大衆網·海報新聞記者 鄭一菲 淄博報道

風葉落花秋意濃。在淄博臨淄，讓人感到溫暖的不止是金色的夕陽，還有一群紮根基層的人民調解員，還有一個個穿着紅馬甲的公益崗工作者，他們奮戰在為民服務的每一個角落，譜寫了一曲曲動人的秋日贊歌。

稷下街道勞動人事争議調解中心：一站式勞動維權，“矛盾不上交 服務不缺位”

基層調解組織是有效化解基層矛盾的第一道防線。為有效化解區域内勞動争議，推動轄區内勞動關系的和諧穩定發展，臨淄區稷下街道堅持“預防為主、基層為主、調解為主”，最大程度發揮街道調解組織作用，抓早抓小抓萌芽，最大限度把矛盾糾紛化解在基層。

“以前勞動者申請調解，調解不成時，還需要到勞動監察或仲裁部門重新提交立案材料。現在打造了一站式勞動維權平台以後，實現了一表通辦，意思是勞動者申請調解、監察、仲裁需要的材料完全一緻，調解不成的案件，可以由街道的工作人員直接将材料移交給監察或仲裁。勞動者無需重複提交材料，更無需多跑腿，大大節省了群衆的時間。” 臨淄區勞動人事争議仲裁院立案與調解庭庭長于巡介紹道。

“更快辦、更好辦、一次辦。”調解中心整合街道勞動監察中隊、勞動人事争議調解委員會、勞動人事争議派駐仲裁庭三大職能，構建以調解為主，監察、仲裁為輔的“三位一體”一站式勞動維權平台。

平台人員既是調解員，又是兼職監察員、仲裁員的“一崗三員”模式，實現“一窗受理、聯合辦公、快速解決”。

稷下街道傾情打造“陽光維權360”服務品牌。中心設有辦公桌椅，在勞動維權受理窗口，《常用勞動法律知識問答》《勞動維權申請書樣闆》《勞動用工友情提醒》等書籍、資料有序擺放、一應俱全。

接待窗口

仲裁庭

調解室

稷下街道在淄博市率先創建了“360陽光維權”調解品牌，為當事人提供全方位、無縫隙、全覆蓋勞動維權服務模式。在全市率先培育了“和為貴 通情理”的調解文化，增強調解工作内涵。

曆年案件

卷宗

據了解，2022年1-8月份，稷下街道共受理勞動糾紛案件329件，其中調解成功265件，轉勞動仲裁1件，轉勞動監察63件, 實現了70%以上的勞動糾紛就地化解。

2022年4月，稷下街道勞動人事争議調解中心作為全市唯一入選單位，被人社部表揚為2021年度工作突出基層勞動人事争議調解組織。2022年5月被人社廳、省總工會表彰為“全省首批标準化勞動人事争議調解組織”。

“齊富公益崗”：搭建就業“新橋梁”，彙聚紮根基層的“有生力量”

詢問返鄉人員核酸檢測情況，進行知識普及和政策宣講，協助居民将電動車擺放至安全停放區域内……在臨淄區聞韶街道晏嬰社區，記者看到，不少公益崗人員正在自己的崗位上有序工作着。

就業，一頭連着經濟發展大局，一頭連着社會民生大事。為解決農村脫貧享受政策人口、低收入人口、殘疾人、大齡人員和城鎮零就業家庭人員、大齡失業人員等群體的就業幫扶問題，臨淄區人社局積極貫徹落實省、市城鄉公益性崗位擴容提質工作要求，統一思想，安排部署，以點帶面，試點先行，實行“五個明确”“六化提質”“八步上崗”的工作模式，全力打造臨淄城鄉公益崗品牌——“齊富公益崗”。

“公益崗充實了社區人員力量。”聞韶街道晏嬰社區黨委書記、居委會主任徐佳介紹道。“網格員和公益崗人員互相配合，投身到創建文明城市、核酸檢測和志願服務活動當中。在社區核酸檢測點，他們或是幫助居民注冊健康碼，或是幫助操作電腦、維持秩序，或是幫助攙扶老人……他們活躍在社會基層，受到了百姓的交口稱贊。”

“入職公益崗之前，我一直是在家裡，接送孩子、做飯、照顧家庭三點一線，生活非常單調，感覺和社會脫節了，很想出來找一份工作。自從應聘上公益崗以後，自己生活也變得充實了起來，也很有意義。”講起她和公益性崗位的故事，晏嬰社區公益崗工作人員李蕾的臉上滿是笑容。

“與醫務人員并肩作戰在第一線，引導群衆有序采樣；走進社區協助網格員，幫助居民解決一些生活上的問題；為行動不便的老人義務理發、奉獻愛心；參加社會志願服務和文明城市創建活動等等，能夠做一些自己力所能及的事情，覺得非常有意義。”公益崗人員紛紛表示。

2022年，臨淄區計劃開發城鄉公益性崗位2100個。截至目前，已超額完成任務，上崗2102人，其中城鎮公益性崗位550個，鄉村1552個，确保有就業意願的“雙零家庭”動态消零，提高了城鄉低收入群體收入。

民生連着民心，民生凝聚民力，民生關系發展。一座城市，隻有在關注民生方面取得長足進步，百姓才會真切地感到溫暖和幸福；一個部門，隻有把百姓幸福作為願景來謀劃，才能真正得到群衆的認可和贊譽。

作為重要的民生保障部門，臨淄區人社局始終堅持以人民為中心服務理念，始終以群衆所訴、所需、所願為工作的出發點和落腳點，全力促就業、強保障、惠民生。下一步，臨淄區将持續發力，将城鄉公益崗臨淄品牌做出口碑、樹立樣闆，切實把這項工作幹成“得民心、順民意”的民生工程。同時，以群衆期盼為目标，用心用情強服務，穩打穩紮抓落實，維護全區和諧勞動關系，讓企業、群衆感受到更多幸福感、獲得感！

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