文 | 羅超
6月17日,微信上線“拍一拍”功能,張小龍所說的“微信史上僅需一行代碼的有趣功能”,竟然直接上了微博熱搜、知乎熱榜,着實有些不可思議。
在知乎上有一個讨論,微信“拍一拍”跟當年 QQ 的“抖一抖”有哪些區别?我做了一個簡單的回答,也入選了知乎日報。我的結論是:微信拍一拍是産品經理的浪漫,QQ抖一抖是産品經理的實誠,兩個功能,剛好體現出微信與QQ不同的産品風格,當然,最終都殊途同歸。
微信“拍一拍”與QQ “抖一抖”完全不同
QQ的抖一抖是消息提醒功能,抖的一方與被抖的一方,均會産生震感,且對話頁面會前置,屬于強提醒。微信拍一拍的提醒方式則不太明顯,隻有當被拍的一方剛好正在群聊頁面中,被拍時手機才會産生震動;如用戶不在,則被拍後隻會在界面顯示“XX拍了拍你”,但窗口不會直接彈出,也不會有紅色提示,是“弱提醒”。
QQ抖一抖強提醒是因為場景是要在聊天時要對方“注意”,相當于“嘿”一下,當然,兩個人有了默契,抖一抖會有很多内涵,比如很多戀愛的抖一下對方什麼不說表示想念。說到底是在點對點溝通中加強用戶連接的工具,跟表情、塗鴉等功能定位一樣。(抖一抖是PC端的窗口抖動,後來在移動端升級成戳一戳。)
微信拍一拍弱提醒是因為場景是在群裡面活躍聊天氣氛,是網友玩梗的工具,都市白領調侃自己的貧窮:
美妝達人戲谑自己的素顔:
當然還有很多玩法啦,網上段子很多,主要是結合群昵稱修改 拍一拍這兩個功能實現的,網友的創意是無窮的。張小龍後來也親自出來說了,這是“微信史上僅需一行代碼的有趣功能”,重點是“有趣”,且應該是一個突然靈感下的功能,沒有經過太久醞釀,要不就不會隻有一行代碼了。
因此,與其說微信拍一拍和QQ抖一抖相似,不如說微信的@功能與QQ的抖一抖更像。兩個功能,看上去相似,實際上場景不同、作用不同、體驗不同。
為什麼微信和QQ都在努力讓群聊活躍?
微信“拍一拍”讓群聊變得更加有趣,QQ在這一點上同樣有很多探索。
群聊跟點對點聊天是最重要的兩個社交場景。人是社會的動物,有人的地方就有江湖,在群裡跟點對點聊天是不一樣的,比如有領導在的群,有客戶在的群,會給你不同的感受;再比如在群裡發了一些内容,沒人接話,你會有壓力;加入新的群,自我介紹還是發紅包還是潛水?破冰是個問題;還有,有時候難免出現“尬聊”的情況,這都是社交時常有的事情。
如何讓群聊氛圍更活躍呢?微信在“拍一拍”前有很多探索,比如群紅包,對于群的活躍就有不可替代的作用,再比如微信群工具、群接龍、小程序等等,對于群這個場景的挖掘都蠻有意義的。但無論是從弱提醒的拍一拍,還是投票類型的群工具,或是随機性質的搶紅包,都不難看出微信的探索都做得很精簡,讓成年人之間有個禮貌、溫柔的話題。
圍繞Q群,QQ則做了很多特色出彩的功能,核心目的都是一個:讓年輕人有更多方式去活躍群,避免尬聊或者沉寂。
比如群紅包基礎上,延展出來了畫圖紅包、接龍紅包,靠才華而不是拼運氣搶紅包的功能,不僅有趣,還能提升了群的活躍度,讓年輕用戶享受更多參與感,更快拉近距離,而對于新加的群,則可以快速“破冰”。
在特色紅包外,QQ的“一起”系列好評度也很高,群成員可以一起看直播、一起派對、一起K歌,在疫情期間,不能面對面社交時,這些功能應該特别受歡迎。 如果你點開QQ群聊窗口旁邊的“ ”會發現一共有三頁組件,在前面提到的功能外,還有類似于匿名評論群好友的“坦白說”,匿名聊天,塗鴉,幫助年輕用戶鬥圖的熱圖等相關功能。群工具則有打卡、群收藏、收集表、投票、截長圖等等,有的是基于QQ小程序實現的。
