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信網5月12日訊(見習記者 姜丹甯)“敬老卡是實名制卡,補辦了新卡,為什麼舊卡還能用?”幾天前,一位市民不小心弄丢了自己的“敬老卡”,在琴島通網點補辦新卡時,意外得知舊卡也能同時使用的情況,這讓他大為不解。琴島通方面的工作人員告訴信網(0532-80889431),補辦的新卡啟用後,如果舊卡再被使用,系統就會進行識别判定,在此之後舊卡就不能使用,“但也可能出現新卡沒啟用,舊卡會被他人撿到使用的情況,不過這種情況一般很少出現。”
老年人持“敬老卡”免費乘坐公交車和地鐵是青島已經施行了多年的敬老政策,而且自2021年1月1日起,在青島60歲(含60歲)以上的老年人,均可無條件申請辦理琴島通老年卡,免費乘坐公共交通工具,這也極大的方便了老年人的出行。
信網了解到,本人持二代身份證到指定網點就可以辦理敬老卡,卡内餘額低于50元時,也是本人持身份證到網點或者在自助設備上就能充值。但無論是辦理還是充值,敬老卡都是實名制的,也就是說一個人名下隻能有一張卡,那為什麼會出現會有兩張卡能同時使用的情況呢?
為了核實市民反映的情況,信網首先撥打了琴島通的客服電話,客服人員也表示,老年人在辦理新卡後,舊卡能刷卡使用但不能充值,“如果撿到卡的人要用,頂多是把卡裡的錢用完了,之後就無法再繼續使用了。”
對于客服的答複,這位市民覺得并不合理:“免費的敬老卡是對老年人的優待,不應該在使用管理上出現這種漏洞。如果是不滿六十歲的人拿着這張卡免費坐車,這不是占财政的便宜嗎?”信網也查詢了琴島通老年人乘車卡辦理使用須知,在丢失補辦一項中也明确寫着“老年卡丢失,按照新辦卡所需的證件和程序到指定網點辦理,舊卡注銷作廢。”
既然寫着舊卡作廢,為什麼又會出現可以使用的情況呢?随後,信網就這一情況聯系了青島市琴島通卡股份有限公司,工作人員又給出了另一番解釋。“新卡辦理之後,按道理說舊卡就不能使用的。如果出現了舊卡仍被使用的情況,系統會自動進行識别判定,被發現以後就不能再使用了。所以從理論上來說,一旦新卡啟用,舊卡雖然存在可以繼續使用的可能,但也隻有一兩次,系統很快就能發現了。”同時,工作人員也證實,如果新卡一直沒有被使用,那麼系統就無法發現有同一人的兩張實名制卡同時在使用,可能就會出現舊卡能正常使用的情況。
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