迎接客戶的最佳方式?1. 事先獲取貴賓照片電子信息飛速發展的今天,隻需一郵件,就能輕松獲知貴賓的資料、照片,憑着資料和照片,哪裡還能接錯人?,我來為大家科普一下關于迎接客戶的最佳方式?以下内容希望對你有幫助!
1. 事先獲取貴賓照片電子信息飛速發展的今天,隻需一郵件,就能輕松獲知貴賓的資料、照片,憑着資料和照片,哪裡還能接錯人?
2.電詢航班信息依據貴賓搭乘的飛機班次,預先電詢航空公司該班飛機是否準時或延遲,乘客名單中是否包括該貴賓,對方是否已坐上此班飛機等事項。
3.不讓貴賓等候你掌握前往機場的時間,務必要在飛機抵達前先到達機場。如果你讓客戶在候機大廳幹等着你前去接待,換了誰也會怒火中燒。
4.高舉姓名牌在前往接機之前,接待人員應先行以海報紙明顯寫出貴賓姓名,粘好雙面膠,在确定該班飛機已抵達,便可由接待人員拿着,以提醒貴賓的注意。
5. 确認彼此身份在接到客戶時,要确定彼此身份,以免上演案例中馬國明那樣的“烏龍”劇情,為自己的職業生涯種下惡果。注意了這些迎接客戶的小細節,自然不會接錯人了。
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