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互聯網運營的方法論文

生活 更新时间:2024-11-23 19:15:11

學會讀書,便是點燃火炬;每個詞的每個音節都發射火星。

——雨果

任何投資,唯有學習的ROI是最高的。

比如閱讀,幾十元的一本書,帶來的價值不可估量。

我一直都喜歡看書,關于人生哲理、文案寫作、社群運營、營銷、心理學、生物學、投資理财等等,興趣有點廣泛。

最近我在朋友圈分享看書的筆記,由于沒有說是哪本書,隻有一張書中内容的圖片。有些朋友來私聊,問是什麼書。

可想而知,越來越多人都喜歡讀書,讓我們一起愛上閱讀,從閱讀中收獲滿滿。

今天給大家推薦10本關于社群運營的書單,僅供參考。

1. 《社群營銷實戰手冊》 作者: 秋葉大叔、秦陽、鄰三月

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)1

【内容簡介】

互聯網正從物以類聚,走向人以群分的時代。秋葉等人的社群營銷,并非單純靠社群賣東西,而是建立一種中心化的、自行運轉的生态,讓同好們形成緊密的聯系,創造出海量營銷機會。

《社群營銷實戰手冊 從社群運營到社群經濟》共5章,從社群的定位、建立、擴張、變現、運營,到社群的生命周期延長、社群運營團隊的打造和管理以及社群管理工具,大量幹貨秘笈一應俱全,并提供豐富的運營實戰案例,全面解讀社群的玩法。

《社群營銷實戰手冊 從社群運營到社群經濟》适合從事企業營銷和新媒體營銷工作的人員使用,也适合作為各院校市場營銷、電子商務、企業管理、商業貿易等專業的新媒體營銷課程的教學用書。

【推薦理由】

這是一本社群運營的入門書籍,非常基礎,有各種細節,可複制性超強。也可以說是工具書,做社群過程中,遇到問題都可以查閱。

講了社群從0-1,從小到大,從免費到付費的思維、策略、方法和技巧。社群的5個基本要素:同好,結構,運營,輸出,複制。從社群到社群經濟,有哪些變現方式,未來有哪些效應。

2. 《小群效應》 作者:徐志斌

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)2

【内容簡介】

互聯網經濟時代,新零售、網紅經濟、知識經濟多受益于社群。用戶的獲取、留存及訂單轉化直接決定了一個社群的存亡。無論是“做”群還是“用”群,每個人都需要叠代常識:了解用戶行為習慣,了解社群運行規律。

《社交紅利》《即時引爆》作者徐志斌曆時兩年,挖掘騰訊、百度、豆瓣的一手後台數據,從上百個國民級産品中深度解讀社群行為,通過大量生動案例總結出利用社交網絡和海量用戶進行溝通的方法論。

本書将告訴你:

海量用戶和收入究竟從哪裡來?

如何影響用戶的決策?

激活用戶的六大驅動力是什麼?

“微信讀書”“全民K歌”“狼人殺”“王者榮耀”“貼吧”“AKB48”等大牛産品運營社群的成功經驗有哪些?

這是一部關于社群運營的長尾理論:

用好小群非常重要。

如何運營不同種類和不同階段的社群?

找大群營銷,不如找準變現的“連接者”。

書中另附80餘張圖表的數據分析和優秀社群的内部運營詳解,為創業者、産品經理人、社群運營者、營銷人員、互聯網企業家、投資人提供了關于社群的全新用戶解決方案。

【推薦理由】

這本書,我看過多遍,非常推薦大家學習。書中有講“三近一反”原則,指的是相近的地域、相近的年齡、相近的興趣愛好等,“一反”是指性别相反、資源需求、甲乙方等。 還有講如何激活用戶,好社群的出發點有哪些等。

關注本公衆号【社群有道】,回複:私域,可學習徐志斌老師《企業如何通過社群打造私域流量》的音頻課。

3. 《社群新零售》作者: 袁海濤

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)3

【内容簡介】

本書對社群新零售進行了全面系統的闡述,内容包括:企業困境的根源是什麼;社群商業模式剖析;社群新零售模式如何“治療”企業内内傷;社群新零售頂層:産品銷售;社群新零售第二層:社群運營;社群新零售第三層:平台化運作;企業如何啟動社群新零售;社群新零售的發展趨勢。

