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你對星巴克有什麼了解嗎

生活 更新时间:2024-08-01 13:06:47

你對星巴克有什麼了解嗎(5元的星巴克自由)1

咖啡液,将咖啡愛好者從咖啡館拉進了廚房。 /視覺中國

2022年,國内咖啡行業有了新動向,便捷咖啡潮流也完成了從袋裝快沖咖啡,到膠囊咖啡和挂耳咖啡,再到咖啡液的精品化轉變。

當下,咖啡液勢頭正猛。2021年咖啡液在天貓的銷售規模破億,是2019年的17倍,躍升至此平台咖啡範疇的第二大類目。

首批邁入咖啡液賽道的品牌已成資本寵兒。

2022年3月,成立不到兩年的國産便捷咖啡品牌時萃SECRE,完成了數千萬元的第4輪融資。它創立的第一天,便獲得摩拜單車聯合創始人夏一平的種子輪融資。

隅田川和永璞咖啡,在2021年便分别完成3億元的B輪融資和5000萬元的A 輪融資。其中,隅田川在2020年便是天貓咖啡液類目的銷冠,截至同年年底全球累計銷量達3億杯。

2021年年末,永璞咖啡創始人侯永璞發了一條朋友圈:“不争不搶,健康成長。”這句話被貼上凡爾賽文學的标簽在網上傳播,曾有媒體評價:“不争不搶”也能讓銷量數倍增長,這一畫面,恐怕隻會出現在順着東風而上的咖啡液行業中。

被創造的咖啡液欲望

借用時萃SECRE創始人範若愚的話:“中國咖啡市場正在被教育。”

咖啡消費需求和習慣,小部分基于人們自身意願,大部分是被某種技術、某種銷售模式或廣為流傳的文化“教育”出來的。

1989年雀巢在中國推出“1 2”速溶咖啡,讓人們看到,咖啡場景不隻是放着爵士樂的小資門店,還能是清晨的廚房或忙碌的辦公室。同時,受其廣告短片“為客人沖泡咖啡”畫面影響,人們将其視作送禮、待客的時尚品。直到2014年,在中國咖啡市場整體持續增長的背景下,雀巢的市場占有率都維持在70%以上。

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雀巢的速溶咖啡廣告詞“味道好極了”深入人心,讓沒喝過的人,也願意相信它很美味。

日後出現的挂耳咖啡品類、傳統連鎖品牌星巴克和新零售咖啡品牌瑞幸,分别培養起了手沖咖啡潮流、咖啡的第三空間文化,以及催生更多“挑剔”要求——要快、要便宜,店最好就在家門口。

人們對咖啡液的需求,也在品牌“内卷”中誕生。

侯永璞在2014年創立永璞咖啡時,心思全放在挂耳咖啡上。彼時挂耳咖啡正火,又因生産門檻低,将咖啡豆研磨成粉裝入濾紙袋中即可,許多品牌都來分一杯羹。

但挂耳隻能沖出黑咖啡,即使加牛奶調味,也隻是“奶 咖啡”混合體,無法做出咖啡館裡味道相融的“奶咖”。消費者大多能接受,因為挂耳咖啡2-10元/袋(一袋挂耳可制作一杯咖啡,下文的咖啡液同理),咖啡館的現磨咖啡一杯動辄二三十元,兩者的差價足以彌補味道上的不足。

吳駿在2015年創立品牌三頓半時,還思考過場景問題。傳統速溶咖啡雖“一沖即飲”,但需要飲用者自備熱水,意味着将消費場景框定在了寫字樓和家中,外出旅行、逛商場的人們不會喝傳統速溶咖啡,挂耳咖啡也有同樣的局限性。

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有熱水的地方才能沖咖啡,出門在外隻能買15-30元的現磨咖啡。顯然,公共空間裡的2-15元咖啡市場出現了空白。 /視覺中國

此外,傳統速溶咖啡裡的咖啡豆,經過研磨、烘焙等處理工序後,會喪失獨特風味,帶酸味的危地馬拉豆子、有點苦的曼特甯豆子、甜味的海地豆子或香醇的哥斯達黎加豆子,最終都成同一種風味。

