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減配最嚴重的合資車大衆朗逸

汽車 更新时间:2025-01-10 16:03:49

繼歐拉好貓因“偷換芯片”被央視曝光之後,又一車企被央媒“點名”。

近日,據央廣網報道稱,上汽大衆2021款朗逸存在車機“減配”、功能缺失和廠家及4S店宣傳不符等問題,而4S店多以“缺芯”、“不屬于質量問題”等理由拒絕為車主解決。性質屬于銷售欺詐行為,按照相關法律法規可以進行索賠,甚至不排除退一賠三。

減配最嚴重的合資車大衆朗逸(上汽大衆再現減配門)1

減配最嚴重的合資車大衆朗逸(上汽大衆再現減配門)2

原因是,2021款朗逸的車機本應搭載智慧車聯系統,并且可以通過上汽大衆超級APP連接CarPlay等功能。而車主的實車沒有搭載原廠車機,使用的卻是“安卓系統”車機,不僅無法連接CarPlay,也沒有大衆宣傳的MOS系統。同時由于更換了中控屏,原有的USB接口也被減配,這就猶如花了買蘋果手機的錢得到一台安卓手機,從而導緻用戶體驗感嚴重下降。當車主把問題反映到4S店後,給出的解釋是,“缺芯”、“超出了他們的解決能力”。

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減配最嚴重的合資車大衆朗逸(上汽大衆再現減配門)5

而該問題并不是少數,查看第三方投訴網站可以發現,最近三個月,2021款和2022款朗逸出現了數十條“與宣傳不符”以及“疑似減配”的投訴。而且根據車主投訴來看,換裝低端的安卓屏後,不僅時常卡頓黑屏,倒車影像也随之缺失。有業内人士指出,“缺芯”是事實,但更重要的是壓縮成本。要知道,普通安卓車機和帶CarPlay的車機在某寶有着500左右的差價,而朗逸去年一年賣出了432035輛,隻要有小部分用戶遭遇減配,廠家即可節約一大筆成本。

減配最嚴重的合資車大衆朗逸(上汽大衆再現減配門)6

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減配最嚴重的合資車大衆朗逸(上汽大衆再現減配門)8

事實上,這已經不是上汽大衆旗下明星車型第一次陷入“減配”風波。

2019年底,上汽大衆帕薩特在中保研的“正面25%偏置”碰撞測試中創下了最差紀錄後,途觀L又在本就受到重創的上汽大衆傷口撒了一把鹽,以倒數第二的成績,再度将上汽大衆的質量品質問題推向了風口浪尖。也正是兩款明星車型一度陷入“減配門”的争議,讓上汽大衆的口碑崩塌,銷量便開始逐年下滑。據最新數據顯示,上汽大衆2021年全年累計銷量為124.20萬輛,同比下滑17.50%,不僅已經連續三年被一汽-大衆反超,銷量也呈現三連跌的态勢。

減配最嚴重的合資車大衆朗逸(上汽大衆再現減配門)9

減配最嚴重的合資車大衆朗逸(上汽大衆再現減配門)10

無論如何,消費者在面對“減配”等現實情況時,還是選擇了用腳投票。畢竟看似不起眼的減配“潛規則”背後,卻暗藏着高風險,試想如果因為減配引起安全事故,車主所付出的很可能是生命的代價。帕薩特、途觀L的“教訓”還曆曆在目,如今朗逸再度陷入輿論的漩渦,花同樣的錢,買到是更低性能的産品,赤裸裸的欺詐銷售。若此次朗逸的“減配”事件不能妥善解決,依然高傲的我行我素,可以預見,上汽大衆将被唾棄,2022年的日子可能會更不好過。

減配最嚴重的合資車大衆朗逸(上汽大衆再現減配門)11

而之所以說上汽大衆高傲,是因為在偷工減料的實證面前,上汽大衆不理不睬,直至事情發酵到無法忽視地步,大衆官方才站出來回應,并且“正面碰撞事故發生概率不高”的回應,更讓民衆憤怒,銷量下滑便是上汽大衆傲慢的代價。而針對此次朗逸的“減配門”事件,截止目前,上汽大衆官方暫未做出回應。有網友的評價可能更能反映車主們的心聲,“當初怎麼忽悠消費者的,今天消費者就會怎麼抛棄你”,“上汽大衆,請不要再‘傷欺大衆’”。

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