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威露士起家

品牌 更新时间:2024-09-05 15:21:49

人物簡介:左大維,威萊集團董事長,旗下擁有消毒和個護及家居清潔品牌威露士(Walch)。2000年創立威露士(Walch)品牌,迅速打開國内以及香港新加坡市場。威露士在2013年開始觸網,2014年真正開始運作,截止到2016年,威露士的線上年零售總額即将突破20億,接近威露士線下年零售額的一半。

威露士起家(威露士這個傳統品牌)1

2013年,國内電商平台已經經過了長久的蓄力和發展,淘寶在那年度過了自己的十五周年,而京東和蘇甯在那年用價格戰的方式互相搏殺奮力争取線上家電市場的占有率,但對左大維來說,他甚至還尚不清楚在互聯網浪潮中,電子商務早已風起雲湧,掀起了驚濤駭浪。當他後來聽聞,純線上發展起來的互聯網品牌在線上一年也能産生過億的銷售成績時,他覺得不可思議,“一個品牌在線下都沒有銷售渠道,在線上也能有好多億?”

一個觸網的微小契機是左大維和1号店于剛的一次會面讓他嘗試把貨品放到線上渠道去銷售,結果令他更加驚訝——1個月賣了70多萬,并且沒有任何推廣。

于是,迫切組建自己電商團隊的想法開始在左大維腦海裡萌生。

“老闆什麼都得懂一點”

2014年的雙11是威露士自建電商團隊的第一個雙11,當天的銷量是3200萬。開搶5分鐘即破了2013年的雙11紀錄,半天的銷量相當于全年代運營一年的銷量,更是相當于一個商超渠道全國門店一個月的銷售額。威露士洗衣液也通過這次的雙11一戰成名。通過這一次雙11,左大維更加堅定了大力發展電商的想法。

左大維開始把電商團隊搬到自己的辦公司門口,參與到電商運營的日常工作中去,從大到整個團隊的戰略打法,小到每一個産品直通車圖。漸漸的,他也開始知道電商的一些玩法。同時為了團隊快速成長,他也将自己十幾年跟消費者打交道的心得毫無保留地傳授給自己電商團隊。

新舊觀念的碰撞,線上思維與線下經驗的融合。“雖然消費的形式一直在改變,但消費者的需求是沒怎麼變。”

經過一年多的浸淫,這個典型的傳統行業出身的商人,已經俨然是一個互聯網電商人。

“解決物流問題要下猛藥”

2015年初,有一個念頭一直在左大維腦中盤桓:威露士不想參加今年的618和雙11了。這個在不少電商人覺得訝異的念頭其實源于其去年的雙11表現,“2014年雙11,威露士當天銷售額有3000萬,但是發了20多天的貨才把所有的訂單發完,DSR的評分一直往下掉,關鍵物流成本太高了”。

但在一次逍遙子出席的物流大會上,左大維碰到了菜鳥網絡的童文紅,兩人就物流問題聊了很久之後,左大維仿佛一切都想通了。生意還是要做的,但是要把物流做得更好,生意才會做大,物流費用才會降下來。

左大維開始着手解決快遞物流的問題,結合十多年的經驗,他認為解決物流問題一定要下猛藥。在于是他大刀闊斧地就幹了起來,并且總結了自己的“猛藥”。第一、調用物流大數據,全國精确分倉建倉;第二、與菜鳥網絡深度合作,改善倉配物流方案;第三、改進産品包裝 減少運輸破損;第四、産品套餐化運營,爆款提前預包處理。

也正是由于這一具有戰略性的眼光,2015年的雙11,威露士有100萬的包裹,由于倉庫問題提前得到解決,這100萬的包裹通過菜鳥網絡,三天即發出80%的包裹,而且物流費用比2014年還下降了不少。“最主要還是消費者口碑的提升,這樣的速度放在往年簡直是不敢想的。”左大維說。

“正好趕上”

威露士電商發展的迅猛,再一次地證明左大維眼光的獨到,而他卻總是說自己是“正好趕上”

2015年雙11,威露士的成績已經過億,到了2016年,威露士的全網營銷已經達到了20多億,接近線下渠道營收的一半,威露士線上的增長速度基本是倍數級。

這樣的成績是讓左大維意外的,他說了好幾個“正好趕上”。比如說,年輕人的消費習慣發生改變,現在的年輕人和以前相比去商超消費的次數在下降,也就是說,“正好趕上了消費者習慣于在線上買家庭清潔用品”。

也正是由于洞悉了消費者了這種消費升級的時機,左大維用他個人的魄力,硬生生地摸索出一套屬于這個時代的打法。

老闆工程——“傳統企業要做好電商,電商一定要老闆親自管,親自抓,所以電商一定是老闆工程”。

柔性供應鍊——“電商非常快,要适應電商的節奏一定要改造供應鍊,我們都是先備好材料,根據預估量去做,看到賣得好就馬上追加。”

多品牌戰略——“除了威露士之外,我們還有媽媽壹選、衛新、極是這些品牌,在網上都賣得很好,我們未來還會有更多的品牌出現在消費者眼前。”

品類升級——“單單靠舊的品類去打市場是不夠的,像我們的媽媽壹選皂液就是品類升價的代表,皂液是洗衣液的升級……在品類升級這一塊,我們走得比同類的會更前。”

品類延伸——“我們威露士的消費者忠誠度還是挺高的,這有利于我們做品類的延伸,我們去年就開始做洗發水、香皂、沐浴露等等……買得也都還好,無論對于什麼品牌來說,網上都比線下容易孵化新的品牌。

也正是由于左大維的“正好趕上”和他個人的獨到打法,讓威露士這個品牌能在網上快速地搶下市場份額,跑在了行業領先位置。

“學習是趕上的最好方法”

在聊到如何趕上時代發展的這一個問題上,左大維一直強調的就是學習。他說,隻有不斷地學習新的概念與跟不斷地與新的思想碰撞,他這個傳統人才會不斷地有新的思路與想法。

左大維這兩年都很經常出席在一些互聯網的會議及培訓上,對各個模塊學習都頗有自己的心得。“學習電商知識,就到淘寶大學去;學習一些互聯網的戰略布局問題,就在湖畔大學;學習新媒體的一些知識,就參加邏輯思維。在學習的過程中你可以跟很多背景相似的人交流溝通,很多以前想不通的問題一下子就想通了”。

由傳統轉互聯網化,最直接有效的方法就是找對學習的地方,找對該學習的人。在互聯網這條道路上,學習就是趕上這個時代最好的方法。

“互聯網看上去更開放”

自從2014年之後,左大維來杭州參加阿裡巴巴的相關會議的次數就越來越多,這個過程,伴随着威露士在線上的進一步發展,作為一個傳統行業人士,他也在慢慢地感知互聯網帶來的不同,而這種感受已經不是三年前的焦慮了。

左大維這幾年不斷的在和電商平台的高層溝通,和執行層溝通。他會從和自己打交道的互聯網人的穿着和辦事風格來觀察,他用得最多的詞是開放和效率。

左大維感歎道:“互聯網真的很開放和高效,什麼事都有可能發生。能夠在一個開發的平台做生意,這對于面臨升級的傳統企業來說,這無疑就是雪中送炭”。

文/ 電商在線記者文二西

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