能将咖啡濃縮液裝進袋子裡賣就好了,侯永璞心想。在生産源頭便将咖啡豆萃取成咖啡液,極大限度保留風味;熱水不再是必要條件,加入冷水就是冰美式、加入冷牛奶就是冰拿鐵。

“咖啡液”的概念不難想,但有技術壁壘。光是“常溫儲存”問題,就讓侯永璞從2016年琢磨到2019年。

中途在2017年,他打算忽略這道坎,先推出要儲存在冰箱裡的咖啡液。相比常溫,冷藏能降低咖啡液變質變酸、出現沉澱、滋生細菌的概率,但消費場景更受限——生生壓縮至冰箱附近。

隅田川開發咖啡液産品線初期,是在日本生産,再運回國内銷售。2002年,日本便有常溫咖啡液技術專利。日本根據當地消耗量制定的生産計劃,很快就難以滿足中國市場。

國内的常溫存儲問題,随侯永璞與福建一家茶和植物提取的工廠合作、将其技術運用在咖啡萃取上得以解決。

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某種程度上,咖啡液整合了挂耳咖啡和現磨咖啡的優勢。/永璞咖啡

2021年,國産的常溫咖啡液批量出現在電商平台上,讓飲用者看到一種比挂耳咖啡易操作、比速溶咖啡風味鮮明、比現磨咖啡便宜,而且對場景寬容度大的咖啡形态。

受一二線城市歡迎之餘,咖啡液還打通了下沉市場——這裡的咖啡館數量相對少,人們受咖啡文化影響較小、飲用頻率不高,但看在咖啡液方便的份上,願意嘗試一下——新的消費欲望由此被激發。據天貓數據,2021年下沉市場的咖啡液銷售額同比增長了350%。

潮流文化的東風

以電商旗艦店裡的原味咖啡液為例,隅田川3.2元/袋、時萃SECRE 7.5元/袋、永璞咖啡7.7元/袋、Seesaw7.9元/袋……基本維持在3-8元區間,比1-2元的速溶咖啡貴,但對咖啡愛好者而言,價格在可接受範圍内,甚至将其視作現磨咖啡的最佳平替品。

時萃SECRE創始人範若愚曾提到,其品牌的消費主力軍,是25-35歲的資深白領更年輕的Z世代群體。

咖啡液與整體咖啡市場的用戶畫像基本一緻。

根據《數據》雜志的分析,中、高價值咖啡消費群體的标簽分别是潮流咖、有閑中産,前者容易被娛樂社交文化、網絡亞文化和IP聯名等衍生文化刺激消費;後者對咖啡風味留存、出品效率和飲品豐富性有更高要求。

兩個群體的共同點是,願意花錢享受咖啡、品嘗過多種類别的咖啡。當咖啡液出現時,他們比咖啡新客更快對比出優缺點,消費習慣自然而然地向咖啡液過渡。

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咖啡愛好者欣喜:終于實現咖啡自由了,而且是咖啡特調。/小紅書博主@小冉飽飽

同時,潮流咖們很會玩。他們依靠咖啡液能與冷水混合的特點,發明出N種往往連品牌方都沒想過的咖啡特飲,每一種都話題度刷爆。

入門級配方,是往咖啡液裡加入冰椰奶、抹茶、可樂、烏龍茶或洋酒。

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萬物皆可咖啡液!/小紅書博主@禹馨 @一條鹹魚

高階配方,則需要出動打蛋器。往咖啡液裡加一勺白糖,用打蛋器把咖啡打得濃稠、表面有輕盈雲朵般的泡沫後,将其蓋在冰牛奶上即可。由于需要手打400次才能成泡,此特飲又名“400次咖啡”。

抖音上流量最高的“400次咖啡”教程視頻,有超67萬次點贊、7萬次轉發;參考消息網等媒體,曾撰文分析“400次咖啡”為何這麼火。

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400次咖啡,連藝人李亞男都忍不住學着做。

還有人自發推出聯名款,将咖啡液與蜜雪冰城、一點點、八喜雪糕等産品混合飲用。

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喊話蜜雪冰城:網友幫你把檸檬咖啡調配出來了,快給研發費!/小紅書博主@OK最ok

