河南商報見習記者 郝瑞鈴 陳晟 文/圖
海外疫情局勢依舊緊張,進口奶粉來源國代購渠道收縮超預期,借助本土奶源的優勢,國産奶粉的走勢似乎一路向好。
但也有不少寶媽表示不太信任國産奶粉的品質,依然會選擇國外品牌。
海外代購産業式微的同時,國外奶粉品牌也正想法子突破難局,看似國産奶粉暫時領跑的格局下,國内企業要如何留住這來之不易的春天?
【1】代購們的“滑鐵盧”
寶媽劉女士家的寶貝8個月大了,一直選購的都是國外買來的愛他美奶粉,托着旅居國外的同學,幫忙代購,“今年她回國了,家裡囤的奶粉就要喝完了,但一時半會找不到合适的代購,網上的又不知道靠不靠譜。”劉女士說。
“進口奶粉越來越不好買了。”最近寶媽圈熱議。
那些曾經活躍在朋友圈的洋奶粉代購們都去哪了呢?
張米亞是名有着五年海外代購經驗的某大洲奶粉代購,“我們有一個團隊,國外的負責采買,國内的負責接收現貨。但是今年代購特别不好做,銷量同比下降30%~40%。往常這個時候,奶粉就開始大量囤貨了,産地國貨架基本是空着的,但是産地國奶業今年都在做促銷,昨天墨爾本的Costco貨架上還是滿滿的。”她說。
10月21日墨爾本Costco的奶粉貨架
代購不好做,這在企業公布的财報數據上也能窺得一二。
10月19日,法國達能集團公布第三季度财報,财報顯示其中國奶粉業務出現兩位數下滑。
由于歐洲、大洋洲和中國香港持續關閉口岸,達能中國跨境渠道的生命早期營養業務(即嬰幼兒奶粉)在第三季度下滑60%,這其中包括占到達能中國嬰幼兒營養業務40%的代購收入。
無獨有偶,澳大利亞A2牛奶公司宣布下調2021财年的業績預期,受疫情影響,代購渠道銷售的收縮情況超出了之前的預期,9月份其代購渠道再次出現了新的中斷情況。
有海外媒體稱,海外某國已有約30%代購專賣店暫時或永久性關閉。
【2】疫情困住“洋奶粉”
國内的進口奶粉貨架上“洋奶粉”在促銷
海外疫情局勢依舊緊張,進口奶粉來源國處在水深火熱中。截至10月21日,德國累計确診298300例,荷蘭累計确診244391例,法國累計确診930745,澳大利亞累計确診27443例,疫情呈現反彈趨勢,确診人數還在不斷增長。
交通封鎖,是各國應對疫情的首選辦法。封鎖政策下,各國奶粉出口受到重創,交通被管制,物流運輸成本大漲,時效也得不到保證。
“從1月份開始到3月份,我們從墨爾本往中國發貨的物流成本一周一個價”,據張米亞介紹,相比以往,運費漲了2%-5%。疫情前國内客戶兩周基本都能收到貨,疫情後順利的話得三周左右,“最近一段時間我們更換了順豐國際物流,時效性算是穩住了。”
除此之外,清關公司費用也漲價5%左右,但是,“奶粉基本到顧客手裡沒有太大的價格變化,往常A2這個時候都是要漲價的,今年還專門做了特别大的促銷活動,實則變相降價了。”張米亞解釋,出現這種情況的原因,是很多寶媽擔心新冠病毒會在奶粉包裝内殘留而不能及時被發現,怕影響到孩子的健康。
反觀國内,河南商報記者探訪鄭州張書奶粉專營連鎖店時,銷售人員表示,去年同期進口奶粉深受歡迎,有60%的顧客進店咨詢國外品牌,國産品牌則銷量一般。而疫情之後,到店咨詢飛鶴、貝恩美等國産品牌奶粉的寶媽明顯增多了。
曾經一度被進口奶粉主導的中國奶粉市場似乎迎來了被改寫的契機。
【3】國産奶粉靠品質突圍
市場出現新轉機,借着本土奶源的優勢,國産奶粉企業的春天來了。
國産奶粉的線上電商銷售數據勢頭向好。
9月相比今年1月,飛鶴在京東銷量已經實現了81%增量,君樂寶增長了75%,伊利增長了57%,合生元增長了31%,超越了惠氏、愛他美、雅培等外資品牌;10月中旬,京東奶粉熱銷前15名中,6款國産奶粉總銷量占了40%以上。
