極速送裝、無處不達,要速度更要溫度!
來源/物流指聞
2018“雙11”已經落幕,物流行業也進入了一年一度的“春運”期。在大件物流領域,日日順物流持續發力,不僅創造了12分鐘完成天貓大件首單的配送紀錄,更在“雙11”當天上午完成東南西北最偏遠地區的産品送達,在全國各地上演着極速送裝、無處不達。
最東一單——漂洋過海,東福山島用戶當天收貨
“雙11”淩晨,家住浙江舟山市東福山島的林女士購買了一台海爾洗衣機,随後她接到了日日順物流預約送裝的電話,并約好中午前送達。因為林女士所在的海島每天隻能靠早上唯一的一班航船進入,平時前往遊客多、船票有限,為了實現按約送達,當天早上五點,日日順物流服務兵便趕到渡口,排隊買票、候船、背貨上船下船,經過3個多小時海上和陸地的行程,日日順物流服務兵在中午前将産品順利送到了林女士家中,并對産品進行了安裝調試。
“雖然現在物流越來越快了,但在雙十一這樣的時間點,我沒想到能這麼快。”林女士表示,下單不久日日順物流便打來電話預約送貨,沒想到的是真能中午前就把洗衣機送來,而且進行了專業安裝。感動之餘,她拿出手機給出了五星好評。
用戶林女士為日日順物流點贊
最西一單——僅用時70分鐘,産品送達喀什地區用戶家
“雙11”當天零點,家住新疆喀什地區木什鄉的用戶阿迪力江·吐爾遜搶購了一台海爾洗衣機。付款成功後還不到十分鐘,日日順物流服務兵就打來電話預約送裝時間。驚訝之餘,阿迪力江·吐爾遜直接回應“現在就可以過來啊”。1點10分,日日順物流服務兵攜洗衣機抵達用戶家中,順利完成中國最西端的一單産品配送。
阿迪力江·吐爾遜感歎,“我們住在中國的最西邊,在新疆也算得上是偏遠地區了,但日日順物流短短一個小時就把貨送到我家,而且師傅服務态度好、安裝技術也好,真的很棒,亞克西!”
日日順物流為新疆喀什地區用戶送貨上門
最南一單——到村入戶,當日送達三亞小村莊
海南省三亞吉陽區港門村的荊先生“雙11”淩晨搶購了一台統帥洗衣機,四點的時候這單産品就下沉到了三亞的配送網點。11日一早,當接到日日順物流服務兵的預約電話時,荊先生開心地回答說:“現在就可以送過來,今天上午都有空。”确認好送貨時間後,日日順物流服務兵驅車趕往港門村荊先生家,并在上午11點10分完成了中國最南端地區的産品配送。
荊先生表示,自己家距離配送網點比較遠,又是農村地區,本來送貨就不方便,但沒想到日日順物流竟然做到了當日達,而且還是送貨、安裝一次到位,必須點個贊。
日日順物流憑借優質服務獲用戶認可
最北一單——零下19℃,為漠河用戶送上暖心服務
家住黑龍江漠河縣西林吉鎮的楊女士“雙11”在順逛上下單了一台海爾曲面電視。當天一早,預約好送裝時間後,日日順物流服務兵立刻驅車趕往用戶所在地。漠河清晨的戶外氣溫低至零下19℃,北風凜冽,滴水成冰,在惡劣的氣溫條件下,日日順物流服務兵還是在上午11點15分将電視完好無損地送至用戶家中并完成安裝。
“雖然我也想早點收到貨,但天這麼冷,配送時間長點誰都能理解。沒想到日日順物流送貨這麼快,在漠河也能當天送到”,用戶楊女士說,“安裝調試好以後,師傅還給我講了些使用注意事項,留下了名片才離開”。
日日順物流獲用戶楊女士全五星好評
秉承“你需要 我送到”的服務理念,日日順物流始終堅持以用戶需求為核心,不僅實現了為東西南北最偏遠地區提供按約送達、送裝一體的優質服務,更在全國各地為用戶送上暖心服務、破解送裝難題。
通過持續的科技創新,日日順物流已率先建立起國内首個大件物流智能倉,在滿足用戶多樣化需求的同時,将作業效率提升了一倍。同時,日日順物流整合了6000多服務網點、20萬服務兵以及10萬輛車,在全國規劃出3300多條幹線網絡,實現了2915個縣區的無盲點覆蓋。
在社會消費趨勢升級的當下,日日順物流将持續完善配送體系,讓更多用戶享受到完美的服務體驗,實現生活品質的升級。
來源/物流指聞
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