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擁有多種風格的民宿該叫什麼

品牌 更新时间:2024-07-20 07:18:47

擁有多種風格的民宿該叫什麼(當紅與長紅)1

圖片來源@視覺中國

文 | 小謙

把消費者從酒店中“搶出來”,成為出遊的住宿首選,短租民宿用了近10年時間。

從最初的個案生活美學分享,到成為高增長的火熱賽道,民宿行業不僅滿足了日益旺盛的消費需求,還快速吸引了大量資本投入其中,據不完全統計,僅今年上半年便有11起投融資事件。

時至今日,曆經多次洗牌後,國内存活的民宿項目屈指可數,最終形成了以途家、木鳥民宿、小豬以及進駐中國的Airbnb為第一梯隊的平台型短租行業新格局。

能夠成為主流互聯網用戶向往的“詩和遠方”,民宿為何能承載起用戶的憧憬與希冀?實地接觸以後,民宿又是否真的符合用戶預期?在消費升級的大背景下,民宿行業又将向何處進化?

4次大浪淘沙,“四強”争霸格局

民宿,其實算是一個“舶來品”。

民宿産業起源于國外的沙發客文化,主人通過分享閑置的房屋資源給遊客,既方便了遊客,還能為主人帶來收益。這種模式建立在完善的信用體系和開放的思想文化基礎上,并在2008年孵化出了共享短租的鼻祖Airbnb。

而彼時的中國正面臨短租需求與供給的不平衡,“一房難求”“天價房租”現象随地域、季節變化成為常态,給了民宿在國内紮根的先天條件。于是乘着共享經濟的東風,部分創業者借鑒Airbnb的商業模式,在2011年前後将民宿産業引入國内。

從民宿正式進入國内至今,按照其整體發展路徑,可以粗略劃分為4個階段:起步階段、擴張階段、品牌階段和存量競争階段。

2011年到2012年這段時間,可以算作是民宿行業的起步階段。這個時期民宿剛剛從“青旅”過渡到探索用戶實際需求來,在産品和服務方面不斷完善,主要以位于莫幹山、大理雙廊等知名景點的獨立個人品牌為主,期間也有少部分資本湧入。

2012年到2017年是擴張階段,這個時期主要以擴張房源為主。各民宿品牌借鑒了互聯網跑馬圈地的打法,一度站在資本浪頭上,路客、青芒果旅行網、一家民宿、沙發旅行等民宿預定平台投融資動作不斷,據不完全統計,這5年時間短租民宿行業融資金額近百億。

2017年到2019年底是品質階段。當情懷濾鏡被磨平後,用戶開始對住宿的品質有了更高的要求。這一時期,一批審美、文化兼具,把握标準化與品質化,房價也不低于星級酒店的精品民宿開始出現,例如小紅書種草上千的上海Nous麓眠等網紅民宿。

随着行業馬太效應日益凸顯,連鎖化的民宿平台成為了一種必然,實力不夠的玩家隻得黯然退出,例如宿百家、守麥等等。不過盤子卻是越做越大。前瞻研究院《2020年中國在線民宿行業發展現狀分析》數據顯示,2019年在線民宿交易規模近160億元,年均符合增速高達46.26%。

而且從國内民宿市場的發展滲透率的3%和歐美市場的25%對比來看,業界和市場不斷看好這條賽道的發展潛力,但一場疫情讓各玩家重新回到同一起跑線。

2020年以後,民宿行業進入了存量競争階段。潮水退去,才知道誰在裸泳,此前熱鬧非凡的民宿行業,被疫情吹散了泡沫,資本開始回歸理性,融資熱度下降,平台類企業僅剩下木鳥民宿、途家、小豬這三家,再加上Airbnb進駐中國,最終形成了四方割據的市場格局。

存量博弈加劇,民宿品牌如何在競争中“出圈”?

上文提到的4個發展階段,是民宿發展的大趨勢,但實際上,随着資本退潮,民宿行業已經從增量市場步入存量市場,老玩家們憑借原始房源和用戶的積累,已經形成了較高的資源壁壘。

因此就目前來看,民宿行業将長期處于木鳥、途家、小豬和Airbnb之間相互博弈的局面。

那麼誰領先同行“搶跑”呢?結合上述四家的玩法模式、産品和服務等幾個維度來看,或許我們能得出一些結論。

當下,民宿行業主要分為B2C和C2C兩種模式,途家和小豬此前便是主打B2C。這種模式的好處是能夠對旗下供應鍊和資産掌控力更強,但投資大、回收周期長的屬性又使得平台不夠靈活,尤其是經曆了疫情沖擊,更使得平台負擔加重。

公開資料顯示,迫于資金壓力,途家在疫情期間不得不砍掉了此前倚重的自營業務斷臂求生;小豬也受自營民宿項目負累,在疫情期間無法靈活應對。

木鳥和Airbnb則是堅持C2C的輕資産模式,姿态更加“輕盈”。通過減少高額資金的過度投入,這兩家在疫情期間依然保有充裕的現金流,随後有餘力承接了用戶“報複性”出遊的熱情。

顯然,在大趨勢困頓的當下,C2C的輕資産模式抗風險能力要更強。而且在存量市場競争中,精細化運營才是各民宿品牌的突破口,木鳥和Airbnb能夠将資源和精力更多地放在民宿産品提質和服務升級上。

