本人做家裝銷售多年，有些心得分享出來，給想要做銷售或正在做銷售的小夥伴一些參考。

大家為什麼要做銷售？很多人說是為了鍛煉自己，鍛煉口才，拓展人脈關系之類的，有的說我喜歡做銷售，喜歡跟人交談成交的感覺，有的是找不到工作隻能做銷售，有的是覺得銷售能賺錢，靠自己銷售獲得抽成。不管哪個原因，我們都進入了銷售這個行業，隻是有的人中途轉行了，有的人還在堅持，我算轉行了吧。

14年大學剛出來，我先去做了售樓部的門童，站門口喊歡迎光臨的那種，前台很多置業顧問在，都是賣寫字樓的精英，我很羨慕他們，就經常找他們說話，他們看我像個話痨一樣，也不會怯場建議我做銷售，給了兩個建議，房地産不好就做金融，金融不好就做房地産。我就辭職了，找了很多，金融那時候很多幹原油之類的，都是擦邊球的，不是長久之計，房地産那時候比較低迷，後面同學介紹去做了家裝銷售。

一家全國行業比較出名的家裝材料公司，針對客戶是高端的，第一天入職就先從着裝上改變，要求我不能穿得還像學生一樣，雖然不需要正裝，但是要得體。銷售其實沒有捷徑，也無處學習模仿，都得靠自己摸索，先了解公司背景，産品，第二天我就出去了解福州的各個樓盤，主要是高端的，相信很多做建材銷售的都了解第一個門檻，很多高端小區我們怎麼進去？神仙有道小鬼有路，我們各使神通，男人煙是必備的道具！入行一周我就碰到了讓我人生觀有點扭曲的事情：

那是一個高檔别墅小區，我跟随同行去拜訪客戶，門口已經聚集了一堆人了，業主是60歲的老頭子，全身白褲白衣，長頭發，一身阿瑪尼名牌，在那跟業務員侃侃而談，我跟在一個大哥後面，他一直跟一個穿着農民工一樣的大媽在說話，你那大媽就蹲在那弄磚頭，髒兮兮的，我這大哥講話卻态度誠懇和謙卑，我以為這是項目負責人老婆要套近乎！後來才知道，這是業主老婆，剛聽的時候起雞皮疙瘩，有錢人低調也不是這麼低調的吧，衆人面前髒兮兮的，一副無所謂的樣子，男業主還很兇的指揮一個年輕人搬磚頭，搬完看他拍拍手坐進門口的保時捷跑車，再次心靈收到沖擊！一家都奇葩，後來了解，這業主在澳門做生意的，跟老婆分居多年，名存實亡，互不幹擾，男業主到處養小三老婆也不管，無所謂她不愁吃穿就行，所以那天見到的反差确實很大，對我這個剛入行的人會産生一種有錢人如果都是這種怪癖怎麼談業務？還好後面遇到的都是正常的，大多養尊處優。

我也快速成長起來，開始能接到單子了，後面單子越做越大，接觸的人也不斷在突破，億級，十億，百億級身家的人，能應對自如的跟他們談業務，這段經曆總結起來有以下幾點體會。

第一：銷售的人浮躁，非常浮躁，沒有賣不出去的産品隻有不會賣的銷售，所以導緻大家不斷神話産品，神話自己的業務能力，講出來的話大多吹牛逼，不着實際，愛吹捧，為了讨好關系人手段頻出，久而久之，銷售的人就浮躁而浮誇了，你看很多銷售，一聽你就能聽出來那味道。

第二：怎麼成交客戶，高端客戶看産品看服務，也看圈子，你的産品都是某某大佬在用，某某達官貴人在用，這叫第三者認證，比你有錢有勢的都在用，你還不放心？人都有虛榮心的。産品跟服務就是你的拿手飯碗了，列數據，講事實，陳列案例，優惠？不好意思，有錢人不看優惠，是看誰征服誰，他不差那點錢，但是你不能把他當豬宰，把握價格的區間控制，讓他覺得有成就感就對了。

第三：不能佛系!切記佛系銷售，不要覺得産品好市場好，你就不主動聯系客戶了，每天那麼多人找他，他怎麼會一直惦記你的好，選擇時間段去聯系客戶，現在微信這麼發達，圖片案例懂得發，不要耍小聰明，高端客戶能這麼有錢，不是你小小業務員能耍得，否則怎麼丢的單子都不知道，真誠就對了，逼單就是方案，進度到了，服務該跟上了！

第四：陌拜問題，這是所有銷售的第一關，掌握信息的及時性就非常關鍵，所以平常同行多交流，多互動，我們當時做到不管是哪個有錢人家族背景，住哪愛好什麼，都會摸清楚，跟偵探一樣，就是信息彙總，好做人物畫像分析。陌拜，人多我就做那個與衆不同的人，别人說我就研究其他的讓業主注意我，然後提現場問題，出解決方案，或點評，人少我就單刀直入，一分鐘建議信任感跟捕捉信息。客戶要分等級，着重對待，不可能每個都成交，但是要會總結。

第五：心态，成交了可能就興奮一天，第二天你就為售後煩惱了，我經常跟新入行的說售前售後是兩回事，真正的銷售的售前售中售後都能得心應手，售後才考驗一個銷售的心理素質和忍耐性，爆發力，忍得了刁難，受得了辱罵，拿得出解決方案，做得出大膽決定！這方面太多太多了，以後再針對這塊分享我的經曆。

方瘦同學

方瘦同學

銷售做得好确實能賺錢，但是其實比例不高，雖然能鍛煉人，但是也折磨人，雖然沒有門檻，但是中間就會很多人放棄，辛辛苦苦的跟了那麼久那麼大的單子沒了，你會陷入自我懷疑和否定的心态，很容易讓自己不再鬥志，不管怎麼說，如果你想做銷售，一定要考慮清楚，正在做銷售的，希望我的心得體會對你有所幫助！

我是方瘦同學，感謝大家關注點贊留言，三言兩語也是溫暖，以後我會不間斷分享這幾年的銷售經曆，大家可以一起探讨！[作揖]

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!