中國義烏網6月20日訊(商報記者 林曉燕)連日來，不少市民發現行政服務中心的社保、醫保窗口午休時間也有人在崗，可以照常辦理相關事宜。

原來，這是市社保處和醫保處黨支部聯合開展的“中午不休息為民服務”行動，組織全體黨員幹部在中午休息時間值班，讓辦事群衆及時辦理業務，減少來回跑及等候時間。午休時間段，值班人員提供社保、醫保業務咨詢、取号，正常受理收件辦理業務，受到辦事群衆廣泛好評。

據悉，這隻是市人力社保局積極開展系列便民服務的片段之一。自全市“服務便民百日行動”開展以來，該部門迅速行動，并落實到各下屬單位，充分發揮全局黨員在服務基層、服務群衆、服務發展等方面的先鋒帶頭作用。

仲裁院黨支部：用好維權“三字經”

接待受理落實一個“情”字。為确保申請人無障礙立案，仲裁院黨支部大幅度簡化辦案程序，降低受理門檻，把申請人的必須事項減到最少，隻要有證據、有理由，凡是符合勞動争議受案範圍的，随時受理。此外，該院黨支部還積極落實零成本勞動仲裁工作機制、設置法律援助專門辦公室等便民、利企的服務措施。

過程處理突出一個“調”字。在内部不斷探索總結，多次調整完善辦案流程；在外部與司法部門密切銜接，相互協作，對能受理的争取不立案，能立案的争取不開庭，能開庭的争取不裁決。同時，努力開展好“調解向前延伸”“仲裁向後延伸”等工作。

仲裁原則堅持一個“公”字。“案件合議”是仲裁院黨支部使用頻率最高的詞彙，也是他們始終如一堅持、從未出現錯案的工作原則和制勝法寶。在内部各項規章制度中，《案件合議》《錯案追究》等約束制度就有8項，除此之外，仲裁院黨支部還定期邀請媒體記者，對典型案件進行全程采訪，在擴大普法宣傳的同時，營造了公平、公正、公開的辦案氛圍。

人考辦黨支部：“黨員紅馬甲”服務在一線

日前，2017年義烏市二級建造師執業資格考試在義烏工商學院舉行，1575名考生參加此次考試。為更好地服務考生，市人事考試辦公室黨支部在考點門口安排了黨員志願服務者，及時為考生提供考前考場引導、政策咨詢、應急處置等服務。

志願服務，黨員先行。今年，人事考試辦公室黨支部認真踐行“兩學一做”學習教育，積極落實主體責任，按照上級黨委的工作要求，不斷加強黨員思想教育，進一步提升黨員服務意識。同時，根據工作實際，創新服務活動載體，常态化開展人事考試志願服務，學習教育活動真正内化于心，外化于行。

人力資源産業園黨支部:服務便民常态化

市人力資源産業園管委會黨支部以“便民、為民、利民”為宗旨，結合工作實際，在人力資源市場大廳開設黨員便民服務窗口，常态化開展黨員便民服務。

據此，該黨員便民服務窗口可提供黨員志願者服務登記、群衆就業需求登記和崗位推薦、就業培訓需求信息登記和創業幫扶需求信息登記等8項便民服務。

勞動監察黨支部:幹工作從“心”開始

正風肅紀，關鍵“交心”；處理案件，秉承“四心”；遇到難題，肯下“苦心”；辦案結果，對得起“良心”。在處理每一起勞動糾紛時，勞動監察大隊黨支部要求每一位黨員必須始終堅守“四心”，從内心深處樹立牢固的為民服務的思想理念。作為勞動者和企業主之間的溝通橋梁，工作人員在辦案過程中必須實事求是，做到公平、公正、公開，無愧于心。

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