超市幹貨——（商品陳列篇）

在門店的商品銷售中，重要的是讓商品陳列

開示：能達到自己向顧客充分展示自己的目的，以獲得最充分的促銷效果，如何将“死的”商品通過藝術性的陳列變成“活的”商品，就成了超市商品銷售主要的經營技術，也可以說超市銷售好與差，商品陳列起到了很大作用。當然現在超市的面積從幾千到幾萬㎡，商品有的多達幾萬種，所以商品陳列就更重要了。所以我們特别強調商品陳列技術規範。

商品陳列原則

一、商品陳列顯而易見的原則

1 讓賣場内所有商品的品名、重量、價格等都讓顧客看清楚，還必須讓顧客對所看清楚的商品作出購買與否的判斷，讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品，激發其沖動性購買欲望。

2 商品陳列讓顧客易取易放原則

商品陳列在做到顯而易見的同時，必須能使用顧客自由方便的盒到手，放回原處，賣場陣列的商品，如果不易取易放，顧客即使産生了購買欲望，也會因此而放棄。(二指原則)

3. 商品貨架要放滿原則

貨架商品陳列不滿，對對于顧客來說商品自己的表現力 降低，在賣場陳列着幾千、幾萬種商品，不滿陳列商品的銷售往往是不佳的 ，會給顧客造成這是賣不掉 或被挑剩下來的商品的不良印象，對銷售不好的賣場會帶來惡性循環，銷售一天比一天差，所以商品一定要陳列豐滿。

商品要放滿原則要注意以下幾點：

（1）、滿陳列以看不到底闆和背闆為準

（2）、貨架層闆高度以商品做調整（二指原則）

（3）、缺貨商品隻能放缺貨标簽，絕不許随意拉排面

（4）、不得随意修改排面

（5）、價格牌在排面的左下角

4. 商品陳列先進先出原則

補貨時要把貨架上原來的商品取下來，用抹布擦淨貨架，放入補充的新商品，因為商品的銷售是從前排開始的，為了保證生産品有效期，補充新品應從後排開始。商品的先進先出還表現在所的庫存商品，必需保質期或生産日期靠前的商品先上架，先到的商品先上架。

5.商品陳列關聯性原則

顧客在購物時往往是依貨架的陳列方向行走挑選商品很少再回頭選購，所以關聯性的商品陳列在通道兩側或陳列在通道的一側，決不充許陳列在雙面貨架兩 側。

6. 同類商品縱向陳列的原則

同類商品要縱向陳列，不可橫向陳列

（1）、同類商品如橫向陳列，顧客挑選同類商品的時候同類品種時會感到不方便。因為人的視線上下夾角25°縱向垂直移動文便，顧客離貨架30-80公分間距 挑選商品，能看到一至五層貨架上的商品，而 橫向移動，其方便程度要比前者差的多，因為人的視線是左右夾角50°，顧客離貨架30-80公分隻能看到橫向1.2米間距内的商品。如果橫向陳列商品，顧客在選購商品時要走很遠多回頭路。

（2）、縱向陳列能使同類商品成一個直線，體現出商品即豐富又豐滿。

（3）、同類商品縱向陳列會使C類商品提高銷售量不會出現橫向陳列造成一二五層所應享受的貨架位段平均銷售利益。

（4）、98％的顧客到超市購物都帶有目的性，如橫向陳列會影響到其它顧客在貨道的行走。

圖例：如A B C D E是同一類商品，1 2 3 4 5是同一類商品

7.商品陳列是否分區定位原則

1、大類商品一定要進行分區，這樣顧客容易找尋商品

2、每一個單品在一個賣場中隻有一個陳列位置，也是唯一的一個（作為DM問題、陳列在端頭、堆頭除外）

圖例：

如A B C D E是飲料

1 2 3 4 5是紡織品

8. 按商品棚割表陳列原則陳列

商品陳列原則檢查要點

門店商品陳列的原則是否得到落實，必須按時段檢核表中的項目，按陳列原則的檢查要點加以檢核。

檢查要點：

（1）、商品的價格标簽，品牌标簽是否面向顧客

（2）、商品是否被遮住無法使人看到

（3）、商品上是否有灰塵或雜質

（4）、價格标簽，品牌标簽是否有脫落或不明顯

（5）、價格标簽是否放在了陳列商品的左下角

（6）、商品是否做到了易拿易放

（7）、同類商品是否縱向陳列

（8）貨架最上層商品是否放得過高

（9）、 是否有商品缺标簽？

（10）、 是否有商品拉排 面？

（11）、 是否有缺貨标簽？

（12）、 商品是否做到了先進先出

（13）、 是否做到了分區定位

（14）、是否突出了商品和季節性

（15）、相鄰商品是否有關聯性

（16）、商品是否整齊、有條理

（17）、是否展示了商品自身特點

（18）、最暢銷的商品是否放在最好位置給于最大排面

（19）、補貨是否及時

（20）、是否做到一貨一位一價一簽

（21）、促銷品是否有有吸引力

（22）、POP是否破損過時

（23）、商品是否安全

（24）、商品是否衛生

（25）、陳列風格是否一緻

（26）、貨堆位置是否合适

（27）、是否遵守二指原則

（28）、每個單品排面是否低于15CM

（29）、商品是否豐滿

（30)、是否按銷售量定商品陳列排面

(31)、是否考慮了商品顔色的搭配

(32）、缺貨是否嚴重

（33）、是否遵守價格原則：從左到右，由低至高；從上到下，由高至低

（34）、最重最大的商品是否放在了最底層

（35）、陳列道具是否合适

（36）、80％的排面是否能保證當天的銷售

（37）、是否根據商品的大小調整貨架層闆高度

（38）、區域是否有專人負責

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