京東國際自營為啥便宜?首先說明,這篇真心不是營銷文,也麻煩别和一些别有用心的營銷号文章劃在一起講的隻是我自己一些剛剛碰到的坑,拿出和各位分享,防止有其他小夥伴被坑,今天小編就來說說關于京東國際自營為啥便宜?下面更多詳細答案一起來看看吧!
首先說明,這篇真心不是營銷文,也麻煩别和一些别有用心的營銷号文章劃在一起。講的隻是我自己一些剛剛碰到的坑,拿出和各位分享,防止有其他小夥伴被坑。
事情發生的很簡單,隻是六一節想要給孩子買一個禮物,挑來挑去選擇給孩子買個switch當禮物。在京東購物好多年(從來不上淘寶,因為在早些年被淘寶某些不良商家坑過)。一直以來以為隻要是官方頻道應該不會騙人,可是事實證明是我太年輕。
最後選擇了日版switch OLED(别問我為什麼不買國行,避免營銷嫌疑煩請自行百度),一切正常的選擇店家,為了保險起見還特地選了官方直營店,同時還加上了兩年内質保免費換新的服務(結果又是一個坑)。付款選擇型号,然後耐心的等待。
該說不說,物流速度還是挺不錯的,按照正常的時效到貨。剛收到之後迫不及待的打開查看,準備重新包裝給家裡小朋友一個驚喜,結果發現這個驚喜竟然是這麼大。外包裝明顯被水浸濕過,裡面的switch内包裝也好像是個舊盒子,而且連一個封箱貼都沒,當時心裡就有點疑惑。
心裡有疑惑,想想可能是心裡作用,這時心裡留了個心眼(給自己遲到的智商點個贊吧)上網查了下如何分辨switch是否為翻新機,(科普下:首先要三碼合一,同時要在系統日志中查詢是否有相關記錄。)結果三碼沒什麼問題,問題出現在了日志當中。為什麼我2022年買的設備裡面會有2021年的錯誤日志?
一臉懵逼的找到了京東國際售後客服,回複的結果是出廠試機留下的記錄,并且不接受退換。簡而言之愛要不要,反正就這個。打了人工客服,回答也一直是京東國際出售的都是全新的産品,不可能出現舊貨二次銷售的情況。
打了兩天客服電話,永遠都是這個答複,突然我想到了當初買的時候好像還交了120塊買了個兩年質保的險,然後第二個坑就來了。
平台上說呢,是兩年質保隻換不修,聽起來還不錯。我在想既然買了保險,能不能幫我換一個,畢竟答應孩子了,不能食言。可是客服的回答又一次把我打回了谷底。“這個質保是京東金融的相關業務,隻有出現非人為原因損壞,經過鑒定才予以更換”。也就是說在平台頁面什麼都不寫,當要享受服務的時候附加條件才會說出來。(不知道有沒有懂法的小夥伴,這是不是屬于虛假宣傳,求科普。)
最後,設備還是沒給換,店大欺客你寫差評也沒人看,或者别人也看不到。隻可惜,給孩子的禮物是一個别人用過的二手貨,給孩子的心意好像也摻了水。
衷心給各位看官幾點建議
1、不要盲信官方渠道,官方渠道一樣騙你沒商量;
2、買這類電子産品提前做好攻略,一定要學會有效辨識真僞以及翻新機。别讓有心之人鑽了空子;
3、任何所謂的質保額外交錢的,先找人問問明白再交錢,别讓自己變成任意宰割的韭菜。
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