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一、種瓜得瓜,種豆得豆
曾經有一位深圳的HR朋友對我說,自己在一家公司擔任HRM,雖說是一名經理,稅前工資不過一萬五,扣掉五險一金不過一萬二千多,在深圳市根本買不起房,現在在惠州買了一套,周末全家回去住一住。
聽他的語氣,明顯是有一些失落、焦慮及無奈的。我說,在廣深,大家的壓力都大,這個沒辦法,隻能想辦法突圍。後來我問他,周末會不會出來聽聽課?他說,沒有,平時工作忙,陪家人的時間都少,哪裡還有時間讀書,況且公司忙重組,雜事多,能把份内的工作做好就不錯了。領導也隻是強調在重組的過程中,HR要注意群衆的情緒,要做好思想工作,千萬不要出亂子,員工關系是HR的份内工作,一定不能出錯。
那一次聊天讓我特别有印象,一是我看到大多數人都疲于奔命,可以這麼說,從早上7點鐘出來到晚上10來點回家,一點已經累得夠嗆了,根本沒有時間顧及未來,二是這位同學幾次提到【份内】這個詞,這讓我有些擔心。
二、分内思維,隻會讓自己的路越來越窄我看到的、聽到的、我自己經曆的告訴我,如果沒有【份内思維】,我們會得到更多的機會,雖然前期會辛苦一些。
先說一個勵志的HR姐,阿裡的高管童童鞋。她來阿裡應聘時已30多了,入職做的是行政文員,但令人驚奇的是,她來了二個月不到,同事們就對她刮目相看,這是什麼原因呢?說穿了就一條,每次多做一點點。有同事從杭州到上海出差,她會給同事一份列車時刻表,有同事到外地開會,她會幫查一下出差地的天氣等等。這些事情不是她的份内事,童童鞋的前一任沒有做,但她一定堅持做,并因此得到同事的認可。
再說說我自己的二件事。我在之前的文章多次提到,我曾經和10多位應聘者一起應聘外國老闆的助理,我的英語明顯不是最好的,但我成功了,原因也是我們談話結束後,我把外國老闆從酒店送到羅湖關口,并且在送别時我對他說【希望未來我能成為你的助理,有空陪去出去逛逛】.後來我上班了,老闆告訴我,我的這番話讓他覺得很溫暖,确實,他來中國時間不長,常常遇到不能理解的事情,需要有人告訴他中國人的做事及思考方式。我的這個習慣也收到巨大的回報,在項目結束後,老闆 寫信推薦給另外一家公司,讓我直接從助理變成了經理。他親口對我說,他沒有義務推薦我,這不是他的份内之事,但我的誠懇打動了他,在自己的能力内幫幫人,有什麼不好呢。
在後來的工作中,我也是這麼做的。2009年,我所在的公司裁員,我成功推薦了一名被裁的同事去了另外一家公司。我不但把同事的簡曆發了過去,而且當面打了一個電話說明此同事不錯。同事後來想給我一個紅包,我拒絕了。我說得很清楚,人在江湖飄,哪個不挨刀。今日我幫你,或許有回報。
一定有回報嗎?我信,有。即使當事人沒有幫你,但這個世界從此多了一個人感謝你,你在為自己創造一個更好的風水。這幾年,有不少沒有見過見的朋友請我或者推薦我去講課,就能說明問題。真的,推薦人與我從來沒有見過,隻是聽說過,或者是朋友的朋友,哈哈。所以我相信這麼一句話,冤冤相報何時了,不吝相助有福報。
再退後一步,如果沒有人幫我呢?至少我獲得了心安。每天晚上,我睡得心安理得,不擔心有人罵我、詛我、恨我,我隻是順手之舉,幫一幫可幫之人,讓自己未來的路越來越寬而已。
三、贈人以玫瑰,手留餘香
我發現,很多有錢人、企業家的本事看起來很一般,但他們就是創業成功了,身邊一堆朋友。為什麼?因為他們不喜歡【份内思維】,常常往前一步,比規定的要多做一點。
這裡特别說明一點,我說拒絕【份内思維】不是說本職工作都無須做好,恰恰相反,我的主張是先把自己的本職工作做好,然後走出去,如果看到有人需要幫忙,順手幫一把。我說的這種幫忙,是你的輕輕一推、一個電話、一個推薦、一個轉發、一次關心、一二塊錢(比如對募捐的支持),并不需要多大力,但對于當事人來說,很可能就是一個轉機。
我還有一個觀察,如果是一名常常幫人的HR,經常有朋友來推薦工作,因為有人覺得這位HR不錯,并且想回報之前的幫助。我在職場擔任HR時,不定期有人問我要不要換工作,說有老闆想找我聊聊。雖然我最終沒有去聊,但心意我領了。所以,如果你在HR主管、經理、總監這些管理崗位上呆過幾年,但從來沒有人推薦你、不會引薦大咖讓你認識,你想反思一下:這些年來,我幫過誰?我是不是隻做了老闆所規定的份内工作?
公司的HRM,表面上權利不大,但如果你誠心想幫人,能幫的人不少。比如業務經理在猶豫要不要錄用應聘者時,你會不會推一把說,這人不錯啊。比如有同事想介紹親朋好友進來,如果這不違反公司政策,你會不會說,好啊,把簡曆發過來,我幫你看看啊。比如有同事被新公司錄用,希望你在新公司進行背景調查時說一番好話,假如這位同事的人品沒有什麼問題時,你會不會贊美幾句?
國家領導人多次的會議中強調:利他。所以,所有的人品,都你你自己攢出來的。如果你常常說【這不是我份内的事】,甚至說一句【憑什麼】,我覺得你的路會越走越窄的。
HR,表面上隻是從事招聘、培訓、績效工作,其實最重要的是【做人】。多學一些專業固然有用,更重要的是打開你的心,讓他人看到你的善意,讓自己有更多的朋友。所以,如果你一直窮,工作上一直辛苦,心态上一定出了問題。
回到今天的主題,我相信大家已經知道我要說什麼了。不要去判斷甚至争執【這是不是份内的事】,如果有能力,就盡量幫同事一把。既為他人,也為自己。這個世界其實也不大,山不轉水轉,說不定哪一天大家又相逢了呢。
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