QQ一直在圍繞群這個社交場景深挖,做出了很豐富的群聊體驗。
浪漫微信與務實的QQ殊途同歸
張小龍解釋微信“拍一拍”時還說了一點:“拍一拍,像螞蟻一樣打招呼”,這個大家都沒有關注到,我特意去查了下,為什麼張小龍要說這話?原來,兩隻螞蟻見面都要打招呼:
原因我直接照搬網上的:
螞蟻觸角上分布有大量的嗅覺感受器,螞蟻主要依靠它們來辨别氣味,用分泌物的氣味來進行交流的。而且很有意思的是,螞蟻見面都要認證對方的氣味,來判斷是不是自己人,因為每個螞蟻群都有自己的氣味。
一個小小的拍一拍,就有“傳遞信息、判斷自己人、群的共同氣味”諸多内涵……在我看來這本身就非常有趣,也是張小龍以及微信産品一貫以來的“産品經理的浪漫”,另外一個流傳甚廣的微信梗是,啟動畫面為什麼近十年都是現在這樣的,從來不變?我在另外一篇文章中解讀過:這是一張真實的照片,用哈蘇照相機在4萬5千公裡外拍攝的地球照片,這張照片的官方編号是:AS17-148-22727,俗稱“藍色彈珠”(The BlueMarble)。“孤獨地遠眺人類的家園”,真的很酷啊。
不隻是啟動畫面和拍一拍,在微信這款産品上,很多地方,我們都是可以看到張小龍式産品情懷,一種獨特的産品經理式浪漫,當然,情懷與浪漫背後是做産品的功力,微信承載的功能與服務到了今天這麼豐富的程度,依然不會顯得臃腫,十分簡潔好用,而且微信上有大量的影響整個互聯網的創新玩法,比如朋友圈、公衆号、微信支付、小程序等等。
有人給微信幾十個建議,微信不為所動,是因為微信有自己的想法,微信服務11億用戶,需求肯定是五花八門的,在 2019 年的微信公開課演講中,張小龍說“我每天都聽到這些聲音,都習慣了。在中國,每天有 5 億人說我們做得不好,有 1 億人想教我怎麼樣做産品。”在衆多需求中平衡與取舍,微信有自己的一套邏輯。微信要保持成年人的克制,而這份克制裡蘊藏着它對自己用戶的溫柔與獨有的浪漫。
QQ功能叠代更加迅速 ,跟微信是截然不同的風格,每次版本更新都有幾十個功能點(微信每次更新都相對少),顯得更加進擊一些,特别是在年輕化與方便用戶的功能上,活躍得像是精力旺盛的小孩,這份活躍裡包含着年輕用戶的旺盛的表達欲與蓬勃的精力。
你不隻是可以給聊天對象發紅包或者轉賬表達愛意,也可以贈送虛拟禮物,花小錢達到示愛的目的,虛拟禮物,大叔阿姨可能無法理解,卻是年輕人的最愛。
再比如“抖一抖”這個功能,到了移動端變為“戳一戳”,互動方式動效更豐富更好玩,目的無非是要符合年輕一代喜歡新鮮感和追求個性有趣的喜好,特别是「666」「放大招」「比心」這樣的互動效果,都是針對年輕人設計的。
因此可以說,面向成年人的微信一直有一種“産品經理式浪漫”,而專注年輕社交的QQ則一種有一種“産品經理的務實”,不論什麼風格,最終都殊途同歸,都是要讓自己的用戶的社交變得更方便有趣,增強用戶在平台上的連接,不論是點對點還是群。
說到底,社交應用核心是拉近人與人之間的距離,提高人與人的連接效率,不管是QQ還是微信都在幫助沉浸在自我世界中的用戶找到更多心靈相似的人,找到更多溝通的契機。QQ已有20 歲,微信已接近10歲,不論是微信的 “拍一拍”還是QQ的“戳一戳”,都曾引發熱議,這表明它們的未來充滿無限可能,它們已化作我們生活的日常。
所以,你真的明白了微信“拍一拍”的用心了嗎?
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