dr鑽戒真的一生隻能買一次嗎?财聯社|新消費日報9月26日訊（研究員 梁又勻），“男士一生僅能定制一枚”的DR鑽戒從品牌走紅時起，就伴随着大量的争議，今天小編就來說說關于dr鑽戒真的一生隻能買一次嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!

dr鑽戒真的一生隻能買一次嗎

财聯社|新消費日報9月26日訊（研究員 梁又勻），“男士一生僅能定制一枚”的DR鑽戒從品牌走紅時起，就伴随着大量的争議。

近日，有媒體從DR鑽戒母公司迪阿股份财報中分析發現，2021年上半年，品牌銷量最高的FOREVER系列簡奢款，成本僅為4100元左右，售價卻高達1.5萬元，産品毛利率超過72%。

由此引發網友的一片嘩然，直呼DR鑽戒是“割韭菜”、“高級智商稅”。社交媒體上圍繞“DR鑽戒成本4000賣1.5萬”的争論一度登上平台熱搜榜。

同時又有網友提到，在某購物平台上，隻需800元即可消除DR鑽戒購買記錄，加急則需1600元。盡管目前聲稱可以抹去購買記錄的平台店鋪已找不到，但這一爆料再次激起了網友的憤慨。

截至9月26日收盤，迪阿股份當日下跌1.76%，總市值176.2億元。近三個月以來，迪阿股份已累計下跌超37%。

DR鑽戒：有區塊鍊加密，不可能改

關于成本一事，DR品牌客服回應稱，除了鑽石成本外，公司還有運營以及各種服務成本，熱搜上的解讀是一種片面解讀。産品購買記錄花錢可删，也被客服評價為不實言論，已通過法律途徑解決。

然而，客服的回應依舊無法“服衆”。

有網友認為，鑽石成本遠低于售價，運營和服務費反而占比高，更坐實了DR鑽戒之所以售價比同類産品貴，全靠“真愛”噱頭營銷的事實。還有網友直言，DR鑽戒與其說是珠寶公司，不如說是營銷公司。

更有人提出，官方應該開放一個花錢重置購買記錄的渠道，但重置記錄的價格可以設定為鑽石購買價的數倍，門檻越高修改的人越少。如果真的需要修改，重置的成本也足以證明是“真愛”。

由于輿論仍未平息，9月25日，DR鑽戒官方微博發文稱，DR鑽戒需用戶本人持身份證購買，并通過本人實名認證的手機驗證或人臉識别核驗。購買成功後，品牌将用不可逆的加密技術加密購買信息，并将其上傳至國家信息中心發起的BSN區塊鍊。所有購買記錄不可篡改，永久不可删除。

同時，聲稱“800塊可删除DR購買記錄”的淘寶店鋪發布不實消息，已被官方下架。

DR鑽戒還在聲明結尾強調，品牌一直秉持“讓愛情變得更美好”的初心，堅定守護真愛，歡迎社會各界監督。

迪阿股份最新财報顯示，公司2022上半年實現營收20.85億元，同比下降10.13%；歸母淨利潤5.79億元，同比下降20.62%；經營現金流4.68億元，同比下降48.81%。下降的數據表明，近期的DR鑽戒日子并不好過。

即便如此，公司的整體毛利率仍然維持在70.63%，而包括周大生、周六發、曼卡龍在内的上市珠寶企業平均毛利率僅為40%左右。

與傳統珠寶品牌一樣， 2022上半年迪阿股份552家線下門店收入占公司總營收比例超80%。為了開展形象宣傳、增加流量入口，上半年公司新增線下門店91家，同比增長19.74%。

但從研發和設計投入上看，2019年至2022上半年，公司的研發投入占比分别為0.78%、0.68%、0.36%和0.44%。據招股書顯示，公司内的珠寶設計師不足10人，每年上新的幾十、上百件珠寶新品大都采用外包設計。

“一生一次”的真愛之争

對于DR鑽戒而言，營銷翻車并不少見。早在2021年10月，付費可删除“一生一次”的DR鑽戒購買信息已在消費者中流傳。

在黑貓投訴平台中，存在不少因感情破裂、身份證被盜用、被強制綁定等緣由，而對DR鑽戒提出投訴，要求退款、解除身份綁定的情況。

同時DR鑽戒還存在強行收取定制費用、部分費用不可退、産品質量存在瑕疵等投訴。而這主要源于DR鑽戒隻接受定制生産，且外包給代工委托生産。不少消費者都是拿到戒指離店後，仔細觀察才發現瑕疵，卻很難退貨。

十分有趣的是，DR鑽戒的“一生一次”似乎僅針對男性消費者。在近期的黑貓投訴中，有消費者質問，女士可以無限簽約的營銷手段是否合理？

新消費日報就此咨詢了DR鑽戒官網客服，客服并未正面回答，僅建議男性消費者在購買前多與愛人溝通，并且在購買前“做好慎重的考慮”，但最重要的“是您對您另一半的感情的确定性”。

對于收戒指的女性，客服評價稱，“女士想要的是男士購買DR鑽戒背後的真心與決心”、“相信女士在收下戒指時，也是在認定男士是這輩子的唯一”。

一年多前，DR鑽戒還被曝僞造幾十起虛假求婚案例，捏造的浪漫故事，以此作為營銷手段誘導消費者購買其産品。

粉絲盜用藝人身份證号購買戒指的醜聞，可以随意注冊、驗證身份證，也曾讓DR鑽戒宣傳的“真愛”可信度大打折扣。

品牌對此的處理，僅是關閉了可能洩露客戶信息的“真愛查詢系統”。目前，鑽戒購買信息隻能通過用戶的訂單記錄查詢，當發生第二次購買行為時，才會顯示名字已綁定。

2012年以來，我國珠寶相關企業注冊量穩定增加，近三年市場容量實現爆發式擴展。2019年至2021年，注冊企業分别同比增加86.8%、100.9%、162.4%，從51萬家增至268.8萬家。

普通企業如果想從競争中突圍，乃至成功上市，十分不易，選擇在營銷上劍走偏鋒也不失為一種策略。

迪阿股份在财報中表示，從底層驅動力來看，求婚和結婚屬于剛需，以此為基礎的情感表達需求會推遲但不會消失。隻要不斷提升品牌勢能及形象，相信公司未來可以服務更多的用戶，為用戶提供更高品質的真愛文化體驗。

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