鞭牛士 7月13日消息,日前,京東開放平台發布公告稱,為提升商家售後服務單處理效率,減少消費者售後服務等待時長,現修訂《京東開放平台“取消訂單“服務管理規則》。
本次核心變動内容為,未出庫訂單且一級類目為非生鮮類目,全部取消原因的退款條件調整為申請時間在付款後2小時内且訂單實付金額少于500元的訂單。
值得注意的是,虛拟商品、特耿類目及部分場景不适用。本次修訂将于2022年7月15日生效。
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