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入職運營商一年的困惑與問題

職場 更新时间:2024-08-09 04:10:47

一個運營商三方的朋友幾個月前約我出來,覺得自己現在一無是處。

我問她,為什麼這麼覺得呢?

這個朋友是我剛工作的師傅,所以,她是什麼情況,其實我心裡很清楚。

名校畢業,父親是老一輩的公派俄國研究學者,享受國家津貼,家學淵源,從小是個乖孩子,關鍵還一身正氣,隻會向上,不會滑頭,這就是她。

其實進這家公司之前,她對自己的工作能力還是挺有自信的。

即便離職後,前同事很多人還和她保持聯系,請教專業問題,離職半年多,前領導還問她要不要回去。

然而,自從半年前進入這家公司之後,一切都變了。

一個報告出來,不是數據不詳實,理論站不住腳,就是思路太狹隘、太偏激。

一次工作完成,不是人員名牌沒考慮全、交流少倒了一杯茶,就是車接車送少了個科室領導。

反正,事無巨細,必有一失,再謹慎的手也幹不過挑刺的眼睛。

她一個人帶着六個貌合神離、心懷鬼胎的關系戶,領導一個部門,負責市場、運營、内容、宣傳、簽約、合同等工作,卻依然被挑鼻子挑眼,績效更是中層墊底。

不僅如此,經常被拿着跟各種别人家的孩子對比,當然,都是短闆比長闆那一套。

在經曆了長達半年的「洗腦」之後,她終于成功喪失對工作的信心。

她問我三個問題,我的能力真的那麼低嗎?我以前讀的書都白讀了嗎?上學到底有用沒用啊?

入職運營商一年的困惑與問題(通信運營商的你)1

當然,我先回答了她這個問題,“你自己是什麼情況,你自己不知道嗎?”,“把你的工作甩給另外幾個中層,他們敢接手嗎?能接手嗎?”

我為什麼這樣回答這個問題,主要是一聽這幾個字,就聞到一股特别熟悉的藥味兒,這不就是職場版的 PUA 嘛?

這個事,說直白點,隻和她的領導有關。

就是領導通過不斷否定、人身攻擊、制造焦慮等手段,讓下面的人覺得自己一無是處,沒辦法找到更好的工作,所以隻能像社畜一樣拼命幹活,補足補強。

其實,現在這種情況一直很普遍,以前沒有這個詞,大多數人深受其害而無法察覺,而已。

還是先和大家分享一下職場經驗 PUA 六式,請一一對号入座。然後再聊聊怎麼辦。

第一式 連續否定到人身攻擊

一開始,你的領導會通過種種環境和工作事項,會使你對你自己的工作能力産生懷疑,并且他會告訴你說,“别人都做得比你快,人家一天就做完了,你們怎麼做了3天,5天還做不完呢?”

這樣的情況啊就是可能會是有pua的迹象,那最後上升到人身攻擊否定怎麼否呢?

就是比如說最常用的就是,“唉,你怎麼這麼笨呀,這麼簡單的活你怎麼做不好呀?”

或者,再上升一點就說,“哇,我們公司要你真的是啊,就是老天爺真的是給你賞飯吃,如果你這樣的技能出去的話是沒有地方願意要你的”。

升到了嚴重的人身攻擊的這樣的詞語,他在通過事情,一天一天再給你洗腦,然後最後你就會發現,我自己是不是真的很差呀,然後陷入了這種悲觀不自信的情況。

甚至于把孩子教育、服裝品牌選擇、審美觀點這種純個人價值觀的東西,連帶着打擊。“孩子的幼兒園不能這樣選的”,“你怎麼穿衣服那麼沒品,不看不學的嗎,土得掉渣”,“這個圖那麼難看,你怎麼連基本的審美配色訓練都沒有”。

入職運營商一年的困惑與問題(通信運營商的你)2

第二式 制造焦慮,設置不可能完成的任務

這是怎麼做到的呢?

上級會給你很多很多任務,一般在後面加一句,“這,簡單!”,而等你一時反應不過來後,仔細評估完成後,發現根本不可能在他規定的時間裡做完。

于是你就會對你自己的工作能力産生懷疑,他會告訴你說,别人都做得比你快,“你看,這個ppt,我也是同時布置的,人家完成的質量,你的呢,你等過年交嗎?!”

比如,之前我這個朋友就遇到,領導淩晨1點打電話給她,連說一個文檔的六個修改意見,她頭腦發蒙地接完電話,說,“好的,領導,明早一定修改完成”。領導說,“好,你說說,哪六點??”,頭一發昏,得,又被罵一頓。

入職運營商一年的困惑與問題(通信運營商的你)3

第三式 絕對服從,再不合理的要求,存在即是合理

他會故意制造,絕對服從的考驗,比如,整個8小時一點事沒有,到了下午18:00下班時間,讓你加班你就得加班,你家裡小孩發燒也不能走,你走了你就等着挨罵吧,一種反人性的絕對服從可能會是存在一些pua的隐患。

入職運營商一年的困惑與問題(通信運營商的你)4

第四式 高級雙标,他怎麼做都合理,你是另外一回事

他會對他的每一次非正常的遲到和早退,找足夠的理由,人家有家庭、有孩子,有老婆要陪,至于你,因為能力的原因,不能陪孩子上補習班,不能陪老婆看電影,不能有一分鐘的業餘時間,他會說——

“正常,你是能力太差,你還有很多的要學習”