本書适合企業創始人及高管、創業者、企業社群運營團隊、實體店店主等相關人群閱讀。

【推薦理由】

社群商業模式有哪些? 社群新零售案例,社群新零售有三層:産品銷售,社群運營,平台化運作。企業如何做社群新零售,社群新零售的發展趨勢。

核心内容還有社群構建九劍(用戶、痛點、資源、定位、模式、規則、歸類、布局、團隊)、社群運營三闆斧(内容、活動、用戶)。

4. 《烏合之衆》作者:(法)古斯塔夫 勒龐

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)4

【内容簡介】

這本書提出了驚世駭俗的“暴民理論”,颠覆了人們對群體的通常認識。首先,群體是一種新的生命體。當不同的個體聚集成群體,就仿佛變成了一個獨立的生物,它有自己的性格、情緒、行為模式。

第二,群體會抑制個人的理性反思能力。一個人無論多麼聰明、理性,一旦進入群體,就會變得盲目、沖動。他會不加懷疑地接受群體提供的意見、想法和信念,盲目地模仿群體中其他人的行為和态度。

第三,群體沖動、易受暗示,容易變得情緒高漲甚至激憤。暴徒們會因為成了群體的一員而感到力量無窮,不允許自己的任何願望受阻。

第四,群體類似于動物,群體需要馴養。想要影響一個群體,而不被群體影響,就需要用類似催眠的方式進行掌控,也就是使用暗示、斷言等方法。

本書預見了20世紀的心理學和政治發展,書中的思想深刻影響了弗洛伊德、羅斯福、戴高樂等學者和政治人物,被弗洛伊德譽為“當之無愧的名著”。

【推薦理由】

社群也是一個群體,這是一本研究群體行為,教你看透人性的社會學的好書。

該書深入淺出地剖析了群體的種種特點及其成因,精緻地描述了集體心态,對人們理解集體行為的作用以及對社會心理學的思考發揮了巨大影響。

5. 《社群運營的藝術》 作者:(美)查爾斯·沃格

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)5

【内容簡介】

社群存續的秘密,長期以來隻有少數人知道,比如佛陀、耶稣及其弟子。

  回溯3000年社群史,《社群運營的藝術》作者查爾斯?沃格總結了有歸屬感社群的七大原則。

  在前互聯網時代,七原則曾經造就偉大社群。在人人互聯時代,應用七原則的社群将更繁榮。

  本書作者耶魯大學神學碩士查爾斯?沃格研究人類社會3000年的曆史,結合個人親身操作經曆,提出了七條曆經時間考驗的原則:界限原則、入會原則、儀式原則、“神殿”原則、故事原則、符号原則、内圈原則,以打造圈子存續長、互動效果好、人際連接強的社群。作者還提供了動手運營的工具,以便将這些原則運用于任何社群,包括正式的、非正式的社群,使命驅動型的、社會型的社群,實體的、虛拟的社群等等。

【推薦理由】

宗教也是一個社群,而且都是有共同的價值觀,共同的信仰,思想統一,粘性非常高。

本書是一個别出心裁、編寫周密的計劃,告訴我們如何團結和培育社群。如果你想做長期,高粘性的社群,推薦學習。

6. 《引爆社群》 作者:唐興通

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)6

【内容簡介】

 社群已經被公認為是這個時代的商業新形态,原有的商業邏輯和方法被颠覆,新的基于社群的商業體系和規則亟待構建,今天幾乎所有的企業都在為此而努力,都在摸索中前行。

  本書提出的“新4C法則”為社群時代的商業踐行提供了一套科學的、有效的、閉環的方法論,第1版上市後獲得了大量企業和讀者的追捧,“新4C法則”在各行各業被大量解讀和應用,積累了越來越多的成功案例,被公認為是社群時代通用的方法論。也因此,第1版上市後,獲得CCTV、京東、中國電子商會、《清華管理評論》、羅輯思維、溪山讀書會等大量知名媒體和機構的推薦,并成為多家商學院的教材。

  “新4C法則”定義:

  在合适的場景(Context)下,針對特定的社群(Community),利用有傳播力的内容(Content)或話題,通過社群網絡中人與人連接(Connection)的裂變實現快速擴散與傳播,從而獲得有效的傳播和商業價值。

 “新4C法則”内涵:

  場景(Context):産品和服務都必須基于用戶的使用場景來設計,企業間的競争從信息入口之争轉向場景之争,場景正在重構移動互聯網時代的産品、營銷及商業模式,我們正步入場景感知的人工智能時代。

  社群(Community):在未來商業中,社群是企業與用戶連接的新形态,企業必須從顧客、用戶、合作夥伴、員工等角度構建自己的社群,理解社群的結構、行為、傳播規律。

  内容(Content):未來每一家企業都是内容企業,内容是企業與用戶發生關系的抓手,如何生産出能引起受衆共鳴和自發傳播的内容,将是衡量企業實力的一個重要标準。好的内容不隻關注内容的受衆和内容本身,還要關注内容的場景,從二維升至三維。

  連接(Connection):引爆社群就是通過人與人的連接,快速引爆特定社群。通過對群體網絡結構的分析,撬動社會網絡的中心節點,賦予傳播的動力,降低接受門檻,從而讓信息随着人與人的連接裂變傳播。

【推薦理由】

從場景、内容、傳播、連接4個維度全面構建社群時代的新商業方法論,已經成功幫助數百家企業獲益超級暢銷書。

社群的關鍵是連接,無連接,不社群。社群運營同樣需要有合适的場景,做好場景營銷。

7. 《參與感》作者:黎萬強

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)7

【内容簡介】

作為小米聯合創始人,本書作者黎萬強真誠有趣地向你講述小米公司創業幾年來的内部故事,從公司創立到産品開發,從産品設計到品牌建設,從日常運營到營銷推廣,從服務理念到公司理念等等,通過一個個真實的小細節、小故事,将外界覺得不可思議的事情,清晰透徹地道出其中的邏輯必然,并慷慨地将其獨創的“參與感三三法則”和盤托出。

【推薦理由】

本書核心“參與感三三法則”:三個戰略:做爆品(聚焦)、做粉絲(信任背書)、做自媒體(傳播扁平化);三個戰術:開發參與結點(篩選雙赢結點)、設計互動方式(簡單獲益有趣真實)、擴散口碑事件(内容話題裂變)。

旁白毋庸置疑當年小米的用戶體驗、口碑營銷還有饑餓營銷做得非常出色。小米的商業模式:“以服務為主”而不是以“硬件利潤為主”,口碑的本質就是:參與感。

做社群一樣需要有參與感,如何讓更多人參與到社群的活動,是社群運營人都要思考的問題。

8. 《社群經濟》作者:徐遠重

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)8

【内容簡介】

 當技術使整個社會突變到移動互聯時代,實現了社群、人人實時在線等質變,企業應該如何在移動互聯時代實現生存、進化。

  《社群經濟:移動互聯時代的生存哲學》倚靠中國商界高端社群——正和島長期積累的企業資源、研究成果及相關人脈,試圖集學院研究派(資深研究員)、行業觀察派(資深财經記者)以及實操派(知名企業家、創業者)群力,反思、探尋、解答這一問題。  從結構上,《社群經濟:移動互聯時代的生存哲學》首先從現今商業世界的巨變出發,提出“社群經濟”這一當下不容忽視的趨勢。并從案例的角度,對傳統行業中實現基因突變的企業,對依托社群經濟,從0到1實現獨有領域開拓的企業,對向互聯網進階的傳統企業進行個案研究與經驗提煉。可以說,《社群經濟:移動互聯時代的生存哲學》實現了從宏觀到微觀、從理論到實踐的結合,為正激蕩在移動互聯浪潮中的企業與個人提供了生存指南。

【推薦理由】

什麼是社群,存在方式和價值體現?社群和傳統意義的社區和社交區别在哪裡?本書大篇幅的社群演化實例把社群講解的容易理解。附錄的概念解釋總結的很精辟,在大量實例過後看很受啟發。特别是對于社群的如何形成、基于産品的社群、社群商業的價值、社群人性、社群生活等方面都形成了基本知識信息。

