一、關注評分與評論:
在你選好店鋪之後看評分,評分一般4.8會讓你比較滿意的,服務物流都不是很重要,看描述就行,如果評分滿足條件,繼續看評論,主要看圖片,看圖片是否是你想要的,一般評價裡,圖片最難看的那張應該就是你買的寶貝原圖了,如果能接受就可以下手了。
非常重要的一點就是如果評論中大多數配圖,而且文字描述特别長,特别自制的,多半是評論有現金獎勵的,是賣家給錢買的買家的的好評,這樣的商品銷量很大,但是性價比不見得很好。
二、關注等級
在淘寶網上購物,我們首先要記住一點,不要過于相信等級高的店鋪,不是等級越高這家店就會越好,但是我們也不能否定了等級高的店鋪。要想知道這家店鋪是否可信,我們要把店鋪等級和動态評分一起判斷,像下圖中,一個五冠的店鋪,其三項動态評分都比同行低,這就很有可疑了。像這類等級高用戶評分差的店鋪,很有可能等級是刷出來的,雖然等級提高了,不過沒有實際的好商品和好服務,依然不會被客戶認可。
三、注意價格
雖然說我們到淘寶網購物為的就是能夠買到便宜商品,但是太便宜的商品就需要我們去注意了。一般的商品價位,隻要是買過同類商品的都知道。如果價格低得讓你大跌眼鏡,那肯定這件商品你買不到,或者很有可能會因此惹上一堆麻煩。付款後賣家遲遲不發貨,也不在線,在線也回答等情況也不以為然。最後當你去退款時,賣家可能這個時候又跑出來不讓退等,所以最好盡量遠離價格過低的商品。像下圖中,一件風衣才買一分錢,而且包郵,你會相信衣服成本和快遞都用不到一分錢?
四、關注是否是正品
在辨别商品是否正品和質量時,首先我們得從商品描述開始。一般描述上廣告比實際商品描述内容還要多的話,那就值得我們注意了。一般商品的描述以實物圖為主,而是正品的商品,往往實物圖就會更多,而非正品的商品隻會去介紹自己角色。如果正品商品有防僞的标識碼或者方法,在描述中都會展現出來的。但也不能這麼快就肯定就是正品,我們還要看描述的裝飾效果,一般來講賣正品的商家會精心制作商品的描述頁面,而不死草草幾個大字就了事。
五、逼評價棄售後
有些賣家會以收貨後24小時内打好評,才獲得售後服務的理由去強制要求買家評價。遇到這樣的賣家,我們要提高警惕,如果可以的話最好不要在那買。如果你已經買好了或者非要在那買不可,那麼你就不應該聽從賣家的要求24小時内火速評價。我們要保留評價權,也就是說如果商品确實存在問題的話,這時我們可以退貨。因為賣家擔心不讓退貨被你給差評,所以我們要穩坐客戶永遠是上帝的位置。其次還一些賣家利用同樣的方法去強制要求買家火速給評價,給予買家的利益有很多,比如反饋現金或優惠券等,但結果都是相同的,所以我們不能貪圖小便宜,要顧全大局。
六、防以客拉客
在淘寶上買一些化妝産品、減肥産品又或者壯陽類産品時,我們要提防被客拉客。一般這些産品的描述上都會出現大量用一些與用戶聊過并稱效果很好的截圖信息,還聲稱是真實客戶回饋。還有些賣家會利用評論截圖誤導客戶,其實這些圖片都是被賣家用PS(圖片處理工具)給處理過了,這些評論都不是真實的。所以在商品描述上出現太多這類的截圖,我們有理由不相信。就算真正賣正品的賣家也不會得到這樣的信息,商品終歸是商品,而不是仙丹,我們在選擇購買時應該先把這點給定義好了。
七、小心文字戰
一般賣手機的商品喜歡玩文字戰,一個原裝跟一個行貨的區别,往往他們就是這樣不經意的蒙混過關。當你看到他們的一句句七天包換、十五天包退等優質售後時,卻忘記了“行貨”的定義。還有些賣家會以落字的方式誤導買家,比如送原裝電池,耳機一對。有可能耳機就會是水貨,他們有理由說自己沒有聲明送出去的耳機是否就應該為原裝的,所以我們在購買時,有必要看清楚每一個字。其實如果細心一點的買家就能夠發現,他們會做賊心虛,往往會利用逼評價棄售後的方式去要求火速評價一了了之。
八、誤信賣家稱故障
近年正因為淘寶賣家們利用了支付出現故障的理由,刷光了不少買家的信用卡。當買家付完款後,賣家便主動聯系買家,謊稱交易出現故障,要求買家點擊賣家發給的指定網站連接登錄處理,其實這時賣家給買家的網站鍊接并非淘寶連接,而是賣家仿造淘寶的僞造網站,一旦買家在其網站上輸入銀行卡信息,便被騙子拿去。所以當我們收到賣家稱支付未成功的信息時,我們不要點擊賣家給的網站鍊接,要登錄正規的淘寶網再進行查看處理。
九、當心描述裡的出站連接
有一些商品非常便宜的賣家,會在商品描述的圖片上添加一些出站連接,而這些網站的整體外觀設計與淘寶的比較類似,這時如果一心隻在認真找商品的買家們,很可能就不太會注意。這些站外連接是非常危險的,小的話可能會被盜号,大的話就很有可能被刷爆信用卡,從而照成你的損失。所以我們需要經常去看浏覽器上網址欄淘寶官方網的字樣是否還在,特别是需要登錄賬号和付款的時候,我們應當習慣性的去看一眼再進行下一步!
最後溫馨提示,如果你看上了可以先加入購物車,然後和客服談談有沒優惠,如果沒有,你可以稍後付賬,再看看别家,如果沒有了,你就實體店買吧,說明網購不是好選擇,如果其他店比較,差不多可以選有優惠的,畢竟店大實力強,不在乎這些的。還有啊,天貓超市什麼的,有一些東西确實比實體店超市好,比如生活用品和電子用品,一般價格貴的那種,吃的,50以下的那些東西,你還是别去天貓超市買了,坑貨比較多,特别是現在越來越坑,買零食特别不建議在天貓超市等淘寶購買啊。真心的坑的不要不要的,現在是美工技術太好,圖片看的你直流口水,但是實物來了,真心你是吃不下的。不僅包裝看了讓你沒食欲,而且味道,還不如你去實體店路邊小店什麼的買一包辣條啊!!!絕對的!想吃什麼去實體店超市買!一般買的200左右的比你在天貓買的300多的好。
希望我們購物都有愉快的體驗!
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