開學乘車攻略

暑假即将結束

新生報到時間也近在眼前

這個暑假學生們乘坐火車出行

有什麼注意事項呢？

假期學生返校攻略，一起來看看~

NO.1

購票攻略

問

新生網上怎麼購票？

答

登錄12306

點擊“我的-用戶名-乘車人-添加”

旅客類型→學生

提示：未辦理學生優惠資質核驗在12306網站或手機APP上購買學生票的，乘車前須到車站辦理學生優惠資質核驗後換票乘車。

問

硬座的學生票折扣多少？

答

硬座：5折5折5折，重要的事情說三遍

普通硬座享受半價優惠哦~

學生票可享受普速旅客列車硬座客票、加快票、空調票和動車組列車二等座公布票價的優惠。學生票普速旅客列車票價按相應客票和附加票票價的50%計算。

NO.2

進站攻略

問

新生畢業生如何進站乘車？

答

由于新生（畢業生）無學生優惠卡，無法辦理學生資質審核，所以新生可憑錄取通知書（畢業生憑學校開具的書面證明）及購票時所使用的有效身份證件通過人工檢票通道進站乘車。

問

學生票如何資質核驗？

答

符合購買學生票條件的旅客，應到車站指定售票窗口或自動售/取票機辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡的核驗手續（學生票需每學年乘車前辦理一次），通過核驗手續的旅客購票後可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票，核驗手續應當在乘車前辦理。鐵路工作人員有權在車站和列車核對其減價優惠（待）憑證。

NO.3

乘車攻略

問

列車上無法判别學生票是否具備優惠（待）資質怎麼辦？

答

列車上無法判别學生旅客是否具備優惠（待）資質時，應辦理補收票價差額手續，并開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質客運記錄）。學生旅客到站後可憑車補車票、減價優惠（待）證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄），30天内到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。車站核實學生所購減價優惠（待）票符合有關規定後，為其辦理資質核驗，扣減學生火車票優惠卡次數；辦理學生旅客車補車票退票時，不收取退票手續費，不退列車補票手續費。

問

超過減價優待憑證上記載的區間乘車時怎麼辦？

答

學生減價優待證記載的車站是沒有快車或直通車停靠的車站時，離該站最近的大站（可以超過減價優待證規定的區間）可以發售學生票；因此超過減價優待證上記載的區間乘車時，對超過區間按一般旅客辦理，核收票價差額。不符合規定條件、超過減價優待證記載的區間乘車時，按全程全價核收票價差額。

您的出行，有我們守護，

請認準官方12306~

抓住夏天的尾巴，伴着金秋上學季

今年暑假，一起相約火車

奔向美好未來！

庫爾勒車務段融媒體工作室

漫畫：張靖宇

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