9. 《瘋傳》 作者:喬納-伯傑

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)9

【内容簡介】

 從買轎車、買衣服、吃三明治,到給孩子取名字,你是否知道為什麼某些産品會大賣,某些故事被人們口口相傳,某些電子郵件更易被轉發,或者某些視頻鍊接被瘋狂地點擊,某些謠言更具傳播力,某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……《瘋傳:你的産品、思想、行為像病毒一樣入侵》這本書将為你揭示這些口口相傳和社會傳播背後的科學秘密,并且告訴你如何将産品、思想、行為設計成具有感染力和傳播力的内容。

  無論你是大公司的管理者,還是努力提高公司知名度的小企業主,無論你是官員或政客,還是非營利性組織的工作者,隻要你想傳遞信息,就請翻翻這本《瘋傳:你的産品、思想、行為像病毒一樣入侵》。賓夕法尼亞大學沃頓商學院的市場營銷學教授喬納·伯傑通過多年的調查和實驗研究,将在這本書裡以故事講述的方式告訴你讓所有類型的産品、思想、行為瘋狂傳播的科學方法。

【推薦理由】

讓一切事物瘋傳的STEPPS的六個原則:社交貨币、誘因、情緒、公共性、實用價值和故事。

如何做好社群品牌的傳播,讓更多人了解你的社群,加入你的社群,推薦看本書。

10. 《社群思維》 作者:付岩

互聯網運營的方法論文(互聯網運營書單)10

【内容簡介】

什麼是真正的社群?哪些是有效社群?社群的本質到底是什麼?社群思維可以為創業者解決哪些創業難題?給企業家怎樣的啟發?給投資人哪些投資方法論?給普通人的人生怎樣的反思?本書對這些問題進行了深入的闡述。

當今時代,人類已經置身于一個技術化生存的世界之中,在一個技術已經“無所不能”的時代中,人類對其産生了巨大的依賴,但技術化已經帶來一個嚴重的後果,就是技術對人的控制和支配越來越明顯,人的真性情正在逐漸被技術所吞噬。人類在科學技術面前越來越缺乏理性,而當人類面對如此的困境時,我們該何去何從?

付岩認為,社群思維是人性化生存法則,是一種關乎生存、關于價值觀的思維方式,它強調社群對于個人和企業的重要性。本書開創性地提出塑造魅力人格體是人生的根本任務,對處在“大衆創業、萬衆創新”時代的創業者尤其如此。在功能商業時代緩緩落幕,精神商業時代大幕開啟的大背景下,創業者、企業家、投資人乃至普通人,如何運用有效社群這一概念,在創新創業及至日常生活中塑造完美的魅力人格體,是本書所要解決的難題。

【推薦理由】

如果你想創業,可以嘗試先從社群開始,在社群中,可以找到投資人、合夥人、員工、客戶等。

書中有講532的社群創投方法論,用戶的3種剛性精神需求(存在感、創造力、幸福感),6種細分的精神需求(安全感、重要感、新鮮感、成長感、連接感、貢獻感)等。

以上就是本次推薦的10本關于社群運營的書籍,供大家參考,如有需求,請自行到京東、當當購買。

關于閱讀,分享幾點建議

1. 學習的ROI是最高的,不要吝啬在學習方面的投資

看到好書,如果有需要,盡快買。如果想買便宜的紙質書籍,推薦一個二手書網站:孔夫子舊書網

2. 學以緻用,學完一定要運用

閱讀可能是為了消遣,打發時間。大部分人目的是提升能力,增長見識等等。隻有盡快執行,才有效果。

3.教是最好的學,多分享

如何提升學習能力,鞏固消化所學知識,有一個關鍵的方法是,用自己的語言分享出去。

4.讓閱讀成為一種習慣

讀書可以讓人保持思想活力,讓人得到智慧啟發,讓人滋養浩然正氣。活到老、學到老。隻要我們從閱讀中受益,享受閱讀,必定可以成為一種習慣。

5.堅持獨立思考,無需人雲亦雲

不管是看書,還是其他學習,都是别人的知識,不一定要全部認同,要有自己的獨立思考。比如:如何做的更好,有哪些優化點。

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