鄭州東站今天高鐵晚點情況?大象新聞記者 王琳 通訊員 陳茜 吳競宜,我來為大家科普一下關于鄭州東站今天高鐵晚點情況?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
大象新聞記者 王琳 通訊員 陳茜 吳競宜
2022年1月23日21時35分,原本應從鄭州東站準點發車的G3106次列車卻遲遲沒有關上車門,得知遲開原因後的旅客們非但沒有生氣,反而直呼“太暖心了”,這究竟是怎麼回事?高鐵持開原來還跟另一輛高鐵相關。
1月23日,受寒潮天氣影響,鄭州地區已連續降雪多日,原本應于21時正點抵達終點站鄭州東站的G546次列車遲遲未能到站。時間一分一秒的過去,列車上的乘客們卻逐漸焦躁起來。
原來,在G546次列車上,大約有二三十位乘客預備在21時抵達鄭州東站後,換乘21時35分開出的G3106次列車返回家鄉新鄉,然而随着G546晚點時間越來越長,眼看無法準時接續換乘G3106,并且除這趟列車之外,當日再無抵達新鄉的高鐵,心急如焚的乘客們便紛紛聚集到了餐車處,向列車工作人員訴說着自己的憂心。
就在乘客你一言、我一語,場面險些失控時,一個洪亮卻沉穩的聲音響起:“大家先别着急,請聽我說!”說話的是值乘此次列車的鄭州乘警支隊九大隊乘警長劉興龍。
就在剛才,他看到餐車有許多乘客聚集,便第一時間趕到現場,在認真聽完幾名乘客的傾訴、了解其中原委後,劉興龍向大家說道:“我也是新鄉人,我也很久沒有回家了,非常理解大家對家鄉的思念!因為下雪導緻列車晚點,這也是我們不想看到的,但是請大家相信我們,我們一定會盡可能的解決好大家的換乘問題!”
看到劉興龍堅定的眼神,聽到他暖心的話語,剛才還焦躁不安的乘客們慢慢安靜了下來。接下來的十幾分鐘内,劉興龍和列車工作人員一面繼續安撫大家情緒,一邊積極與客運部門進行溝通協調。終于,好消息傳來,G3106次列車決定在鄭州東站多停10分鐘,等待這批旅客換乘!
大家聽到這樣的解決方案後,懸着的心終于放下了。不過,劉興龍并沒有就此松懈,而是與列車長一起分析了最短的換乘路徑,提前安排旅客到離換乘電梯最近的車廂等待下車。
當G546列車終于抵達鄭州東站時,劉興龍和輔警迅速下車,貼心的幫助攜帶大件行李箱的乘客将行李搬下車,送至電梯口處。最終,在劉興龍警組和列車工作人員的共同努力下,所有旅客均順利換乘。
得知事情原委之後,被遲開的列車上不少旅客也紛紛豎起了大拇指。
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