7月15日上午,有微博網友反饋自己的QQ賬号無緣無故遭到了凍結,許多用戶的賬号都在同一時間被凍結。凍結的理由幾乎也都一樣,是違規業務行為。
有用戶表示,自己長時間持有賬号,是正常合理合法公民,無批量上号、廣告業務行為,甚至被查封的時候并沒有登錄QQ。還有用戶反應,自己在尋求解封時,騰訊客服無法轉接人工。很快的,#QQ凍結#這一話題在新浪微博上閱讀量已超1.3億,沖了微博熱搜第一。
針對大量網友反饋的QQ賬号被凍結一事,騰訊QQ官方微博發布通知并向受到影響的用戶緻歉稱:已經修複完畢,目前可正常使用。造成的使用不便,我們深表歉意!
不過,騰訊方面并未進一步解釋此前批量凍結賬号的具體原因。
有網友在評論下表示:補償一個榮耀水晶我就當失憶了;送個vip我就當失憶了。
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