人物介紹
沐晨集團(原首腦美容美發聯合社)創始人、董事長。公司旗下有艾·絲黛專業美發機構,淨晴坊美容養生機構,艾迪佳園健康減肥機構,中醫機構華藏漢方佛山分公司。
美麗宣言
不抱怨過去,不責怪他人,一切的磨砺都是人生的财富,讓我們的生活更加飽滿更加美麗。
不混出個樣子,絕不回去
1992年,對中國而言是極具特殊含義的一年,從這一年的春天開始,中國進入改革開放新階段。受到“春天的故事”鼓舞的,不僅有如今在中國商業史上熠熠生輝的“92派”企業家群體,還有數量更為龐大的農村務工人員,他們從祖國的四面八方湧入廣東。
這一年,湖南湘西女孩廖春晴剛滿18歲,對她而言,外出打工是無奈也是必然,弟弟的學費沒有着落,父母沒有餘力讓她繼續求學。打工,去廣東打工,去工資收入更高的地方打工,是那個時候的必然選擇。
這一年10月,帶了家裡東挪西借的300元,帶着家裡父母弟妹的期望,她義無反顧來到廣東,來到珠海。她暗下決心:不混出個樣子不回家。
年輕人的一腔熱血很快碰壁,工廠根本沒有兌現招工的許諾,拉幫結派、克扣工資、無休止的加班、争強好勝的打鬥……不到一個月,數百名工人被遣散,所有人都離開了,隻剩下廖春晴一個。
她被逼急了,轉了四五重關系,終于搭上了佛山一條人情線。來到這個想象中“應該是山區”的地方。錢,所剩無幾;找工作,不會聽不會說廣東話寸步難行。眼看山窮水盡,但廖春晴打定了主意,”家裡沒錢,還在等我寄錢回去,我就是‘死’也要‘死’在外面。“湘妹子骨子裡的倔強甚至決絕讓她沒有給自己留後路。
累到極點也顧念着家
天無絕人之路,她總算找到一家美發店做起了”洗發妹“,隻是學徒,但管吃管住,她抓住這一絲的機會,努力想證明自己。但磨難剛剛開始。
因為是外地人,頭一兩個月,根本輪不上她去上牌洗頭;南方的冬天,雨後寒濕冰冷刺骨,廖春晴隻帶了幾件半袖,硬闆床上隻有一條涼席,實在太冷了,她把所有衣服裹在身上;鞋子破了,沒有錢買新的就将就穿着;沒有錢買電熱棒熱水,一個冬天都洗冷水澡;一次實在受不了用店裡的熱水洗了頭發,月底被扣了50元;為了省錢,她從來不吃早餐,隻吃店裡提供的兩餐……
她無數次想要放棄,但她知道家裡還指望自己,她不能輸不能退。她用一個月學會聽廣東話,用三個月學會說,她不斷觀摩洗頭技法并在自己頭上身上練習,抓住一切機會表現,終于在三個月後赢得了老闆的信任,終于能夠賺點錢貼補家用,能夠在佛山勉強立足了。
一年後,廖春晴再也無法忍受同事間的明争暗鬥,無法忍受店長的刻薄寡恩。她知道自己學曆不夠,她努力做好一個洗發妹。
幸運的是,她來到的第二家美發店的老闆夫妻倆都是大學畢業,為人勤力、和善而又低調。廖春晴在這裡一幹就是五年,五年裡,她一直都是店裡最勤快,業績最好的那一個。”洗一個頭1元提成,我每天從早到晚一刻都不停,上廁所都是沖刺,每天累到極點,但一個月最少都有3000元,老闆開玩笑說我洗頭比她還賺的多。“廖春晴這麼拼,是因為她惦記着家裡弟弟的學費和父母的生活費。每個月,她隻給自己留下買生活用品的幾十元,其他悉數寄了回去。
不願過往經曆在員工身上重現
時間走到了1999年,老闆在其他方面的投資賺了錢,店準備出手。廖春晴打工七年,開始琢磨自己能否接下來做。
雖然一直洗發,但善于學習的她已經洞悉美發店運營的奧秘,并且開始看好美容行業的興起。可身上毫無積蓄的她隻能以賒購的形式開始創業曆程。
之前多年積澱的技法、服務,尤其是那些老顧客在這個時候發揮了作用。開張第一個月,她隻有三張床的美容館營業額9000元,第二個月2萬,第三個月3萬……2002年,她開了第一家美容美發綜合店。
廖春晴用了10年,從一文不名甚至有些落魄的洗頭妹,成為一名創業者一位”老闆“。也許是骨子裡那種不服輸不信邪的精氣神,也許是過往十年不堪回首的經曆刺激,廖春晴從社會這所大學體會到了人情冷暖,也學到了如何經營自己的人生。2002年第一家店開始,她連續開了10幾家美容店和6家美發店。
為什麼開這麼多店?經濟收益是一方面,但廖春晴更在意的是,不想打工初期的那段不堪回首的經曆在自己的員工身上重現。”剛開始創業的幾年,我會和每一位員工談心,怕她們沒有吃飽穿暖,怕她們家裡有困難無法度過。我知道那種難處,不想她們重複。“不斷開店,有一個深層的動因,是想讓員工也能夠在這個城市立足,過上更好的生活。
發掘内心長久前行的動力
随着業務的發展,廖春晴逐漸感覺到有些力不從心,店面越開越多,員工越來越多,各種各樣管理上、人際關系上的内外問題多了起來,最怕搞人際關系也受夠了複雜交往的她甚至一度懷疑自己做的究竟是不是對的。感覺什麼都在做每天忙忙碌碌,但心裡确有了空虛不踏實,她感覺有些缺乏前行的動力。
廖春晴通過不斷的學習彌補自己在管理經營方面的短闆,更重要的是在找尋内心深處那股更持續更長久的前行動力。
2017年上海的一次學習培訓中,一位教授演講的四個字一下子擊中了她——中國美業。”他說是中國美業成就了你們在座的所有從業者,你們應該感恩這個時代,感恩這個行業給你們帶來的所有,你們是這個行業的一份子,有責任有義務将中國美業發揚光大。“
似乎是當頭棒喝一般,那個時間點這樣的話語,将廖春晴一直以來的疑惑、彷徨、不安一掃而空。曾經她認為是自己改變了自己的命運,為員工帶來了幸福,為行業做出了貢獻,從來沒有反向想過個人命運在時代背景下所得到的恩澤。
施與授的關系重新審視之後,廖春晴開始明晰,自己的價值不應隻是沉浸在自我的世界,而應該放開心胸為行業為社會做更多的貢獻。如果說過去20年自己從行業發展中有了獲得感,那麼今後就應該是為行業多做貢獻。
她正在謀劃向更加專業的傳統中醫養生領域進軍,以專業精神和專業技能服務更多人。以服務奉獻社會,這是她的初心,也是她的決心。
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