1988年，20歲的喬雅梅在延安一家國營單位擔任售貨員；1990年，不甘平庸的她萌生了下海經商的想法；1991年，23歲的她選擇停薪留職，輾轉做過水産生意，裝飾、餐飲以及建材行業，屢次取得成功也收獲了諸多社會榮譽。

視頻鍊接：創業100｜客戶至上！從擺地攤到開店，這個女老闆做到了“零投訴”

從最初擺攤賣海帶到如今成為延安優秀女企業家，她又有哪些創業之道？本期《創業100》欄目我們邀請到友邦吊頂延安總經銷喬雅梅，由她來分享自己的創業經曆。

記者：喬女士您好，您當時在國企從事什麼工作崗位？

喬雅梅：擔任調料、菜籽售貨員。營業員是半天班工作制，當時年齡小感覺工作比較清閑，所以就考慮下海做生意。

記者：分享下您賺取第一桶金的故事？

喬雅梅：1990年，自己22歲，去深圳住了十幾天，當時對我觸動很大：自己的工資當時是48元，深圳一碗面賣5元錢，印象最深的是深圳一件兒童裙子賣到80元錢。“感覺自己太窮了，自己一定要想辦法掙錢，那會掙錢的欲望特别強烈。”

同年12月，臨近過年海帶進入銷售旺季，自己從西安批發了3噸多的海帶，15天時間差不多賺了三四千塊錢吧。“那會三四千塊還是挺值錢的。”

記者：您從水産批發零售到餐飲、建材行業，30多年的創業中，您自己覺得成功得益于什麼？

喬雅梅：誠信。做生意誠信第一，剛開始做調料和水産時候，整個延安二道街，隻要把調料機一打開，就吸引了很多客戶，包括後面開餐館做餐飲，在西安做建材生意，我都是以誠信為主。

在居然之家商場，我們已經進來8年多時間，做到了零投訴，友邦吊頂也是做到連續幾年都是陝西省排名第一的優秀經銷商。

記者：平時，您是以什麼樣的心态對待客戶？

喬雅梅：對待客戶的話，首先要站在客戶角度為客戶着想，把客戶的利益放在第一位。“無論做什麼生意，客戶至上。”

記者：屢次創業取得成功，在您身上體現了哪些女性創業的品質？

喬雅梅：自己認準的事情，跪着也要走下去，選對路咬牙也一定要堅持下去。雖然建材行業近幾年在低谷期，但自己身上有份責任，始終堅信自己能做好、做強、做大。

記者：剛轉型做建材時，遇到過什麼創業壁壘？

喬雅梅：剛開始轉型做建材，什麼都不懂，“每次去量尺寸，安裝時候，都親力親為去現場，把各個方面都做好。”細節決定成敗，自己就努力學習所在行業的知識，真誠對待客戶，所以這幾年店裡的回頭客、轉介紹的客戶特别多。

記者：面對當下年輕人創業，想對他們說點什麼？

喬雅梅：現在創業很不容易，一定要有吃苦的精神，要選對行業（目前大環境不太好，不要盲目投資。）

記者：一路走來，有沒有想要特别感謝的人？

喬雅梅：在創業過程中，父母給了極大的支持，也是堅強的後盾。“那會自己孩子還小，基本上都是父母帶大的；兄弟姐妹也給了很大的支持；客戶是自己的衣食父母，現在回頭客特别多，廣大客戶也給了我很多支持。”

沒有人知道喬雅梅創業的背後，經曆了哪些挫折和困難。外人隻看到了她“優秀女企業家”光鮮的結局，作為一名集智慧、閱曆于一身的女中豪傑，在講述30多年過往種種時，她總以輕描淡寫的語氣娓娓道來。

鐵骨柔情戰商海，運籌帷幄勝須眉。“創業100”欄目結識了不少如同喬雅梅一樣甘于為自己熱愛的事業奉獻青春的女性，她們像一朵朵五彩的花朵，綻放在一個以“黑白灰”為主色調的建材行業中，這份美好是汗水，是堅守、是信念、更是責任，是千千萬萬個如同喬雅梅一般的創業女性“但行好事、無問西東”的執着。

華商報記者 賈令偉 編輯 馬娜娜 張新婧

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!