在2018年1月9号至2018年1月15号，喬治史帝夫淨水器用戶抽樣回訪，此次回訪對象為：一千名使用喬治史帝夫淨水器一年以上的用戶；地域範圍：全國；回訪内容以調查問卷的形式展開，10道固定問題一道用戶自由提問。其中關于喬治史帝夫的服務于質量用戶的五星好評占比高達98%。

其中一個問題“停電停水，恢複供水後，你家水龍頭裡的水是否渾濁？是否發黃？你知道什麼原因嗎？”，大部分用戶反饋是渾濁、發黃，但不知道原因。

小編采訪的喬治史帝夫淨水器售後人員介紹到：就目前而言，中國建築中使用的水管材質為鐵管、膠管等，這類材質的自來水管使用年份超過5年的話，那麼自來水管内部變會開始沉澱重金屬等有害物質，水管中鐵含量過重的話就會導緻自來水二次污染。在一些老舊小區，用戶如果使用的是鍍鋅管道，這種質量的管材，用個兩三年就很容易生鏽，水質就會受到影響。而在小區停水後恢複供水的時候，那瞬間水壓是平時的數倍，會把水管裡的這些雜志沖刷出來，所以才會導緻原本清澈的自來水變色。

喬治史帝夫淨水器售後人員跟我們分享了一個很有趣的現象，80%的用戶購買時直接表示是為了家中小孩孕婦老人而購買！喬治史帝夫淨水器一款有愛的産品，讓愛延續！

在這次回訪中，大多用戶反饋到喬治史帝夫淨水器使用一段時間後，淨水器濾芯會變黃變青變紅？水流是否變小？你知道導緻什麼情況會使濾芯變色呢？濾芯的這些顔色又代表着什麼意思呢？接下來喬治史帝夫售後針對用戶提出的這一系列問題一一解答！

淨水器濾芯變土黃：

此類多半是使用的地下水的用戶，或者山區用戶。是水中的泥沙含量偏高，通過喬治史帝夫淨水器過濾後，淨水器濾芯就會變黃。

淨水器濾芯變青：

這類用戶多半是小區自來水管年久失修，滋生了大量細菌、微藻類，高樓水塔和老舊小區的水箱應清理時間不定，因空間潮濕易滋生青苔等微生物，該小區的自來水中微生物含量變重，故淨水器濾芯變青。

淨水器濾芯變紅：

此類用戶一般是小區水管用的鐵管，且多為生鏽水管。自來水常年在鐵管中流淌，自來水中的氧分子和鐵開始化合，形成氧化鐵，即鐵鏽。這時流過鐵鏽表面的水滴将變成微紅色，鐵鏽則懸浮在水中。一般情況下含有鐵鏽的水滴比重很小，融在大量的自來水中，水的顔色還是顯透明的，人眼不可見。但這種自來水在通過喬治史帝夫濾芯的時候，氧化鐵就會被截留下來，留着濾芯表面，所以濾芯才會變紅，其實那就是過濾出來的鐵鏽。

喬治史帝夫淨水器售後人員表示：濾芯變色不要慌，一邊用水沖一邊用百潔布或細砂紙擦洗濾芯即可。喬治史帝夫淨水器的濾芯是可重複使用的，具有很高的性價比！

當下生活質量提高，然而水污染越來越嚴重，嚴重影響人們的身體健康，喬治史帝夫淨水器幫廣大用戶解決了一大用水問題。

喬治史帝夫淨水器專業打造健康飲水生活，強效去除水垢/去除泥沙/去除重金屬，流出的水通過高度過濾，及經過礦物活化芯的效果，保留多種礦物元素，呵護你的健康。

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