2月11日，安徽省新冠肺炎疫情防控應急綜合指揮部辦公室發出《關于做好春節後錯峰返程加強疫情防控工作的通知》

通知稱：安徽将有序逐步恢複道路客運。暫停的省際、市際班線客運由市、縣相關部門綜合疫情防控形勢和客運工作需要提出申請，報省交通運輸廳防疫指揮部研究決定。市縣區域内的道路客運由各地根據當地實際情況自行決定。城市公共交通（含軌道交通）、出租車（含巡遊車、網約車）等，由交通運輸主管部門視疫情防控進展，制定恢複運營方案，報當地人民政府或疫情防控領導機構同意後組織實施，并向社會公告。

科學調配運力。各地要指導道路運輸經營者加強售票管理，春運期間對長途客運班車乘員人數，按照核定載客人數的50%控制客座率，為乘客隔位、分散就座以及在交通運輸工具内設置途中留觀區域創造條件。長途客運班車和客運包車，要将車廂後部兩排作為途中留觀區域。

穩妥開展“點對點”包車運輸。各市、縣疫情防控指揮部要建立聯動機制，摸清本地區農民工、學生等群體集中返程需求。嚴格按照省應急指揮部關于疫情防控期間農民工包車運輸的有關要求，對于外出需求相對集中、去向一緻的，當地政府可組織團體包車、直達運行，提高運輸組織化程度和疫情防控工作效果。疫情防控期間，對政府組織的農民工返崗包車免收高速公路通行費。

加強乘客登記和測溫工作。各地要認真做好乘客信息登記，對乘坐三類以上客運班線和包車出行的乘客，相關運輸企業應通過購票環節申報、掃描二維碼網上申報、組織乘客現場填報等方式，采集乘客信息，并轉交衛生健康部門。各級交通運輸、衛生健康等部門要全力配合，做好乘客體溫檢測及發熱乘客移交工作。開放運營的客運站場要嚴格落實進出站乘客體溫檢測工作，發現體溫異常者（體溫超過37.3℃），要按規定程序第一時間移交衛生健康部門。對于不按規定佩戴口罩的乘客一律拒絕其上車。

加強途中及事後疫情防控。各地要督促道路運輸經營者嚴格做到車輛發車前消毒和清潔，運行途中适時通風。對發往重點疫區的車輛，原則上要到後即返，司乘人員盡量做到不下車、不出站。返程前要對車廂進行消毒，返回後要對司乘人員進行測溫，并按照規定做好留觀工作。三類以上道路客運班線客車要嚴格執行“點對點”運輸，不得站外上下客、不得在未設置衛生檢疫站的站點配客。車輛運營途中，要服從沿途疫情防控部門相關指令，主動配合所在地防控部門開展的檢查、測溫、登記等工作。途中如發現發熱乘客，要按照規定及時進行處置。要做好與目的地交通運輸部門的溝通銜接，遇有車輛通行受阻等情況，及時協調解決，必要時可提請雙方省級交通運輸主管部門進行協調。

規範優化運輸服務品質。各級交通運輸部門要督促道路運輸經營者切實改進服務，對因疫情防控需要和運營方原因等造成停班的，免收退票費。要切實維護運輸市場秩序，打擊非法營運和亂漲價、強制搭售等行為，主動受理服務質量投訴并按規定及時處理。要鼓勵乘客通過安徽省汽車票售票平台“皖美出行”微信公衆号等方式網上購票，避免窗口排隊購票，降低感染風險。

記者 祝亮

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