談及電商的發展趨勢和未來，不得不提一下馬雲，他是将電商帶到國内的第一人，雖然他不再是阿裡巴巴的掌舵人，但他曾經創造下的輝煌業績，迄今無人能夠超越。本期文章就以淘寶作為案例，說說電商的前世今生，以及未來的發展趨勢。

電商是電子商務的簡稱，而電子商務包含很多業務，但近幾年電商的主要業務就是“網購”，其中以阿裡的淘寶、做的最好。

咱們先說說淘寶的誕生史過程，可能很多人認為淘寶就是一個網購平台，是馬雲在2003年創立的，但如果知道淘寶現在的規模以及取得的業績，你會發現淘寶經過這十幾年的發展，已經成為非常有影響力、價值的網站。

淘寶現在是亞太地區最大的網絡零售平台，創始人馬雲，其注冊用戶5億，每天的固定訪客超過5000萬，據說同時在線的商品近10億件，平均每分鐘售出商品近5萬件。

而2020年的天貓雙十一活動，有超過25萬個品牌和500萬個商家參與，當天的成交額達到了驚人的3723億元人民币。而淘寶網在2019年12月12日還登上了《彙桔網·2019胡潤品牌榜》，其品牌價值達到了3000億元，排名第四。

早些年，我國的零售業是以“實體行業”為主，人們購買商品的渠道和途徑全部依靠線下，因為信息交互慢、信息差等原因，讓線下的實體店、零售商、品牌商們賺的盆滿缽滿，當年國外的一些大的零售企業紛紛來國内投資，就是看中了中國的零售市場以及利潤。

此時，國外已經有網購存在了，但規模很小。當時的馬雲認為網購是個不錯的項目，國内又沒有人幹，他才把“網購”帶入中國，并且在2003年創建了淘寶網。

起初淘寶網的發展并不是那麼順利，就從網上流傳馬雲拉投資的視頻上就可以看出，當初國内投資人和機構都不太看好網購，但就是在這樣一個“投資界唱衰”的環境下， 馬雲硬是把淘寶網弄起來了。

可能很多人會将功勞歸功于馬雲的獨到眼光，但事實并非如此。要知道網購最大的優點在于“打破地域限制、良好的售後服務、以及低廉的價格”，如果在線下零售行業幹過，那必然知道網購完全是“踩着線下實體行業”的肩膀而上位的。基于網絡的不發達，以及零售市場環境的制約，消費者們很難實現跨地域消費，定價權也是由廠商、品牌商、經銷商、零售商們決定，區域、地域性壟斷現象非常嚴重，消費者自主選擇的權利完全被限制。

電商、網購出現以後，完全打破了原來的市場規則，幾乎搶奪了線下零售行業超過50%的市場份額。而這也是淘寶網崛起的主要原因，并不是他馬雲有多厲害，而是當年那種市場環境下，網購、電商滿足了那個時代消費者的需求，這才有了電商發展的契機。

随着電商正式進入中國市場，它幾乎蠶食、影響了所有零售行業，除卻一些特殊領域之外，幾乎所有行業都開始轉型，或者線上、線下兼顧，進行多元化經營，而一些企業因為轉型失敗或者方向錯誤，最終被淘汰掉了。

随着網購的興起，電商發展實際上遇到了瓶頸，要知道當年網購的渠道主要依托于電腦設備，而對于當年的消費者來說，電腦還算是奢侈品，這就限制了消費者的購買欲望。

但是，3G網絡的出現，以及智能手機的出現，讓電商煥發了第二春。互聯網也迎來了信息爆發的時代，随着人們上網沖浪的渠道和方式的增多，移動支付開始興起。而移動支付的出現，又助長了電商的發展。

可以說淘寶、京東等網購平台，之所以能夠發展到現在的規模，與國家“先松後緊”的政策是分不開的，要不然“移動支付”也不會這麼快就普及開來。

可不管是多麼龐大的市場，也必然有飽和的那一天。現在網購業務幾乎被淘寶、京東、拼多多瓜分，移動支付被支付寶和微信支付瓜分，可以說現在的電商、網購環境發展，是真的遇到了瓶頸。

而早些年，有人又提出新零售、無人零售等理念，實際上就是在為線上零售尋找突破口，同時也希望網購、電商能夠與線下集合，從而盤活遇冷的實體店行業，但收效甚微。而馬雲當時也參與了新零售布局，但轉眼過去好多年，新零售雖然有所發展，但收效甚微。

随着智能機的普及，網絡傳輸速度的加快，其實電商也分兩種，一種是傳統電商，依靠平台流量、付費推廣的形式售賣商品；而另一種是，依托于圖文帶貨、視頻帶貨、直播帶貨、網紅帶貨、明星帶貨的售賣方式。

雖然兩者的本質都是為了銷售産品，但如果我們仔細分析的話，就會得出一個驚人的結論，平台對于商家的幫助正在被弱化，可能傳統電商不會被淘汰，但也是需要對自己的銷售方式進行調整的，發展重心可以不變，但必須得有。

而且近幾年，從各大網購平台的布局來看，他們有些想要走“自營”的道路，像天貓小店、京東超市等，雖然是以加盟的形式合作，但基于加盟條款的限制，無不充斥着“自營”的身影。就以拼多多、滴滴、京東、美團、阿裡巴巴、騰訊這些互聯網巨頭的投資方向來看，他們開始玩起了“社區團購”，也就意味着未來電商的發展重心會往“社區”發展，用人民日報的話說：

互聯網巨頭擁有雄厚的财力、大量的數據資源、領先的數字技術，人們期待巨頭們不僅能在商業模式上進行創新，更能承擔起推進科技創新的責任。這不僅是為企業發展儲蓄技術，也是企業的社會責任之所在。

如果我們仔細想想，以阿裡集團為例，早些年為了争奪支付入口，收購了很多線下實體店，又将“線下小店”通過系統、加盟的方式串聯起來，如果未來時機成熟，可能這些巨頭們，真的要把以電商為根據地，結合快遞、超市、小店搞“社區團購”，進而蠶食僅剩不多的零售市場。

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