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電動車上牌了買保險丢了賠嗎

汽車更新时间:2025-02-08 12:28:31

電動車上牌了買保險丢了賠嗎（西安女子新買的電動車一個月後丢了）1

買電動車時專門購買了保險并安裝了GPS，但一個月後車還是丢了，想通過保險理賠時卻一直查不到保單号，至今無法理賠。

7月14日，李女士在位于西安市電視塔附近一店鋪購買了一輛電動車，花費2950元，因擔心新車被偷，7月15日上午，她又給電動車店家轉賬380元購買了一份保險，同時還購買了一個60元的兒童座椅。

“買保險時，店員說會免費給車上安裝GPS定位裝置，如果車丢了，就會賠付一輛新車。”李女士說，GPS定位裝置是陝西大秦居安科技有限公司工作人員安裝的，之後她還關注了大秦居安的微信公衆号，并可在“萬位車衛士”微信小程序上查看電動車的安全狀态，然而一個月後，電動車還是丢了。

8月14日上午8時47分，李女士騎電動車到南三環旁的單位上班，并将車停放在單位樓下，當天下午6時許，她準備回家時發現電動車不見了。

電動車上牌了買保險丢了賠嗎（西安女子新買的電動車一個月後丢了）2

“車丢了後，我手機上的定位已經顯示是灰色了，沒有任何信息，大秦居安的工作人員說，GPS設備已經被人拆掉了，沒法追蹤。”李女士說，之後她立即報警，西安公安雁塔分局曲江派出所已介入調查。“我當天也立刻聯系了大秦居安申請保險理賠，但工作人員說他們已經下班了，讓我等到周一(8月17日)再查看保單，但直到現在還沒有查到保單信息。”

李女士說，大秦居安的工作人員說他們内部系統有問題，這一個月都無法查到保單，隻能讓她耐心等待，查到保單後才能理賠。“保險是中國人民保險公司的，我給人保客服電話，提供了我的身份證号、手機号、電動車車牌号等信息，但都沒有查到保單，我擔心他們根本沒有給我的電動車購買保險。”

8月25日，華商報記者看到李女士的微信轉賬記錄顯示，7月15日，李女士給西安市雁塔區城南邦德電動車銷售部轉賬440元，其中380元是保險費，60元為兒童座椅。李女士手機上“萬位車衛士”微信小程序顯示，她的電動車目前為“警戒模式”，無定位信息。

随後，記者聯系到雁塔區城南邦德電動車銷售部工作人員，他說，李女士電動車的保險确實無法查到保單，他正在與中國人保核實情況，預計近幾天會回複結果，之後會根據保單内容進行理賠。

華商報記者田睿實習生趙江浦

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