1月10日,一名西安男子因被隔離,租的共享汽車還不上,到現在已經欠費一萬多元,引發熱議。當事人劉先生稱,其于2021年12月17日晚10點多租共享汽車搬家,因小區突然被封無法還車。車輛按分鐘和裡程計費,現已欠費10279元。
劉先生的欠費賬單截圖
劉先生補充道,當晚他在自己租住的小區往車上來回搬運行李,運最後一趟時發現小區被隔離了,車停在小區外無法歸還。看着欠費數字一天天往上竄,心裡不踏實,擔心解封後會繼續向他扣費,于是拍視頻向網友求助。
因為行李還在車上,很多好心人看到視頻後主動給其送來了被褥。共享汽車平台客服讓其聯系社區開隔離證明,等疫情解封再處理此事。
停在劉先生隔離小區外的共享汽車
10日晚,事件進一步發酵,聯動雲租車平台公開回應此事:不用着急,特殊時期,特事特辦,小夥子的租金全免。另外再度聲明:疫情期間因隔離造成還車困難所産生的租金,采用同樣的處理辦法。
11日淩晨,劉先生也在社交媒體上發聲,稱後來汽車公司主動聯系他,具體講明了解封後的處理辦法。汽車公司解釋說後台無法停止計費,隻有把車還到指定停車點後才能停止。
九派新聞實習記者 石媛媛
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