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圖為手機上各種“兌換獎品”的鍊接,需警惕。
“贈送積分過期提醒:尊敬的1919會員,您賬戶内累計的15930積分即将過期,請點擊鍊接進入積分商城兌換獎品。”家住北大街的李女士收到這條短信後,點開短信中的“立即兌換”,進入一個兌換商城,裡面的商品琳琅滿目。李女士一度以為,這是她的手機運營商提供的相關鍊接,催促她兌換積分。不過,就在她準備兌換這些積分時,卻發現異常。
小心有詐
“商城首頁顯示我有‘專屬會員分’15930分,以及‘三天後過期’等字樣。”李女士好奇,她的手機收到短信,其中顯示的手機尾号确實是自己的。她點擊鍊接進去後發現,這是一個網絡商城,兒童手表、掃地機器人、電飯煲等應有盡有,各款商品均标有積分兌換數額和自付金額,商品廣告圖片清晰,極具吸引力。
李女士對此很感興趣,隻是,她覺得自己應該沒有那麼多積分。距離收到這條短信3天,8月24日,李女士又收到一條類似信息,這次她的積分成了28900分。又一個商城,兌換方式一樣,積分抵一部分,個人支付一部分。
前後3天,積分幾乎翻一番,該情況引起了李女士的警惕。她仔細進行着辨别。“經過對比,它的東西一點都不便宜,甚至比其他地方的還貴,質量尚不知。”李女士及時醒悟。“這是以積分兌換為噱頭,誘導消費者高價購買商品的圈套,幾乎上當。”
謹慎兌換
随後,李女士與手機運營商取得聯系,果然,此兩條信息均非運營商發送,兌換網址也非運營商的官方鍊接。
就此,記者先後緻電中國移動、中國聯通等運營商,客服均回應,他們确有積分商城,但需要在運營商官方APP或微信公衆号,進入積分商城進行兌換。“用戶通過通信消費,或參加線上線下活動獲得積分,可在運營商官方APP或微信公衆号,進入積分商城進行兌換。”移動客服介紹,積分商城作為回饋用戶的活動平台,旨在讓顧客通過積分不花錢、或者少花錢,就可以得到商品。積分商城所售物品皆為正品,并且設置有正規的退款售後渠道。
各運營商還提示,積分确實有有效期,如果發送積分過期提醒,會使用人們熟知的官方号碼,用戶可以此甄别。
記者 申波
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