三星note7現在還召回嗎?新華社北京9月29日專電 中國三星電子29日就Note7召回及燃損事件發表聲明:經檢測,可以确保在中國正式銷售的國行版Note7的安全性與可靠性并對近期Note7召回及燃損事件給中國消費者帶來的困擾和擔心緻歉,今天小編就來聊一聊關于三星note7現在還召回嗎?接下來我們就一起去研究一下吧!
新華社北京9月29日專電 中國三星電子29日就Note7召回及燃損事件發表聲明:經檢測,可以确保在中國正式銷售的國行版Note7的安全性與可靠性。并對近期Note7召回及燃損事件給中國消費者帶來的困擾和擔心緻歉。
三星電子表示,該産品是在全球統一的質量标準和品控體系下生産的,三星電子從未且永遠不會對中國采用雙重标準。
聲明稱,在Note7正式上市前,中國三星電子提供給消費者1858台測試體驗機。這些測試體驗機采用了與美國、韓國市場相同的需要召回的電池,可能存在潛在風險。中國三星電子主動向國家有關部門備案後,按照全球統一标準,進行回收更換。目前為止已經收回了絕大部分測試體驗機,剩餘部分還在持續與用戶溝通聯絡中。
最初收回的部分問題産品檢測結果顯示,電池内部并無燃損迹象。經第三方機構中國泰爾實驗室(CTTL)以及Exponent實驗室再次檢測,結果一緻。
聲明稱,針對每起事件,三星電子都會在第一時間主動聯系用戶,委托第三方權威機構進行全面檢測。同時也建議,消費者如在使用上遇到問題,盡快撥打顧客服務熱線4008105858。
聲明特别提到,9月1日起,在中國正式銷售的國行版Note7采用的是與海外宣布召回産品完全不同的供應商提供的電池産品。目前,在海外市場更換的全新Note7産品也采用了這類電池産品。
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