這些“腦洞”被網上後,産生二次、三次發酵,吸引更多愛玩的年輕人入坑。一袋咖啡液,生生被玩成了網紅文化。

在流量的狂歡中,咖啡液的特點被反複強調,還衍生出“居家DIY”的屬性,進一步與傳統速溶咖啡、挂耳咖啡、膠囊咖啡、現磨咖啡等類别區分開來,市場定位更鮮明。

咖啡液的市場,品牌方催生了需求,消費者推動了發展。

同質化困境

然而,咖啡液也面臨着同質化問題。

常溫儲存技術打通後,各品牌紛紛尋香而來。柯林咖啡、雀巢等在市場立足數年、有相當體量用戶群體的零售咖啡老品牌,都已推出咖啡液;SEngine鷹集、挪瓦咖啡、明謙咖啡等線下連鎖門店,依托自身咖啡豆品質的優勢,把咖啡液當作周邊産品售賣;吉飲等近年新起的咖啡品牌,将咖啡液定為第一個品類。

連“咖啡圈外人”肯德基也有咖啡液産品線,而且在2021年5月上市後,首月就成為天貓咖啡液類目銷量榜的第三名。

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從左至右分别是肯德基、柯林、明謙、挪瓦的咖啡液産品。/淘寶旗艦店截圖

咖啡液賽道一夜間變得擁擠,但細看下來,各家咖啡液的功能、場景和喝法都大同小異。品牌們意識到,必須要賦予咖啡液新的亮點,才能在這片“黑海”中脫穎而出。

電商帶貨似乎是最保守的推廣方式。2021年永璞、隅田川先後投放過頭部電商主播的直播間,但對銷量的提升率均在10%以下。

繼續挖掘網紅特質,也是許多品牌選擇的出路。吉飲重新設計了容器,将咖啡液裝入按壓式容器中。消費者不需要手撕包裝,而是輕輕一按,咖啡液便被“注射”出來;Seesaw在風味上入手,推出桂花、小金菊花、茉莉花、玫瑰花等花香風味的咖啡液。

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吉飲的按壓式咖啡液,因好玩而受到關注。/吉飲咖啡

網紅效應大多昙花一現,熱度來得快,消散得也快,對銷量的推動作用不及預期。

2021年,永璞與Hello Kitty推出櫻花風味聯名咖啡液,打算營銷“粉嫩少女風”話題,卻被吐槽“味道就像急支糖漿”,導緻聯名産品積壓,最終需要促銷特賣才得以清倉。

咖啡液的包裝再精美、風味再特殊,終歸是衍生價值。消費者或許願意為其掏一次錢,但新鮮勁過後,他們的注意力便會回到咖啡液本身,最愛的風味依舊是經典的美式和意式。侯永璞也曾提到,永璞咖啡的銷量冠軍始終是黑咖啡。

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再漂亮的包裝和附加文化,都隻能讓同一個人駐足一次。升級品質和味道,才會吸引人無限回購。/視覺中國

咖啡液同質化的問題,仍未出現好的解決方法。

長久以往,或會促使大量相似品牌,在共有的甚至重疊的流量池裡内耗。消費者們仍會購買咖啡液,但會逐漸向知名度高的品牌聚集;咖啡液未來仍是潮流,但潮流之下,或将有一堆炮灰。

還是把創新的方向,放回到咖啡液本液上吧。

參考資料

[1] 本土精品咖啡打破“卡脖子”困境|界面新聞

[2] 當代青年的咖啡生活及态度 12型格咖啡精 你是哪一款?|數據雜志

[3] 咖啡液的春天|21世紀經濟報道

[4] 時萃完成數千萬元融資,咖啡“後浪”争飲千億市場|北京商報

[5] 速溶之争|第一财經

[6] 三頓半、永璞、時萃,誰能成為下一個咖啡品類之王?|一味研究

[7] 三頓半,讓咖啡脫離咖啡館|經理人雜志

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