作為生活必需品之一,電熱水器的安全問題,一直備受人們關注,如何才能購買到安全的、性價比高的熱水器,是很多人關心的。
一、品牌是關鍵
品牌,是指消費者對産品及産品系列的認知程度。消費者在選擇品牌時,要選知名度高的品牌,同時要留意這個品牌的消費者口碑怎麼樣。好的品牌,盡管沒有做太多的商業性推廣,依然可以在消費者的口口相傳中,得到很不錯的口碑。消費者都喜歡跟身邊的人分享産品的體驗度,所以在購買熱水器前,可以咨詢一下身邊的好友。
二、容量影響使用體驗
決定熱水器出熱水量的因素很多,除了内膽容量,還可能受季節、室溫、單次使用時長、出水溫度等因素影響。購買電熱水器,一定要考慮熱水量的問題。以儲水式電熱水器為例,一般30-40L的電熱水器,可供3-4人使用;40-50L的電熱水器,可供4-5人使用;70-90L的電熱水器,可供5-6人使用。
三、售後服務影響滿意度
購買熱水器,一定要選擇售後服務有保障的商家,具體可參考以下内容:
1、購買産品時一定要索要發票,這是保證售後服務的第一步;
2、購買的産品一定要證件齊全,包括質量證書、維修手冊、保修卡等;
3、購買産品前要确認維修服務電話的暢通性,可以試撥維修電話,看能否正常撥通,保證當産品出現問題時,不會求助無門;
4、确保除了維修的客服電話,還有其他可以尋求幫助的渠道,例如官方的微信公衆号、官方微博、官方抖音等。
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