食品産業分析師朱丹蓬在接受河南商報記者采訪時表示,疫情導緻的全球供應鍊和物流出現問題給國産奶粉提供了突圍的契機,但國産奶粉依托本地奶源的優勢疊加、良好的服務體系和客戶粘性,才是其迎來春天的真正原因。
消費者信心提振,口碑逆轉得靠企業努力。
2016年6月6日,國家食品藥品監督管理總局發布《嬰幼兒配方乳粉産品配方注冊管理辦法》,嚴格保證嬰幼兒配方乳粉質量安全。
管理辦法初見成效,尼爾森數據發表的《母嬰行業趨勢概覽》報告顯示,2017年國産奶粉線上銷售增幅達到37.1%。
“國内品牌的奶粉質量已經有了質的飛躍。”河南中醫藥大學附屬醫院兒科主治醫生李欣在接受河南商報記者采訪時說。
國内品牌在提高品質方面不斷探索努力。君樂寶推出了全球首款自有牧場、自有工廠全産業鍊A2型奶牛奶粉,還拿到了BRC食品安全全球标準A 級認證,這也意味着,君樂寶的奶粉已經可以與歐美市場其他産品比肩。
飛鶴則主打“更适合中國寶寶的體質”,布局高端奶粉市場,以26.9萬 的月銷量一舉拿下2020年9月京東“奶粉”熱銷品牌榜中的第一名。
【4】國産奶粉的春天可以持續多久? 國産奶粉的春天真的可以一直持續嗎?恐怕情況沒有想象中輕松。
朱丹蓬認為,相對而言,随着整個中國乳業産業結構的不斷提升和完善,國産奶粉的市場占比會略微超過進口奶粉,但是享受紅利還是要國内企業自己争氣。抓住口碑利好,品質、品牌、服務體系、客戶粘性四者缺一不可,否則不一定會長紅。
河南商報記者整理資料發現,在個人海外購衰落的同時,多家海外奶粉品牌已經開始自己開設跨境旗艦店。
愛他美推出奇迹系列,惠氏推出蘊悠,貝拉米推出有機羊奶粉等加碼跨境業務,全球貿易一體化格局并未被打破,線上線下平台聯動也更加明顯。
在某專營母嬰用品的跨境電商APP上,河南商報記者看到各色各樣的海外品牌奶粉銷量仍舊居高不下,而且推出拼團折扣、滿減優惠等。
不少寶媽表示,“國内的奶粉比國外的還貴”、“我們家小孩吃國内的會拉肚子,還是隻會考慮買國外的品牌奶粉”、“國内沒有早産寶寶專門食用的奶粉”,國内奶粉品牌的市場認可度仍存疑。
某專營母嬰用品的跨境電商app
【5】“洋奶粉”還是國産奶粉?适合寶寶的才是好奶粉 寶媽們在選擇奶粉時應該注意點什麼呢?到底該選擇“洋奶粉”還是國産奶粉?
河南中醫藥大學第三附屬醫院兒科主治醫師李欣表示,自己家孩子之前喝的就是國産奶粉,很多寶媽選擇國外品牌,大都是基于食品安全問題考慮,而往往忽視了營養價值。中國人跟外國人飲食習慣不一樣,膳食結構和基因結構決定體質也有差異,不管是國産奶粉還是洋奶粉,要根據孩子的年紀和體質具體分析。
“一歲以下的孩子不建議頻繁換奶粉,持續吃一種穩定的品牌會更好一些。”李欣說,兒科門診胃腸道疾病發病率最高的就是一歲以内的寶寶,體質健康的孩子可以交替喝不同品牌的奶粉,至于是國産的還是國外的,沒有太大差别。
“國産奶粉近幾年品質不斷提升,還是很可靠的。”李欣建議,如果要通過代購渠道購買國外奶粉,寶媽們一定要注意辨别産品真假。
就國産奶粉似乎比國外奶粉的價格還要高的問題,朱丹蓬表示,主要在于配方與成本的問題,并不是說國外奶粉一定要比國産奶粉貴,我們應該颠覆這個觀念。決定奶粉價格的基本上還是配方與技術,國内大部分人的消費理念還停留在一分錢一分貨,但買奶粉不僅僅要看價格,而要看配方表。
不過值得注意的是,當下90後寶媽成為育兒主力軍,為了孩子的成長健康着想,她們在選擇奶粉時已經變得越來越專業謹慎和理性了,在孩子的養育過程中會不斷修正調整飲食。
(河南商報編輯 吳冰 劉夢鴿)
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