通信系統日益發達,工作通知也從面對面,點對點傳達,變成了工作群發送。一鍵發送省去了領導的麻煩,但讓員工們開始苦惱是該幹脆假裝沒看見,還是回複“收到”或“好的”。
怎樣回複體現的是你的情商和職業素養,領導用人不隻是看業務能力,還會關注做事的細節,員工的溝通表達和情商。領導發通知該如何回複,先搞明白這3點,否則你将不堪重負。
【一】群發通知也要回複
領導動不動就往工作群裡扔一個通知,群裡幾乎每天都叮叮作響,确實給員工造成了職場負擔。但即使心生厭惡,也一定要做出回複。
首先,回複信息是基本的社交禮儀,是對發信者的一種交代。其次,被領導發現你沒回複,遇上心胸寬廣的,隻當你是沒看見或沒來得及回複;遇上狹窄嚴厲的,恐怕得找你訓話或默默給你記過。不要心存僥幸以為群裡人多,回複多你一個不多,少你一個不少。互聯網是有記憶的,你在群裡的發言都有記錄,領導要想追查也有據可依。
況且回複也就一句話的事,隻要在同事們排隊式的發出回複時,有樣學樣就行。不然,等領導親自cut到你時就被動了。
【二】工作信息要回複“收到”
昨天領導在公司群裡通知周一早上十點要開例會,我們照例一連串地回複“收到”,沒過一會群裡出現了毫無征兆的寂靜。一看,原來是公司新來的實習生發了一隻熊拿着對講機說“收到!Over!”的表情包,後來還加了一句“怎麼都不說話了(又一個表情符号)”。
新人果然是新人,攤上大事了還樂呵呵的,估計同事們都在為他“默哀”了。果不其然,周一的會議一開始領導就點名批評這位實習生,态度輕浮,做事不穩重。希望他可以吃一塹長一智。
工作通知是職場上的正式事件,哪怕它以社交軟件的方式發出,你也要正式的回複“收到”二字,表示收到指令。無論領導平時多和藹,或是和你私交多好,回複工作通知時絕不能出現“好的”、“OK”手勢、網絡語、以及任何表情包。
在工作場合你和領導是上下級關系,出于職位的不對等,你随意的回複方式很可能會惹怒領導,讓他誤以為你不尊重,想要挑戰他的權威。
【三】有其他情況要及時私聊彙報
領導在工作群裡發通知,你有其他情況參加不了,要及時私聊他彙報。不可以直接在群裡告訴領導你參加不了,因為如果領導批準你不參加,難免有其他同事想溜号也跟着你請假,這就讓領導很為難,最後隻能采用一刀切的方式,所有人都得參加。
比較妥當的做法是,先回複“收到”,表示收到指令,再跟一句“有情況私信彙報給您”,提醒領導接收你的私信。既讓領導感覺你很有禮貌,又能給自己留有餘地,請假也會更順利。
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