第五式 常态大棒,覺得快崩潰了,給根棒棒糖

他會一直一直批評你,連續打壓你,批評好多天,然後你非常惡心,感覺情緒非常壞的時候,他會機敏地感覺到,再像這樣下去,要麼抑郁,要麼傻掉,這時,他就會給一根棒棒糖,“不錯喔,這張ppt”。

入職運營商一年的困惑與問題(通信運營商的你)5

第六式 美化加班

比如要求你 24 小時随時候命,三更半夜,不分休息地發微信給你詢問工作的事,把你的加班視作理所當然,更有甚者,開KTV的包房開部門大會,在工作上則一句工作不講,形成一種在外加班更刺激的文化。

通常他們會為這種行為找個光明正大的借口,【職業素養】、【熱愛工作】,【鍛煉眼力界】,【工作能力接地氣化】,更甚者,【美名其曰】給你機會鍛煉。

得了便宜還賣乖,不僅要壓榨欺負你,還要你抱着一顆感恩的心。

入職運營商一年的困惑與問題(通信運營商的你)6

當然,我們也不能太玻璃心,大家可以對标一下,隻有以上六點都成立的時候可能才是pua,如果簡單的老闆發脾氣罵兩句,因為你的工作沒有完成或者是沒有做好,或者是犯了一些嚴重的錯誤,讓客戶就是有了一些不滿,然後你就背了這個鍋,這種不叫pua。

還有些時候,因為項目本來就急,老闆會強硬地要求你快速出貨。然後你就加班到了淩晨,偶爾幾次這個也不叫pua。

所以我覺得不能把所有,不是那麼太好體驗或者是感覺沒有很好的這種行為,都歸類為pua。

因為PUA有個最核心的東西——

就是它會對你的自信心産生崩潰式的這種沖擊和打擊,從而讓你對他絕對服從,甚至對他感恩戴德。

那要是真的通過鑒别,像我這個朋友一樣,遇到了職場pua,我們應該怎麼做呢?

其實,就是一句話,自己做好“反脆弱”。具體地說:

1、了解自己的職場真實價值

公司老闆,自己的頂頭上司的意見是重要,但是一定要告訴自己,也沒有那麼重要。

心理學裡有個權威暗示效應,是指一個人要是位高,權重,那他所說的話及所做的事就容易引起别人重視,并讓他們本能的去相信其正确性。

比如,一堆小孩,你抽個簽,規則是,單數給他捧上天,雙數給他打擊的哭鼻子。一個學期一過,對,不用長,你去看,不管這些孩子,原來是什麼樣,單數真的就厲害了,雙數真的就比原來差多了。

因為,信心垮了。以為自己,真的不行了。

所以,不是領導說我們不行,我們就不行。我們要自己去真正的職場上給自己插杆小旗。

怎麼辦?投簡曆、參加面試、參加比賽。

說到底,用第三方的外界公認标準認定自己的社會位置,是呂布附體還是甲乙丙丁,是騾子還是毛驢,一量便知。

以後,領導想通過套路你和小心思剝奪你的基礎判斷,一看便知,等于奪回了一雙“冷眼”,可以“旁觀”。

2、樹立職場邊界

學會對不合理說不,即使這個要求是領導提的,當然,可以講點技巧,但是要學着說。

比如,之前知乎上的代價說,老闆要是不斷提出過分的要求和标準,那你就拉上他去看邊界。

3、存錢以備跑路

說到底,沒錢,想走也走不了,忍下一口氣,儲備好自己,存上一筆錢,等再遇到PUA,而解決不了,走就是了,外面的世界比這裡精彩,誰愛宮鬥,就讓誰自己玩的高興。

4、防止零件化

不要擅自“專精一個領域”,随着時代的發展,尤其是通信運營商,專才越來越難了,不要去相信領導讓你深挖一個領域的謊言。

你要深挖了,那麼一旦因為某個原因,你要被迫放棄小交換機,而拿起程控交換機的時候,你會發現,你的腳已經邁不開了。

你真正地成了一個螺絲釘,這時,任人擺布,已成定局,而當初勸你專精的人,正在磨刀霍霍向豬羊。

寫在最後

朋友在三個月後,去高校做了老師,跳出了這個火坑,那我也希望,大家聽到我朋友的這個故事可以得到一點能量。

我們隻需要記得一件事,這些有毒的人,他就是會利用你的自卑感來去控制你,去打壓你,善于用職場 PUA「馴服」員工的老闆,心底裡是不尊重員工的,也并不認同他們帶來的價值,他理所當然地認為,付給員工薪水就應該要求他們賣命。

所以作為員工,我們出門之前一定要記得照照鏡子,找找自信的時候的樣子,要相信自信的時候的樣子比不自信好1000倍1萬倍,所以不要掉進這些人設的圈套裡面。

應該相信自己,堅定自己的選擇,認可自己的價值,然後勇敢地對這些行為說不。

所以,我覺得我們應該花更多的時間去關注自己的内心,注重自己的成長,并且遇到困惑和難題的時候,一定要伸出雙手去尋求别人幫助。

事無不可對人言,其實,很多事情,不是别人沒遇到,而是你自己沒有張口問。

當然,在職場上被動 PUA 就跟在戀愛中被渣男騙财騙色一樣,我唯一的建議就是,越早擺脫越好。

那麼,運營商的你,有沒有遇到過職場pua呢?歡迎分享,将你走出職場黑暗期的方式帶給我們的後輩。

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