文:王建青
企業戰略的上述特征決定了它在企業整體經營管理中起着非常關鍵的作用。可以這樣說,在企業戰略沒有确定之前,任何企業戰術都無所謂好壞。正如一句英國諺語:對于一艘盲目航行的船來說,任何方向的風都是逆風。
企業戰略規劃的基本要素有哪些?
企業戰略策劃内容主要包括以下四個方面的基本要素:
第一,一定要制定一套科學務實的經營戰略策劃;
第二,一定要制定一套運作高效的管理戰略策劃;
第三,一定要制定一套極具激勵作用的人才戰略策劃;
第四,一定要制定一套具有強大生命力的,并帶有鮮明個性特色的企業文化戰略策劃。
以上四個方面的基本要素,稱之為“企業戰略策劃的四大法寶”。為什麼把這四個基本要素稱之為“四大法寶”呢?因為經過筆者的實踐檢驗,大凡運用以上四個要素進行企業戰略策劃,成功的系數可達到八至九成以上的把握。不僅是筆者本人對此深有感觸,就是對其它著名的大型戰略策劃案例,仔細一分析它的策劃基本要素,也會發現它們大都暗合這“四大法寶”所包含的“黃金要素”的全部或其中部份。
那麼,為什麼成功的企業戰略策劃主要包含這四大核心基本要素,而不是其它要素呢?
經過仔細分析研究,我們就會發現,一個企業的成功,
首先,它的經營戰略必須是正确的。經營戰略主要解決的是企業“做什麼”這個重大問題的。
其次,它的管理戰略必須是具有高效率性質的。管理戰略主要解決的是企業“怎麼做”這個問題的。
第三,它的人才戰略必須是具有激勵作用的。人才戰略主要解決的是企業事情“誰來做”這個問題的。最後是企業的文化戰略。成功的企業,它的企業文化必須是具有強大生命力的,并同時帶有重大鮮明個性特征的。企業文化戰略主要解決的是回 答企業“我是誰”這個在競争中明确定位的重大問題的。
現代策劃中往往又因此把它歸結到企業的品牌戰略策劃上去。另外,以上四大基本要素中,前三個基本要素都是為回答最後一個要素“我是誰”做鋪墊的。就好比IBM、可口可樂、海爾等企業,它們的經營戰略、管理戰略、人才戰略等成功了,将這些成功戰略中蘊含的深刻道理上升到一種哲學的高度,并由此形成一種企業獨特的價值觀,再把這種價值觀抽象成一種具有代表性的設計符号。那麼最終展現在廣大消費者面前、大衆面 前的就是一個個極具個性的、鮮明的、并具有強大生命力的著名企業品牌。
因此,可以說,企業戰略策劃隻要解決好以上四大核心基本要素,并明确這些要素的内在聯系,那麼成功的企業戰略策劃是可以學得到的,也可以做得好的。
當然,做為一門知識密集、技術密集的高智慧專業來說,僅僅了解企業戰略策劃的基本要素是不夠的。作為專業的企業戰略策劃人士,還必須掌握這些基本要素的具體内容是什麼,以及它們之間的相互聯系。根據本人的戰略策劃實踐經驗得知,這四大核心要素的基本内容及其相互關系主要體現在以下幾個方面:
1、就企業的經營戰略來說,它的基本内容主要包括:産品與市場領域、成長方向、競争優勢和協同效應。這也是安索夫著名的企業戰略管理要素内容。這四個方面的基本内容可以在企業中産生一種合力,形成企業的共同經營主線。在做企業經營戰略策劃時,首先應當從産品、技術以及市場營銷等方面的類似性,為企業确定出 一條共同經營主線。這是企業戰略策劃中十分關鍵的内容,也是十分重要的第一步。
2、就企業的管理戰略來說,它的基本内容主要包括:組織系統、指揮系統、聯絡系統、檢查反饋系統、預算計劃系統等。它的特點是必須密切配合企業的經營戰略特征來制定。服務于經營戰略并服從于經營戰略。
3、就企業的人才戰略來說,它的基本内容主要包括:人才的選用和招聘、培訓、激勵等。目前,多數學者将它歸類為管理戰略之中。如國内著名的《A管理模式》 作者劉光起就是這種觀點。但在本人看來,與其說一些企業的成功得力于它的戰略成功,還不如歸根到底說它的成功應該得力于它的人才戰略成功。這樣的例子在商界比比皆是。如拯救克萊斯勒公司的亞柯卡,複活IBM的郭士納,讓通用公司成為美國經濟“火車頭”的韋爾奇等等。可以這樣說,一個企業的成功都可以歸結為 這個企業關鍵的人才戰略的成功。因此,本人把它做為一個重要要素單獨列出來。
4、就企業的文化戰略來說,它的基本内容可以一言以蔽之,就是做好企業的CIS系統策劃。CIS系統包含三大部份:MI系統(理會識别系統)、BI系統 (行為識别系統)、VI系統(形象識别系統)。企業文化戰略的策劃其實在相當大的程度上就是搞好企業CIS戰略策劃。這已被業界多次成功的證明過。
17年上市集團公司高管管理經驗,曾任職于央企、中國民營500強、跨國公司人力資源及戰略運營總監等崗位。專注分享企業戰略性人力資源及企業戰略運營、管理思想、管理工具、職場心得及案例,歡迎關注,相互交流。
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