東方網記者薛甯薇2月12日報道:智慧助老、科技适老是“一網通辦”的重要命題。記者今日從上海市大數據中心獲悉,目前,正會同市民政局、市經信委等部門開展“随申辦”适老化改造,針對老年群體推出了親屬“随申碼”,線上線下多渠道審核認證,完善“随申碼”管理,幫助老年人便捷出行。
60周歲以上老年人無法申請使用本人“随申碼”怎麼辦?大數據中心方面回應稱,用戶可使用親屬“随申碼”功能,由和老人有直系親屬關系的用戶通過“随申辦”代為申請親屬“随申碼”。具體來說,親屬可通過“随申辦”進行線上申領,也可由親屬攜帶相關材料在本市所有社區事務受理服務中心線下窗口辦理關聯認證,申領成功後即可在親屬賬号上使用親屬“随申碼”功能。
對于沒有智能手機的老年人,可由親屬或配偶在“随申辦”App、“随申辦”微信小程序、“随申辦”支付寶小程序“随申碼”頁面代為申請親屬“随申碼”,如老人與親屬(父子、母子、父女、母女、夫妻、祖孫)在同一居民戶口簿上或者老人與配偶存在合法有效的婚姻關系,系統可自動完成審核,用戶實時申領親屬“随申碼”。自動審核未通過時可選擇“人工審核”申請,線上提交相關材料後,自申請之日起5個自然日内完成審核。
需要提醒的是,線下辦理時,老年人不必随同前往辦理,親屬隻需前往本市任何一個社區事務受理服務中心線下窗口即可辦理關聯認證。此外,辦理時需同時提供辦事人有效居民二代身份證原件、居民戶口簿原件(或結婚證原件)和能接收短信的國内手機号。關聯認證通過後即可在親屬賬号上成功申領親屬“随申碼”。
上海市大數據中心方面表示,下一步,将會同市經信委、市民政局,建立“随申碼”離線二維碼标準,幫助老年人解決沒有智能手機以及無法獨立出門的難題,屆時,用戶隻需攜帶相關有效身份證件即可在社區事務受理中心等線下便民辦理點申請并打印 “随申碼”離線二維碼。
附:
親屬“随申碼”申領方式一:線上申領-自動審核
1、在“随申辦”App、“随申辦”微信小程序、“随申辦”支付寶小程序中打開“随申碼”,在本人“随申碼”界面點擊親屬“随申碼”進入。
2、點擊親屬“随申碼”申請,并閱讀申請須知,勾選“我已閱讀并遵守以上規定”,選擇“下一步”。
3、填寫被申請人姓名、身份證信息,選擇親屬關系(申請人需要選擇真實有效的親屬關系),确認無誤後提交人工申請。
4、申領成功後,可以在家庭成員界面會查看被申請人的信息和申領時間。點擊詳情,可出示家屬的“随申碼”。可删除親屬“随申碼”,删除後也可重新進行申領。
方式二:線上申領-人工審核
1、進入人工審核填寫頁面,需要填寫被申請人的詳細信息,包括姓名、身份證、與申請人的親屬關系,并上傳被申請人的身份證明和關系證明電子材料。
2、填寫成功後,後台工作人員将進行人工審核,審核工作在5個自然日内完成。
3、申請人可在申請記錄中查看親屬“随申碼”的申領進度。
4、人工審核沒通過後,申請人還可以通過補充“親屬關系承諾書”再次提交人工審核。
方式三:老年人線下關聯認證申領親屬“随申碼”
對于沒有智能手機的老年人可由同一居民戶口簿上有直系親屬關系(父子、母子、父女、母女、夫妻、祖孫)的親屬或配偶在本市所有社區事務受理服務中心線下窗口辦理關聯認證(本人不必随同辦理)。
辦理時需同時提供辦事人有效居民二代身份證原件、居民戶口簿原件(或結婚證原件)和能接收短信的國内手機号。
關聯認證通過後即可在親屬賬号上成功申領親屬“随申碼”。
作者:薛甯薇
來源: 東方網
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