、原生家庭的環境、成長經曆、父母的工作與社會階層、等等都有密不可分的聯系。如果沒有很好的天賦，那麼我們隻能靠後天培養，培養方式是什麼呢？今天跟大家分享兩點：

• 提升自身核心競争力：打鐵還需自身硬，首先自己要有超越平均水平線的能力與與素養，懂業務、懂産品、懂交互、懂用戶、懂市場，起碼要某一個或幾個垂直領域有過人之處，才能得到别人發自内心的尊重。否則，如果你什麼都不如人家專業？人家憑什麼聽你的？你在團隊當中的意義和價值是什麼？
• 高度自律：無數事實表明，具有高領導力的個體都高度自律，并且自身要求比較嚴格，這種人往往會得到别人更多的尊重。想象一下：産品經理A生活散漫無序，想什麼時候睡就什麼時候睡，想什麼時候起就什麼時候起，想什麼時候吃飯就什麼時候吃飯，想吃多少就吃多少（部分同學看到這種生活方式，是不是很羨慕。。。）；産品經理B每天早晨六點半起床，七點吃早餐，七點半跑步半小時，八點看20分鐘書，九點半開始一整天工作，晚上十點看書一小時，十一點準時睡覺，長期保持這種生活方式，雷打不動。這兩位同事，你覺得哪位更值得被尊重，更願意與之一起共事？相信答案是顯而易見的。

提到了領導力，就順便提一句另外一個跟領導力息息相關的個人能力，叫做氣場。氣場這東西很奇怪，是難以言喻的一種氣質，摸不到，但是卻能實實在在看的到。我們在形容一個初次見面的人，覺得他看起來好像跟厲害的樣子，但是又說不出哪裡厲害，通常會用“有氣場”這個詞去形容。在産品經理崗位的招聘過程中，很多互聯網公司的HR都逐步提高了“氣場”這個因素在整體評分中所占的比重，可見“氣場”對于産品經理崗位的重要性。一個有氣場的産品經理，也往往比一個沒有氣場的産品經理，更接近“經理”級别。

2、對産品的責任心

這一條看看起來好像很簡單，其實不然，“有責任心”跟“有責任心”，是兩碼事。

舉幾個栗子：

1. 研發同學A和研發同學B有小矛盾，你是站在一旁看熱鬧，還是主動幫助解決矛盾化解矛盾以保證項目進度？
2. 運營同事在為了某個緊急活動向你提出的一個不切實際的臨時功能需求時，你是說一句“沒法做”然後轉身離開，還是仔細幫助運營同學分析活動目的然後根據活動目的然後幫助運營同學給出一個更加切實可行的活動方案？
3. 研發同學在半夜加班加點通宵上線的時候，你是陪在研發同學身邊協助共同發現問題&解決問題，還是在陪男（女）朋友看電影？

誠然，你不是馬大姐，同事之間的瑣碎矛盾被不用你去幫忙化解；你是産品崗，也本不用去幫其他部門去想解決方案；你跟公司簽署的勞動合同，勞動法也保護你不用接受公司的強制加班。

但是，一個優秀的産品經理，是要對任何與産品相關的事務負責的，即使這個部分本身不在職責範圍内。

在團隊當中，任何人都可以說這不在我職責範圍之内，隻有産品經理不行

正是在這一次次不同的選擇之間，導緻了人生軌迹一點小小的偏移，等這一次次微小的偏移累積到足以引起質變的程度的時候，一個産品專員和一個産品經理，一個走向平凡，一個走向偉大。

3、“不擇手段”的勇氣和魄力

可能部分同學看到這個“不擇手段”的時候，會有一種錯愕的感覺：不擇手段？這個詞怎麼看也不像是一個褒義詞啊。這裡我解釋一下，這個“不擇手段”的意思是：對于項目過程中任何任何阻礙産品正常上線的事情都應該由産品經理解決，在不違反法律和道德的前提下，解決問題的方式是可以“不擇手段”的。

舉個栗子：某位研發同學不是特别好溝通，或者對于項目有個人情緒，為了保證項目進度，産品經理需要搞定這位研發同學，方法不限。請人家吃飯也好，挖掘共同興趣愛好也好，套近乎也好，“威逼利誘”也好，總而言之，隻要能讓該研發同學心甘情願的百分百投入到項目中去，隻要不違反道德和法律，皆無不可。

再舉個栗子：某項目領導不支持，我們就用我們最有力的論點證明我們的項目是正确的。說服領導，沒日沒夜的說服，廁所裡堵住領導說服他，電梯裡堵住領導說服他，滿地打滾，以頭搶地，把刀架在自己脖子上說服他。總而言之，隻要能讓領導心支持我們的項目，隻要不違反道德和法律，皆無不可。當然，至于怎麼怼領導，也是要講究方法的，具體見《産品經理，為什麼你跟領導撕逼從來都赢不了？》

科幻小說《三體》中維德的一句名言，也是我個人非常喜歡的一句話：

前進！前進！！不擇手段的前進！！！

就是這個意思。

在項目上線的路上，人擋殺人，佛擋殺佛。

4、對産品和項目的操控力

之前見過一句形容産品經理職責的話，叫做：産品經理最重要的能力就是讓正确的事情相繼發生。

深以為然。

在項目進展過程中，産品經理需要在心裡對整個項目有一個立體的流程網絡結構，流程與流程之間流轉節點在哪裡，注意事項是什麼，哪個節點容易出問題？出現問題之後的解決方式是什麼，容易出現問題的節點要不要提前設置風險預案，在有嚴重風險的節點要不要提前設置一個托底方案，最大程度保證項目能夠按照正常的節奏推進。優秀的産品經理應該是在問題發生之前就把問題規避掉。

寫在最後

産品經理，從來就是一個門檻極高的崗位，人人都是産品經理，隻是一個美好的願望。

自問一下：你的這個“産品經理”，離真正的“經理”級還差多遠？

作者：譚小超，一個隻想把事情做好的小學生。

本文由 @譚小超 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

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