如今内容行業的覆蓋面積快速擴張，用戶接收信息、甄别信息的過程如同大浪淘沙，大家開始希望聽到真正有價值、有意義的内容，并與之進行交流與碰撞，這促進了線上内容生态的繁榮，也讓許多優質的内容創作者被用戶看到。

正是由于内容行業的全面發展，讓内容創作者成為了品牌内容營銷的輸出渠道，為内容行業帶來了可持續發展的商業化潛力。在衆多内容平台中，知乎憑借多年發展積累了大量專注于内容創作的優質創作者，這些創作者讓知乎這個以内容為中心的問答社區展現出了獨特的内容價值與商業價值。

專業的社區氛圍、基于内容生态可持續變現的商業模式，為知乎的商業内容創作者帶來了内容創作、商業合作、品牌撮合上的無限可能，也形成了知乎獨特的平台商業景觀。知乎商業内容創作者有何獨特的價值？與其他平台的KOL相比，他們有着怎樣的差異化特征？他們對品牌營銷有何作用？他們對當下的消費領域産生了怎樣的影響？

克勞銳以數據分析、深度訪談及在線調研、案例分析、桌面研究為基礎，發布《知乎商業創作者價值研究》，解析知乎商業創作者的核心特征與獨特商業價值。

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

知乎商業創作者概述

·知乎商業創作者規模漲幅顯著，彙聚全網高學曆創作者

過去一年，知乎大盤創作者規模達到5910萬，随着知乎商業化不斷發展，知乎平台商業創作者規模也迎來了井噴增長，規模漲幅達96.5%，商業創作者年收益漲幅250%。根據報告數據顯示，知乎的商業創作者中，25-40歲人群超八成，一線及新一線人群超六成，他們多數具備一定的知識儲備和職場經曆，是社會中堅力量。

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

知乎彙聚了海量高學曆、學科背景豐富的商業創作者，本科及以上學曆的商業創作者超8成。頭部商業創作者中，碩士、博士學曆占比高達45%，細分學科的覆蓋率更高，這意味着知乎商業創作者往往專注于深耕某一學科，對所在領域有着深刻的認知和見解。這些高學曆的商業創作者為知乎的内容帶來了信任背書，久而久之，專業、深度逐漸成為知乎獨特的内容優勢。

·知乎商業創作者覆蓋領域廣，泛基石科學創作者具備全網稀缺性

根據克勞銳的洞察，知乎的商業創作者生态相對多元與豐富，其中，泛基石科學領域、熱門消費領域、泛人文藝術領域聚集了衆多商業創作者。尤其是泛基石科學領域的商業創作者，憑借全網稀缺屬性，體現了自身的差異化價值。

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

泛基石科學創作者多是各領域的高精尖人才，他們以各學科知識為基礎，占據了線上内容的知識高地。在商業内容生産時，這些創作者利用稀缺視角诠釋産品科技，助力品牌産品力塑造。以知乎商業創作者@盧西 為例，他是一名優秀的航空工程師，在與方太品牌合作的案例中，他用發動機原理拆解洗碗機技術，成功幫助方太展現出了産品差異化，以中國航天的前沿技術為品牌賦能。

·專業、職業、深度興趣是知乎商業創作者核心特征

專業性方面，知乎商業創作者因為具備相關學科和領域的研究經曆，使得他們生産的專業内容構建了知乎内容“護城河”。報告指出，内容的真實性、專業性、深度性，成為了用戶選擇關注他們内容的原因。

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

值得關注的是，在當下，越來越多平台的創作者辭去本職工作，成為“全職創作者”、“全職網紅”。與之相比，克勞銳調研發現，知乎超過7成的創作者都具有相關職業身份，他們具有更深度的行業洞察，能夠源源不斷輸出相關行業内容，“企業行家”特征更加明顯。

除了專業性和職業性，知乎還彙聚了具有深度興趣的創作者群體，他們深耕垂直領域，能夠将愛好做到極緻，是某一領域的“百科全書”，也是該領域最前沿的“頭号玩家”。正是因為他們“會玩”、“玩得專業”，所以能夠将複雜的知識融入趣味内容之中，幫助品牌将“黑科技”剖析得通俗易懂。

知乎商業創作者影響力及商業價值分析

·知乎創作者是KOL中的KOL，專業内容影響其他平台達人創作

由于内容的專業性，知乎創作者的内容一直以來都受到用戶的信任，用戶的獲得感和對創作者的認同感構築了兩者間獨特的信任關系。

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

報告指出，知乎内容不僅可以影響普通用戶，也在業内産生了極強的影響力。本次，克勞銳調研了100個MCN機構，60%的機構反饋在日常運營内容過程中，會選擇在知乎查找相關資料。在調研的500個其他平台KOL中，45%的KOL在涉及專業内容創作時會參考知乎創作者的内容。内容從業者也需要知識的汲取與學習，而知乎創作者已經成為KOL中的KOL，影響了多平台達人的内容創作，也讓知乎在行業内形成了強大的内容影響力。

·知乎創作者具備前瞻性，精準預判行業趨勢

專業知識的積累以及在垂直領域的深耕，使得知乎商業創作者具備前瞻性，他們往往能夠精準預判行業發展趨勢，幫助品牌洞察商業市場發展的流行趨勢。

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以知乎汽車領域創作者@鄭迅 為例，他曾經是一名汽車工程師，現從事咨詢行業，豐富的專業汽車硬件知識和對行業深刻的理解，讓他成為了“預言家”，2021年3月，他從成本的角度出發，精準預判了特斯拉Model Y的降價趨勢。

