“您好,我是金銀湖街李家墩社區工作人員,現在有幾個簡單的問題想問下您。請問您家現在住幾口人?家中是否有人發熱、咳嗽或者乏力等狀況?”
2月10日上午11時
下沉社區的
街道财政所工作人員張培泉
正根據居民在微信群接龍
和微信小程序填寫的結果
對還未上報體溫的居民
逐一電話排查
經過3天的試運行
李家墩社區已經摸索
并完善了一套
“微信小程序 微信群接龍 電話”的
監測體溫體系
區、街下沉的8名黨員幹部
14個網格員
負責6個小區、2個村灣
2856戶、8840人
如何做到全民測體溫
不落一戶、不落一人?
6日晚
社區書記王歡組織召開了一次
社區“頭腦風暴會”
“微信群有一個群接龍功能,在對話框裡輸入#接龍,就可以進入接龍表格,發布接龍内容,我之前搞團建的時候玩過,蠻方便!”
“微信裡有很多小程序,可以在線統計數據,統計之後可以後台導出,我等會馬上做一個。”
社區裡有不少80、90後網格員
平時就喜歡嘗試微信的各種新玩法
沒想到這點小技能
在關鍵時候派上了大用場
大家你一言我一語
很快拟定出了一套
以微信統計為主,電話統計為補充的
“微信 電話雙打卡”的模式
社區以14個網格為基礎
為每個網格配備
1名網格員、1名下沉黨員
和1至3名志願者
來開展統計排查工作
為确保統計數據準确全面
對每種統計方式的操作流程
進行标準化規定
設計了微信群和小程序的
統計格式模闆
制定電話詢問模闆和詢問标準
“每通電話最快也要2-3分鐘,每天要打3-4個小時。”
在張培泉的電話統計記錄冊上
密密麻麻記錄着各類數據情況
他一邊電話詢問
一邊在表格裡分門别類記錄信息
表格一目了然
“一通電話不僅僅是監測體溫,更要做好服務。不少居民在電話裡詢問如何返漢、如何就醫等問題,我們會耐心解釋,并轉達給網格員去幫助協調解決。”
來源 - 東西湖區融媒體中心
記者 - 晏君
通訊員 - 熊璨
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