生活中随處可見各種工業或科技産品，諸如冷氣、電視等家電，疫情下常見的口罩與額溫槍，到人手一台的手機等等，要能安心地使用這些産品，全都有賴生産線上的品管檢驗人員為我們把關嚴格标準。這些在幕後辛勤付出的品管人員，工作過程中有哪些不為人知的秘辛，又有哪些令人向往的好處呢？讓我們來聽聽品管檢驗人員張蘭光的分享。
确認産品使用的安全性檢驗有害成分品管檢驗人員主要的工作是什麼呢？張蘭光介紹，由于所有産品制造公司都必須依照現有的國際檢驗标準來制作産品，因此就需要有品管檢驗人員，來為這些嚴格标準把關。
品管人員的工作包含産品安全檢驗，要确保産品在使用時是安全的，使用過程中不會出現着火等意外，造成住家環境的危險。另外也要檢驗産品上是否含有有毒或有害的成分，例如鉛、汞、镉、六價鉻等國際上禁止使用的物質，品管人員要确保産品的制程與原材料中不得包含這些禁用物質。
從小愛拆組電子産品走向電子工程産業當初為何會選擇成為品管檢驗人員呢？張蘭光說，他從小就對電子産品很有興趣，例如發現吹風機壞了，就會将它拆開，看看裡面的結構是什麼樣子，并且試着修複它。雖然多數時候并不能夠完全修好，但在這樣的過程中，他逐漸養成了對電子産品結構的興趣。
随着這樣的興趣，張蘭光在大學就讀電子工程學系，在系上的電子學、電路學、電磁學等諸多學科中，逐漸探索、了解這門學問，後來也就投入電子工程的行業。
須承受孤獨寂寞有耐心面對單調程序身為品管檢驗人員，工作中比較困難的部分有哪些呢？張蘭光表示，品管檢驗人員需要抓空檔時間去使用檢測實驗室，而這些時間通常是在下班後或晚上、半夜的時候，品管人員要能夠承受這種孤獨、寂寞的時刻。
此外，産品檢驗從開始測試到完成所有測試項目，須耗費相當一段時間，品管檢驗人員必須要保持耐心，面對一道又一道單調的檢驗程序，将工作圓滿完成。
那工作中有沒有令人向往的部分呢？張蘭光提到，他最初選擇這份工作的原因，是因為當時電磁幹擾檢測實驗室主要都在美國，品管人員在檢驗部分産品時，需要将産品帶到美國檢驗，在辛苦工作之餘，也能夠有出國旅遊、增廣見聞的機會，令人心胸開闊、心情愉悅。
英語能力是基礎耐心細心特質最重要求職者若想從事品管檢驗工作，需要具備哪些能力呢？張蘭光指出，品管檢驗工作需要經常與國外的實驗室透過電話或email聯系，基本上都是使用英語溝通，因此英語能力會是主要的基礎。
不過張蘭光強調，最重要的還是要有細心、耐心的特質，能夠耐得住單調、寂寞的工作過程，也要時時學習新知，培養推理與問題解決能力，能順利在檢驗過程中找出産品可能的改善方向。若對品管檢驗工作有興趣，也具有相關能力與特質，相當歡迎各位求職者一起加入品管檢驗的行列喔。
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