我們都應該知道,會說話也是一種能力!
在生活中,會說話的人往往怎麼說别人都愛聽,聽衆個個還都心悅誠服;
而一些不會說話的人,經常會說到一半就不知所措甚至胡言亂語,表達能力的缺失,會讓他們在生活中更多地碰壁。
而且在職場,能夠邏輯清晰地傳達工作指示與想法,也是打工人必須要具備的基礎能力。
如何鍛煉自己的表達能力,助力職場與人際關系?
相信這幾種表達技巧你一定用得上!
1、5W1H 邏輯表達法
所謂 5W1H 就是, When(何時)、 Where (何地)、 Who (人物)、Why (為何)、 What (做什麼)、How (如何做);這是完整表達清楚一件事情的6個重要因素。
很多人叙述一件事情,缺乏邏輯,讓人感到不知所雲,其實是因為在陳述事情時的内容元素不夠完整。
隻要按照上面 5W1H 的要素來進行表述,盡量将事情中的重要内容信息表述出來,就不可能會讓人聽不懂。
當然,隻要表述涵蓋上述信息即可,順序可以根據具體情況颠倒。
2 、分點叙述,更具說服力
有時候,一段複雜的信息,可以将它拆分成3個或者更多的點,然後按一定的邏輯依次表述出來。
比如,上司要你對一個任務提出一些建議,那麼你就可以說:
我對這個事情有幾點建議,
第一點,這個事情涉及人員是如何如何的。
第二點,需要合作方提供某某支持。
第三點,需要在這個任務上設置時間期限。
第四點,等等等等。
這樣會顯得說話更有條理,邏輯清晰,别人聽起來也更便于理解,而且更具說服力!
3、擺鐘理論
一個鐘擺,一會兒朝左,一會兒朝右,周而複始,來回擺動。鐘擺總是圍繞着一個中心值在一定範圍内作有規律的擺動,稱為鐘擺理論。
換在表達上,就是從中間點的左右兩個方向來論述,最後結合兩方面的論述得出新的更具說服力的結論。
比如評價一個事物,先說它的優點,再說它的缺點,最後總結得出一個更客觀的評價。
這個方式常用的句式結構是這樣的:
①、你的看法是·····、他的看法是······、大家的看法是······
②、一方面來講·····、另一方面講······,憑心而論·······
③、它的優點·····、它的缺點也·······,所以·····
······
像擺鐘一樣,雙方面說服,充分地論述利弊,是最有效的方法。
4、金字塔原理
所謂不會說話,其實就是表達沒有邏輯,所以才會讓聽得人雲裡霧裡。
金字塔就是一個邏輯性極強的模型,通過歸類分組,将思想通過演繹、時間、空間、重要性等邏輯順序組織在一起,使想要表達的思想符合大腦處理信息的基本規律,便于直接接收和儲存以及表達出去。
金字塔原理告訴我們,最好選擇自上而下表達,也就是先說結論,再說支撐結論的論點,也可以理解為先說結果,後說過程。
比如先說結論:
最好把今天的會議改在星期四11點開始。
再說論點:
因為①、這樣對張總和李總都會更方便,②、周四陳總也出差回來了,③、并且本周隻有這一天會議室還有空。
這樣,是不是邏輯很清晰有條理,表達溝通效果一目了然。
一個人的真實價值,外表是看不出來的。向外界精準地表達你的價值,機會之門才會向你打開!
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