在産品方面,我們從四家的房源分别探究。據各家近期披露資料顯示,目前Airbnb、途家、木鳥和小豬的房源總量分别為560萬套、230萬套、110萬套、80萬套。

Airbnb的房源數量是最多的,而且已經與同行拉開一個量級,但它在國内市場布局時間不久,房源大部分分布在國外,因此國内房源數量上要打很大的折扣;

途家的房源則是與攜程打通接口後,被酒店及公寓類房源大幅拉升的,因而途家的民宿房源,可能與木鳥、小豬相差不大。

木鳥在初看上去,房源總量并不占優勢,但考慮到它是率先制定了民宿标準的平台,木鳥應該對用戶方面洞察更深刻一些,其主要房源大部分都是傳統意義上的民宿,或許更接近用戶需要的“詩意的栖居”。

小豬的房源是四家平台中最少的,而且有一部分是早期效法Airbnb的合租模式。由于中國人對隐私方面比較看重,合租模式走不通,因此小豬可能會處在相對落後的位置。

因此,隻要用戶還是基于“詩與遠方”來選擇民宿的初衷不變,木鳥在搶占用戶心智方面都會更進一步。

除此之外,在價格這個影響用戶決定權的重要選擇上,木鳥也要更低一些。

知乎用戶“之乎者也”在2020年10月、2021年3月分别Airbnb、途家、木鳥、小豬以及美團等主流民宿預訂APP進行了測評,對比4個不同城市的4套相同民宿同一入住時期的預訂價格,綜合各家價格差來看,木鳥民宿展示的價格相對較低一些。

擁有多種風格的民宿該叫什麼(當紅與長紅)2

2020年10月

擁有多種風格的民宿該叫什麼(當紅與長紅)3

2021年3月

而價格不同的背後,則是反映了平台的議價權。對于一些房東來說,平台帶給他的訂單和附加價值越大,房東在平台的要求下,就會調整房源在平台的價格,優惠的價格有助于平台吸引用戶,為房東帶來更多的訂單,以此形成良性循環。

那麼在這樣的基礎之上,民宿行業還能如何向上一步進化呢?

民宿再向上一層,歸處竟是“酒店”?

後疫情時代,消費市場出現低迷态勢,但民宿供給端和需求端都實現了高速增長。

根據中國旅遊與民宿發展協會數據顯示,2020年我國民宿房源總量達到300萬套,同比增長88%。另外前瞻研究院預測,2021年中國在線民宿市場交易規模有望達到201.3億元,重回疫情前水平,且保持巨大的發展潛力。

随着民宿市場規模的擴大,将其納入統一的監管框架也是有必要的。今年北京等地也出台規定,要求民宿房源需辦齊“六證”,經審核後方可在互聯網平台上線。不過由于許多業主對章程不夠了解,且耗費精力過大,對平台的房源數量有一定影響。

這種情況下,民宿平台便可推出相應的指引措施,或者專門指派部分工作人員,協助業主完成證照審核流程。在納入監管體系以後,在産品和服務方面,民宿也能夠參照行業标準去進行針對性提升。

不過有一些質疑的聲音開始出現:民宿正變得“酒店化”?

實際上,向酒店看齊并非是讓民宿照搬酒店的标準。除了價格以外,用戶選擇民宿的原因就是在于其極具特色的室内風格和特色主題,但圖片與現實不符的現象時有發生。但如果民宿行業形成标準化後,這樣的現象便能得到一定的遏制,并且還能為用戶提供更高滿意度的服務。

例如此前部分民宿不能提供專業的收納整理、打掃保潔等酒店式服務。這個問題對于有一定自營業務的途家和小豬來說或許較好解決,但對主打C2C的木鳥來說确實難以解決。不過當民宿趨向酒店的服務标準,這個問題或許将迎刃而解。

值得一提的是,如今鄉村民宿正迎來需求的高速增長。中國旅遊與民宿發展協會發布的《2020年度民宿行業研究報告》數據顯示,2020年全國鄉村民宿規模超7萬家,較3年前增長217.06%,市場規模年增長率超60%,相較都市民宿更具成長性。

而且各地政府也紛紛出台政策和文件,鼓勵鄉村民宿的發展,隻是目前Airbnb、途家、木鳥和小豬等民宿預訂平台,主要房源依然集中在都市方面,鄉村民宿市場規模龐大,值得各家提前去搶占市場,做一些精品、特色的民宿,進而收獲更多的用戶。

不過實事求是的講,積極進取就意味着要更多的資金,對經曆疫情沖擊和反複的民宿行業來說可能有些困難,因此還是需要外部資金的注入。公開資料顯示,小豬民宿在2021年9月接受了來自飛豬的戰略投資,筆者了解到,木鳥已經着手開啟新一輪融資,途家則是在2017年以後便沒有投融資動作。

結語:

民宿從傳入國内至今,已經發展了近10年時間,但國内民宿行業尚未跑出上市玩家。主要原因在于,民宿行業是一場馬拉松式的長跑,堅持到最後的才是勝者。後疫情時代,民宿市場将再迎來新一輪洗牌,各家依然存在很大的提升空間,未來發展如何,我們拭目以待。

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