對于品牌而言，精準把握市場變化和營銷趨勢能夠幫助自身抓住消費者的眼球，從而搶占市場份額。正是因為知乎創作者的專業性和職業性，他們掌握相關領域的專業知識，又對相關行業的發展趨勢有實時的了解和深度的輸入，才使得他們在行業洞察方面形成得天獨厚的優勢，為品牌帶來前瞻性的引導和引領。

·知乎創作者深度闡述産品力，幫助品牌建立消費者的深度認知，加速決策

根據調研，87%的企業在2022年注重通過營銷向市場打造産品力認知，并開始注重産品力對于用戶消費行為的影響。如何生産能夠深度诠釋産品力的專業内容和選擇觸達消費者的媒介成為了品牌的營銷難題。

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

知乎創作者恰恰具有極強的專業内容産出能力，能夠為品牌的産品力進行專業诠釋，他們的答案是用戶消費托底的選擇，能夠幫助品牌建立消費者的深度認知、加速信任決策。

·知乎商業創作者運營專業知識，為品牌提供内容營銷和産品研發建議

除了營銷方面的優勢外，知乎創作者也能夠憑借專業知識“反哺”品牌自身，為品牌提供有價值的參考。

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

52%的知乎商業創作者表示，曾為品牌提供過産品研發或内容營銷方面的建議，并被采納。他們用專業知識，為品牌提供了内容營銷和産品研發建議，幫助品牌完成消費轉化。

克勞銳深度訪談了知乎美妝個護領域的創作者@江小訾 ，他是前資生堂配方師，在幫助品牌進行内容創作時，他将簡單的内容撰稿延伸到提供課程培訓和傳播策略的建議，以專業知識和深度經驗幫助品牌更深度地進行内容營銷。

除此之外，我們采訪了雅詩蘭黛營銷相關人員，她認為知乎商業創作者會給到品牌專業知識的補充和指導，品牌能夠據此找到市場傳播的方向，讓站外達人在進行産品推廣的時候更加有理有據。

知乎各領域代表創作者及商業案例

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

以泛基石科學領域與具有資深職業背景的創作者為根基，知乎各領域創作者提供深度專業的營銷視角，幫助品牌更系統、更深度地切入各消費領域。

·美妝個護領域——深入梳理産品肌理，滲透産品認知

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

2022年，知乎美妝個護領域MAU達3000萬 ，美妝個護領域内容成倍增長，“成分”成為用戶最關注的話題。

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

護膚品“成分為王”的時代，雅詩蘭黛聯合知乎答主全網首發産品新成分，首次公開第七代小棕瓶明星修複成分“律波肽”，通過「值乎實驗室」，呈現新成分的進階功效和超強的肌膚修複能力。

·數碼家電領域——全方位、立體式诠釋産品力

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

2022年，知乎數碼家電領域内容始終保持着高熱度，MAU達3045萬以上，在知乎聊新品已經成為了趨勢。

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知乎商業創作者@墨魚 曾聯合京東自營發布了超7000字的選購指南，并融入了京東自營有保障的售後服務理念，幫助新手更快決策，同時導向京東自營下單，為品牌帶來了商業化加持。

·汽車領域——依托專業本領，切入産品技術賣點，打消購車疑慮

報告内容來源于克勞銳，引用須經授權

2021年，知乎汽車内容總量較2019年總量增長2.5倍，用戶關注行業熱點資訊、品牌發展、産業趨勢等多維問題。知乎的話題緊随産業趨勢與行業政策變化。

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在知乎，用戶更加看中産品的具體産品力，所以品牌以技術和數據展現試駕結果，實現性能可視化更容易打動用戶。

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知乎商業創作者@張抗抗 通過向用戶闡述DM-i超級混動的結構創新和獨特優勢，為品牌樹立“技術引領行業發展”的形象，幫助比亞迪勾勒“技術引領者”形象。

·大健康領域——依托專業知識，幫助品牌傳遞産品理念

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年輕人的健康焦慮逐漸顯現，知乎健康領域内容開始激增，用戶對專業内容的需求有所提升。

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醫務行業從業者@元宿six 聯合湯臣倍健向年輕人闡釋“體檢≠健康結果”，呼籲用戶關注個人差異化需求，幫助品牌建立“精準養生”的深度認知。

·母嬰育兒領域——知識科普的同時，讓用戶放心消費

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知乎母嬰領域内容近三年連續增長，新手父母熱衷于在知乎向專家尋求科學建議。

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90後二胎寶媽@禾果媽媽暖心說 傳遞喂養新理念、加深吸奶器的品類教育，為奶爸奶媽推薦優選産品，讓用戶放心消費，攜手美德樂消除用戶母乳瓶喂疑慮。

對于品牌，知乎商業創作者正在釋放強大的品牌營銷價值，逐漸成為了诠釋品牌産品力的最佳選擇，能夠幫助品牌建立消費者的深度認知，加速用戶的信任決策。

對于内容創作者而言，知乎創作者通過自身的專業性持續輸出觀點，成為了全網内容創作者的“知識源泉”、KOL中的KOL。

從用戶的視角出發，知乎創作者能夠助力用戶學習與成長，為其提供消費決策及判斷的依據，成為了連接用戶與品牌間的渠道，真實地為用戶提供優質的内容與建議。

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