銷售的基礎工作包含以下幾項内容：當地分銷網點最大化、分銷品種最大化、産品陳列最優化和及時補貨。這些基礎工作都由最基層的業務員來完成。他們數量多、分布廣、素質參差不齊，其工作的大部分時間都由他們自主支配。
一天，某區域經理巡訪青島市場，想檢查一下入職半年的駐地業務員對自己工作職責和要求的了解情況。區域經理來到家樂福超市，見到業務員陳xx，問道：“你的工作職責有哪些？”陳xx一下語塞，半天回答道：“我是推銷産品的”。區域經理又問：“你每月的任務是多少？”陳xx臉紅了，說：“忘了。”
業務員的工作質量直接影響區域産品的銷量，影響銷售人員月度銷售計劃的完成。所以，區域經理必須加強對駐地業務員的管理與督察。
為加強産品在當地的分銷，協助經銷商建立銷售網絡，廠家為經銷商配備了駐地業務員（以下簡稱業務員），他們的工作職責如下。
（1）了解經銷商每月的銷售計劃。
（2）了解廠家市場部不時發出的促銷方案。
（3）協助經銷商下單，并确保經銷商完成每月的銷售計劃。
（4）做好區域銷售網點的建設、品種分銷和産品陳列工作。
（5）維護區域市場秩序和産品批發、零售價格。
（6）做好宣傳品的粘貼和布置工作。
（7）維護客情關系，做好批發商、零售商和KA賣場的拜訪工作。
（8）及時填寫各種銷售報表。
（9）接受廠家銷售主管的管理與監督。
由于業務員很分散，素質參差不齊，無法監控，管理難度較大。所以，區域經理要提高管理效率，最重要的是讓這些業務員明确自己的工作職責和工作要求。為了讓業務員能輕松了解工作職責和要求，區域經理最好把業務員的工作職責和要求編成順口溜。
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