直播帶貨大火的2019年，“微信生态第一股”有贊在直播電商帶動下迎來高增長。11月27日，有贊“你好，創業者大會上”，成立7周年的有贊公布了最新的運營數據。據企業COO浣昉披露的數據顯示，2019年前三季度，有贊GMV達380億元，超去年全年的交易額。

這與大熱的直播電商相關。數據顯示，2019年上半年，有贊來自直播電商的交易額達到10億元。據悉，有贊2018年與快手打通，擴充直播電商場景。後又與愛逛直播達成戰略合作。目前，有贊商家使用的直播平台主要是快手和愛逛直播小程序。

直播電商貢獻10億交易額

“愛逛是微信内的直播小程序，現在的流量怎麼樣，你入駐了沒有？”“我在快手平台上直播賣衣服，現有1000多粉絲、3位主播，但是不懂運營？”有贊七周年大會上，“直播電商”、“直播賣貨”不僅是登台的高管們提及的高頻詞，也是台下商家們交流的熱門話題。

台上，浣昉向外界披露了一組2019年的運營數據顯示：2019年前三季度，有贊GMV已達380億，遠超去年全年交易額。其中，女裝類目銷售額同比增長201.4%，家居家紡類目同比增長90.87%，教育培訓類目同比增長78.98%。

女裝類目的快速增長與快手平台主播轉型有關。有贊直播電商運營負責人即心表示：“我們發現了一個趨勢，快手今年掃到了大量偏向産業帶的商家，他們原在廣州白馬、山東臨沂等各地批發市場活躍，借助快手，搖身一變成了主播。他們不僅熟悉商品，背後還有合作十多年的工廠，能拿到出廠價。”

即心還提到，上述主播們上新快，如果有100萬粉絲，一晚上的出貨量可達3至5萬，轉化率極高。據透露，有贊女裝類目的直播轉化率達到21.2%，遠高于其他類目。

值得關注的是，直播電商增加了總體消費時長。相比2018年，2019年有贊成交呈現出一個很明顯的趨勢：下午14~16點，17~24點，淩晨1點的成交活躍度均有大幅提升。浣昉表示，這主要得益于直播電商的活躍與直播購物的流行。“直播增加了商家的黃金銷售時間，有更多的成交機會。”

有贊生态内曾為快手頭部主播散打哥提供服務的服務商，也感受到了直播電商的快速爆發。該服務商告訴南都記者，他們今年為散打哥選品，挑選了499元的皮草、49.9的羊絨圍巾，短時間内即賣爆。“今年與以往最大的不同就是，直播電商為我們帶來的收入已占到40%。”

此外，早已将觸角伸至線下的有贊注意到，直播除了給電商帶來新增量，也為線下門店導流。據了解，安徽本地美妝連鎖“美林美妝”，嘗試使用愛逛直播小程序3個月，就實現了單月直播訂單8957單，其中60%的顧客選擇到店自提。這意味着，直播除了增加線上銷量，也提高了門店客流量。

繼續幫助商家培養私域流量

在微信生态内打拼的有贊成立于2012年，最初通過有贊微商城向用戶提供SaaS（Software-as-a-Service軟件即服務）服務。前期曾免費為商家提供軟件服務，2016年開啟收費時代，并于2018年4月在香港上市。

上市後的有贊獲得資本青睐。2019年，有贊相繼獲得騰訊領投的10億港元投資和百度3000萬美元戰略投資。有贊高管在獲得戰略投資時曾提到，有贊将為騰訊補上更多實體零售的應用場景。據了解，目前，有贊已是一家從事零售科技服務企業，旗下的業務的幾經疊代後，擁有贊微商城、有贊零售、有贊教育、有贊小程序等幫助商家經營移動社交電商和全渠道新零售的SaaS軟件産品及人才服務。

上市後，深耕垂直領域，靠沉澱多年的技術為商家提供服務，收取年費的有贊打算如何提升變現能力。據了解，有贊的創始人高管曾多次對外提及，公司對标的是國外的Shopify，後者為商家和Google、特斯拉等互聯網巨頭搭建網上商店，同樣為商家提供服務，上市後估值數百億美金。

“Shopiy發展得很不錯，但是，國外的環境與國内有所不同。”現場，一位觀察有贊多年的投資人接受南都記者采訪時稱，兩者雖都為商家提供技術服務，Shopiy還為中小商家提供支付、物流等相關服務，這即為其帶來較大收入，也建立了護城河。但是，物流、支付在國内已屬于基礎設施，有贊并無太大的發揮空間。

對于有贊在不斷擴展組織邊界，提出建設生态型組織。據了解，截至2019上半年，有贊已服務490餘萬商家。上述投資人向南都記者表示，他比較看好有贊發力培育生态，引入第三方共同服務客戶。“中小商家的需求較容易滿足，門檻也不高，多為購買營銷工具、軟件服務等。而大品牌商急需定制化需求，有贊聯手開發者、服務商等提供系統化解決方案，也可獲得更高收入。”

此外，近年來，流量焦慮時代，背靠微信10億用戶的有贊時常提及幫助客戶沉澱私域流量，提升賣貨能力，這也是其被外界看好的一大優勢。對此，上述投資人告訴南都記者，頭部電商平台流量越來越貴，商家們開始實施全渠道策略，遷移至去中心化平台。如選擇到微信生态内開設店鋪，獲取私域流量。“這既是未來的一大趨勢，也是有贊可形成差異化的優勢。”

值得留意的是，有贊當天發布的新品中即包括平台官網，這也是繼公衆号、小程序之後，另一幫助商家培養私域流量的工具。

采寫：南都記者 黃培

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