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項目經理需求怎麼管理

職場更新时间:2024-06-29 16:05:39

項目經理需求怎麼管理?我接觸到的一些項目經理，在進行需求分析的時候，往往聚焦在功能需求上面，一下子紮在了功能需求如何實現上，而忽略了“客戶為什麼做這個項目”這個最本質的業務需求，從而導緻嚴重的後果是需求範圍不可控、項目交付成果客戶不滿意、項目組投入資源及成本超過預算等問題，今天小編就來說說關于項目經理需求怎麼管理?下面更多詳細答案一起來看看吧!

項目經理需求怎麼管理

我接觸到的一些項目經理，在進行需求分析的時候，往往聚焦在功能需求上面，一下子紮在了功能需求如何實現上，而忽略了“客戶為什麼做這個項目”這個最本質的業務需求，從而導緻嚴重的後果是需求範圍不可控、項目交付成果客戶不滿意、項目組投入資源及成本超過預算等問題。

那麼，項目經理在進行需求分析時應該注意哪些事項，有什麼樣的工作思路呢？

1、找到“業務問題”

我們必須明白一個原理，需求分析确定的功能需求都是從業務需求推導出來的，都必須為業務需求服務。在沒有弄明白“客戶為什麼做這個項目”這個最本質的業務需求的情況下，作為項目經理無法正确地判斷什麼功能最重要？什麼功能不重要？什麼功能可以簡單做？什麼功能靈活實現？項目成果的交付也無從談起“解決客戶的問題、給客戶帶來價值”。

2、找準“關鍵責任人”

項目組在進行需求調研時，會有一堆的“婆婆”出現并提出這樣或那樣的需求項，而這些需求項如果要實現将超過項目本身成本預算或暫時無法實現。項目經理要做的事情就是将需求梳理出對應的表格，并搞清楚客戶關鍵責任所提的業務需求。因為在項目成果交付時，誰負責驗收、誰負責給你的項目驗收簽字，決定了項目成果是否“解決了客戶問題，滿足了客戶需求”。

3、找出“項目需求”

項目經理通過“關鍵責任人”的“業務問題”需求分析，整理出對應的“範圍說明書”。該範圍說明書必須與客戶進行讨論與确認，而這個過程雖然非常的耗時和麻煩，但是作為項目經理來說，需求範圍的可控，決定了項目交付周期及客戶的滿意程度。

根據自身多年的項目管理經驗，項目交付成果可能不會讓客戶所有角色的人員都滿意，那麼在這個需求分析過程中，就必須找準關鍵責任人的關鍵需求。我在項目管理過程中一直堅持兩個原則：

1、在滿足功能需求和項目預算的前提下，能少做決不多做。

2、在明确無法将項目轉化為産品的前提下，能簡化決不複雜化。

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